酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于房间分配问题给您带来的不便以及由此造成的行程延误，我们深表歉意。我们理解您的沮丧，这种情况也未能体现我们一贯秉持的可靠性和服务水平。我们已将您的意见反馈给相关团队，以便他们审查预订信息的准确性以及与宾客的沟通情况。对于给您带来的不便，我们深感遗憾，并感谢您的耐心和理解。此致，总经理 Martin Mohabir
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
第一晚，我睡觉时一只蟑螂爬进了我的耳朵，我打电话给酒店经理后，他们给我们换了房间！
酒店免费提供了一天的早餐。第一晚之后，剩下的时间都还不错。
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酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您分享您的入住体验。对于您入住第一晚遇到的不愉快经历，我们深表歉意。我们向您保证，我们已尽一切努力防止您提到的室外昆虫进入酒店。我们的虫害防治公司定期为酒店提供服务。我们将与该公司沟通此事，确保他们采取一切措施预防类似问题的再次发生。对于您遇到的不便，我们深感遗憾，并衷心感谢您的耐心。同时，我们很高兴您入住期间余下的时光舒适愉快。感谢您与我们分享此次经历，并希望您能再次光临，我们将竭诚为您提供从始至终的舒适体验。此致，总经理 Martin Mohabir
酒店回复: 尊敬的宾客：感谢您抽出宝贵时间评价您的入住体验。您二十年来始终如一的忠诚是我们最珍视的，也是我们华盛顿大学城假日酒店（I-95）全体员工最为重视的。我们深知，对于像您这样经常光顾的宾客而言，额外的认可意义非凡，感谢您提出的宝贵建议。您的反馈对我们至关重要，我们期待您的再次光临。此致，总经理 Martin Mohabir
酒店回复: 尊敬的宾客，很高兴得知您对早餐和我们团队成员的周到服务感到满意。我们也欣慰干净舒适的客房和床铺让您的入住体验更加完美。同时，感谢您对房间温度的反馈。感谢您选择入住华盛顿大学城假日酒店（I-95）。我们期待您的再次光临，并为您带来更加顺畅的入住体验。此致，总经理 Martin Mohabir
酒店回复: 尊敬的客人，感谢您分享在华盛顿大学城假日酒店（I-95）的入住体验。很抱歉您预订的房间未能入住，我们也理解双人床可能不太适合两位客人入住。您的反馈对我们非常宝贵，感谢您让我们注意到这一点。我们期待有机会再次欢迎您光临，为您提供更符合您期望、更舒适的住宿体验。此致，总经理 Martin Mohabir
酒店位置不太好。有人没敲门就想开我们的房门，当时我们都被吓到了。
设施非常旧，早餐还可以。方便之处是有个AVIS 和 budget 租车点就在楼下
味道太难闻了，一股像健身房更衣室的味道。我打开小冰箱，结果爬出来两只蟑螂！
前台服务态度优良，连干电池都可借用.可以要求两小床换大床. 可惜浴缸小了些, 希望浴缸能再大一些可以舒服些.
空调老旧且噪音很大。
我预订的是两张床的房间——我的确认单上也写着两张床，结果到了之后发现只有一张大床——既然订不到想要的房型，那预订还有什么意义？周五晚上7点半，我们不得不收拾行李去找另一家酒店，结果离目的地更远了。非常失望。
第一晚，我睡觉时一只蟑螂爬进了我的耳朵，我打电话给酒店经理后，他们给我们换了房间！
酒店免费提供了一天的早餐。第一晚之后，剩下的时间都还不错。
如果能对我们这些过去20年来一直往返于弗吉尼亚海滩、马里兰州和大学城之间的旅客给予持续的认可，那就太好了。能否提供一些VIP特权？那就太棒了！
房间恒温器设定在75度……我不得不重新设置了好几次。太热了。早餐服务员非常棒。早餐种类丰富，我很满意。房间很干净，床也很舒服。
我预订了一间带特大床的房间，结果没有空房了。最后我们住的是两张标准双人床的房间。标准双人床对两个人来说太小了。