房间卫生很好,地点也不错,离大学很近,房间只有冰箱,没有微波炉。早餐需要另付费,还是不错的。就是早上9:30打扫卫生的人就来敲门,让人感觉不好。床是1.8的。总体来说还是很舒适的。
这家教堂山酒店本可以很棒。员工非常友好,但是……我来过这里两次,两次都在半夜遇到了恼人又错误的火警警报,而且没有任何有用的指示。最“精彩”的是凌晨4点到将近5点,我和其他一百多位穿着睡衣的倒霉住客一起待在寒冷的停车场里,大家还努力保持乐观,说着“至少没下雨”之类的话。最近这次入住,我还被困在电梯里,电梯电话也没人接听后,电梯警报也响了。剩下的时间我尽量避免乘坐电梯,但这让找房间变得很困难,因为指示牌太少了。就连通往停车场的路线似乎都是故意让人迷路的。此外,泳池和水疗池的水都油腻得令人作呕,非常不干净,也无人监管。完全比不上其他万怡酒店泳池区的宁静。无论何时,那里都亮着刺眼的顶灯,毫无理由。客人非但没有感受到奢华,反而觉得自己像个**。而且早餐简直难以下咽。咖啡苦到即使加了奶也喝不下一口。炒“鸡蛋”干瘪得像是冻干后又微波加热的,培根又冷又难吃,土豆也没煮熟,所有这些都装在泡沫盒里,价格却贵得离谱。整个住宿体验就是酒店管理层对客人真正关心的事情漠不关心,简直是一场灾难。
还凑合吗,勉强3星级别
服务很好,环境不错
设施好,服务周到
性价比适中,不如附近喜来登
服务很棒,但其他方面令人失望
大堂很华丽,但房间却很令人失望。我提前 4 个月预订了这家酒店,特意预订了这家,因为这是该地区为数不多的拥有室内热水浴缸和游泳池的酒店之一。我们到那里时,游泳池已经关闭。当我们询问前台时,他们说“正是游泳池转移到室外的时候。”我当然可以理解,有时游泳池会因定期维护甚至意外的计划外维护而关闭。但如果是定期维护,我觉得他们应该提前在网站上发布通知。其他方面感觉很误导。工作人员非常乐于助人。服务很棒。他们做得很到位,而且非常友善地处理了老实说有点愚蠢的投诉。感谢工作人员,但总体上对酒店本身并不满意。
25周年纪念日毁了
第一个房间的淋浴水龙头滴水不止,我们需要的胰岛素冰箱坏了,电视也没有声音。泳池比照片上小得多,泳池上方有开放式照明和暖气通风口,存在触电危险。按摩浴缸是绿色的,温热,几乎没有喷头。早餐吧台很慢,员工很粗鲁,前台也很粗鲁。他们的停车场每晚要收10美元!我不会推荐这家酒店给任何人!
早上8点左右,我们被施工噪音吵醒,比他们网站上宣传的时间早了一个小时(尽管*******上没有这条信息)。
不推荐这家酒店。它不仅设施略显老旧,停车费更是高达11.5美元/天。我预订时,便利设施清单上的第一项就是“免费停车”,但我却不得不支付10美元/天以及1.5美元的服务费。这简直就是个诱饵,让我的体验非常不愉快。整个停车场大概只有10-12辆车。而且酒店又不在停车位有限的市区。简直就是个骗局。我两周前就联系过酒店,至今没有得到回复。管理层知道自己在干什么,却拒绝回应关于停车费的谎言。*******应该要求这家酒店更新其信息,以免其他旅客对这种毫无意义的收费感到意外;或者,如果这家酒店继续撒谎,就取消它在*******上的列表资格。
房间卫生很好,地点也不错,离大学很近,房间只有冰箱,没有微波炉。早餐需要另付费,还是不错的。就是早上9:30打扫卫生的人就来敲门,让人感觉不好。床是1.8的。总体来说还是很舒适的。
这家教堂山酒店本可以很棒。员工非常友好,但是……我来过这里两次,两次都在半夜遇到了恼人又错误的火警警报,而且没有任何有用的指示。最“精彩”的是凌晨4点到将近5点,我和其他一百多位穿着睡衣的倒霉住客一起待在寒冷的停车场里,大家还努力保持乐观,说着“至少没下雨”之类的话。最近这次入住,我还被困在电梯里,电梯电话也没人接听后,电梯警报也响了。剩下的时间我尽量避免乘坐电梯,但这让找房间变得很困难,因为指示牌太少了。就连通往停车场的路线似乎都是故意让人迷路的。此外,泳池和水疗池的水都油腻得令人作呕,非常不干净,也无人监管。完全比不上其他万怡酒店泳池区的宁静。无论何时,那里都亮着刺眼的顶灯,毫无理由。客人非但没有感受到奢华,反而觉得自己像个**。而且早餐简直难以下咽。咖啡苦到即使加了奶也喝不下一口。炒“鸡蛋”干瘪得像是冻干后又微波加热的,培根又冷又难吃,土豆也没煮熟,所有这些都装在泡沫盒里,价格却贵得离谱。整个住宿体验就是酒店管理层对客人真正关心的事情漠不关心,简直是一场灾难。
还凑合吗,勉强3星级别
服务很好,环境不错
设施好,服务周到
性价比适中,不如附近喜来登
服务很棒,但其他方面令人失望
大堂很华丽,但房间却很令人失望。我提前 4 个月预订了这家酒店,特意预订了这家,因为这是该地区为数不多的拥有室内热水浴缸和游泳池的酒店之一。我们到那里时,游泳池已经关闭。当我们询问前台时,他们说“正是游泳池转移到室外的时候。”我当然可以理解,有时游泳池会因定期维护甚至意外的计划外维护而关闭。但如果是定期维护,我觉得他们应该提前在网站上发布通知。其他方面感觉很误导。工作人员非常乐于助人。服务很棒。他们做得很到位,而且非常友善地处理了老实说有点愚蠢的投诉。感谢工作人员,但总体上对酒店本身并不满意。
25周年纪念日毁了
第一个房间的淋浴水龙头滴水不止,我们需要的胰岛素冰箱坏了,电视也没有声音。泳池比照片上小得多,泳池上方有开放式照明和暖气通风口,存在触电危险。按摩浴缸是绿色的,温热,几乎没有喷头。早餐吧台很慢,员工很粗鲁,前台也很粗鲁。他们的停车场每晚要收10美元!我不会推荐这家酒店给任何人!
早上8点左右,我们被施工噪音吵醒,比他们网站上宣传的时间早了一个小时(尽管*******上没有这条信息)。
不推荐这家酒店。它不仅设施略显老旧,停车费更是高达11.5美元/天。我预订时,便利设施清单上的第一项就是“免费停车”,但我却不得不支付10美元/天以及1.5美元的服务费。这简直就是个诱饵,让我的体验非常不愉快。整个停车场大概只有10-12辆车。而且酒店又不在停车位有限的市区。简直就是个骗局。我两周前就联系过酒店,至今没有得到回复。管理层知道自己在干什么,却拒绝回应关于停车费的谎言。*******应该要求这家酒店更新其信息,以免其他旅客对这种毫无意义的收费感到意外;或者,如果这家酒店继续撒谎,就取消它在*******上的列表资格。