到的时候下大雪了,里面很温暖,干净
离机场很近
客户服务太棒了。我们遇到任何问题,他们都随时准备好解决。让我们的住宿安静、不受打扰,但只要我们有任何需要,他们都会出现!我肯定会再来的,我爱这家酒店!
电梯坏了,前台告诉我在电梯复位期间走楼梯。我得了癌症,还做了背部手术,没法提着47磅的行李箱上三楼。我向另一位前台工作人员申请换到一楼的房间,她同意了。
床上有头发,浴帘上也有头发,水槽里还有水虫。我告诉前台,他们说没有房间了,而且因为我是通过你们预订的,所以不能退款。
我要退款。那晚住得不太好。
干净整洁,价格合理。距离去雪城大学看望儿子也很近。强烈推荐。
不是我所期望的
房间宽敞干净,但淋浴排水不畅,空调控制器也坏了。当我与前台联系时,回复说没有人可以解决这个问题。她确实为我们提供了另一间房间,但那时我们已经把所有东西都搬出去了,不想把所有东西都收拾好。
我们到外州参加葬礼,我们的房间在 3:30 还没有准备好,而入住时间为 3 点,他们也不知道还要等多久。参观时间是 4 点,所以我们不得不预订另一个房间,以便梳洗一番,换衣服参加参观。游泳池里有绿色的水,虽然开放了,但无法使用。我们找到电梯后,发现我们这边的电梯坏了,因为在办理入住手续时没有指示使用哪部电梯。没有欧陆式早餐,我们花了 10 美元买了两杯咖啡。绝对糟糕的住宿体验。我再也不会住这家酒店了。
空调坏了,浴室浴帘坏了。前台工作人员不友好。
太棒了
很棒的员工,很棒的地点,很棒的服务
酒店很不错,工作人员很友好。
到的时候下大雪了,里面很温暖,干净
离机场很近
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电梯坏了,前台告诉我在电梯复位期间走楼梯。我得了癌症,还做了背部手术,没法提着47磅的行李箱上三楼。我向另一位前台工作人员申请换到一楼的房间,她同意了。
床上有头发,浴帘上也有头发,水槽里还有水虫。我告诉前台,他们说没有房间了,而且因为我是通过你们预订的,所以不能退款。
我要退款。那晚住得不太好。
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不是我所期望的
房间宽敞干净,但淋浴排水不畅,空调控制器也坏了。当我与前台联系时,回复说没有人可以解决这个问题。她确实为我们提供了另一间房间,但那时我们已经把所有东西都搬出去了,不想把所有东西都收拾好。
我们到外州参加葬礼,我们的房间在 3:30 还没有准备好,而入住时间为 3 点,他们也不知道还要等多久。参观时间是 4 点,所以我们不得不预订另一个房间,以便梳洗一番,换衣服参加参观。游泳池里有绿色的水,虽然开放了,但无法使用。我们找到电梯后,发现我们这边的电梯坏了,因为在办理入住手续时没有指示使用哪部电梯。没有欧陆式早餐,我们花了 10 美元买了两杯咖啡。绝对糟糕的住宿体验。我再也不会住这家酒店了。
空调坏了,浴室浴帘坏了。前台工作人员不友好。
太棒了
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酒店很不错,工作人员很友好。