酒店回复: 您好，Trevon，感谢您再次光临并分享您的入住体验。很高兴得知您觉得房间干净舒适，员工热情周到，而且恒温泳池也为您的住宿增添了乐趣。即使办理入住时出现了一点小插曲，也很高兴得知问题很快就解决了。汉普顿酒店纳努埃特店靠近商店和餐厅，这一点深受客人喜爱，您的评价也印证了这一点。此致，总经理 Kevin
酒店回复: 您好，Nancy，很高兴得知前台服务给您留下了如此友好的印象，并且您觉得房间干净整洁。同时，对于空调嗡嗡声、走廊噪音和街上噪音给您带来的睡眠困扰，我们深表歉意。我们一直要求所有客人互相尊重，保持合理的音量，尤其是在规定的休息时间。如果您遇到任何问题，请随时联系我们，我们的工作人员将竭诚为您提供帮助。我们也会检查您房间的空调和隔音情况，以确保不会影响您下次入住。此致，总经理 Kevin
我们很不幸地在电视节目拍摄前一晚抵达。停车场被封锁了，我们不得不把车停在隔壁的酒店过夜。餐厅早餐不供应，第二天早上交通拥堵，给我们带来了极大的不便。
酒店明明早就知道这种情况，却在预订时没有通知客人，入住前收到的众多信息中也没有提及。
如果我在预订前就知道会有这么大的不便，我就可以另找住处了。
★★★☆☆
我第二次入住这里了。房间干净，床很舒服。工作人员很友好，入住手续也很顺利，只是稍微有点小问题，后来就解决了。地理位置优越，性价比很高。距离所有商店和餐厅都只有几分钟的路程。恒温泳池也是一大亮点。
我的脚和腿上全是臭虫咬的。
电梯里闻起来像尿。房间里，他们放了大量清洁剂的香味，你一走进去就会闻到。呼吸到里面的气味是有毒的，而且你不能开窗户。我淋浴间的护发素瓶子完全空了，我告诉他们需要重新加满。第二天他们打扫了我的房间，但瓶子仍然空着。润肤露瓶子也完全空了。所以我不得不在半夜打电话让工作人员给我拿来补充。结果洗完澡后，我没能去睡觉，只能等着他们送润肤露。停车场入口处有几个巨大的坑洼，你无法避开。我唯一能说的好的一点是工作人员很友好，乐于助人。
客户服务一如既往地专业且令人愉快。大楼整体状况不佳。天花板上满是污渍，非常难看。一位员工似乎带着家人（孩子）进出厨房，而她则负责早餐区。其中两个孩子躺在座位（卡座）上玩平板电脑，占用了原本就有限的空间。电梯摇晃不稳，而且不太干净。我女儿在浴室里发现了一只小蟑螂，淋浴区的天花板上还有黑色的霉斑！
亲爱的读者。我一进房间，就打开行李箱，准备给充电器充电，却发现床垫和床架之间露出了一个黑色的包装纸。原来是一块用过的Blue Chew巧克力包装纸，这很奇怪，因为床铺得整整齐齐。而且，沙发上还有长长的头发。我把这件事告诉了前台，甚至还给他们看了我进房间时发现它的视频。床单竟然还留在床上，却没有人处理这个问题。
这种情况并不常见，因为我整个夏天每个周末都住在这里，有时周末甚至还为同事订了两个房间。我通过短信联系了酒店代表Loya，一直在等回电，但她一直没有回电。我根据她提供的电话号码打电话过去，想和她沟通，但她没有理会。我对员工缺乏责任感感到震惊和失望，尤其是在我和其他几位非常友好和乐于助人的员工关系还不错的情况下。我还有机会以更便宜的价格入住邻近的希尔顿花园酒店，省了一些钱，但我还是选择了汉普顿酒店。即使这周，我也会再次入住同一家酒店，而且查了一下价格，发现希尔顿酒店便宜了100多美元。我以前也住过那里，酒店本身还不错，只是我更喜欢汉普顿酒店。希望很快能有人就此事回复我。
希尔顿酒店比预期更好
马桶冲水一直不顺畅，直到我们修好了水箱盖，马桶座圈的尺寸也太小了，适合小孩。我们年纪不大。是时候给房间里换个新马桶了！希尔顿会员没有礼品袋，只有高级会员才有！沙发床毯子上沾了血。还有很多改进空间。
办理入住的工作人员很棒，但值夜班的工作人员半夜还在大堂里和他的朋友们大声喧哗。我睡不着，就请前台小声点——他居然让我去拿耳塞。他根本不配在汉普顿酒店工作。
一家漂亮且维护良好的酒店。工作人员也很棒。
前台、Sophie 和 Stephanie 的服务人员都非常出色！她们简直是明星。一切都干净舒适。
前台非常乐于助人，也很友好。房间很干净，但很吵……空调、走廊和街道的噪音，让我很难睡个好觉。
房间灰尘很多，需要彻底翻新。看得出来房子有漏水痕迹，地毯上有尿骚味。