酒店噪音很大，而且还在施工。我怀孕六个月了，睡眠很差。最初被安排在三楼，正对着电车站（办理入住时没有任何提示）。马路和火车的噪音让我根本无法入睡，酒店却告诉我没有其他房间可以换。他们能提供的最好选择是白噪音机（但我自己已经带了，而且也用过）。第二天，经理很友好地帮我换到了六楼的房间，情况稍微好一些，但仍然非常吵。整整两天，我都没睡好。我以为六楼是唯一的选择，但后来我才知道，我们办公室的另一位同事入住时，被安排到了十四楼的房间。我对酒店的服务非常不满。我以为怀孕六个月应该能得到一些同情，但显然并没有。我不会推荐这家酒店，尤其是如果你睡眠很浅的话，而且我以后也不会再来了。我还了解到酒店正在施工，这应该在预订前告知。
我通过美国运通精选酒店及度假村预订了夏洛特丽思卡尔顿酒店，原本期待的是一次高端体验——结果却大失所望。我们被安排在315号房间，据说是他们“新装修”的房间之一，但房间存在一个大问题：空调坏了。尽管我把温度调低了很多，房间温度却一直保持在78华氏度（约26摄氏度）。在多次维修尝试，浪费了一个多小时后，我们被换到了715号房间。这个房间至少凉快一些（设定温度为65华氏度，但显示温度为71华氏度，约22摄氏度），但问题远不止于此。我们在外出用餐前没有仔细检查新房间。回来后，我的妻子和女儿发现电视没信号，而我们当时已经筋疲力尽，实在没力气打电话了，那时已经快晚上11点了。第二天早上，就在我们准备赶早班飞机之前，我们发现两个洗手池都完全堵塞了。这简直令人无法接受。前一天晚上，我特意要求经理确保我们能换到一间没有问题的房间。可惜的是，他并没有做到。我住过很多丽思卡尔顿酒店，但这次绝对是我疫情后最糟糕的一次体验。唯一值得欣慰的是：早班经理瑞卡非常体谅我们，主动提出免除我们的房费。我婉拒了，只希望他们以后能改进。很遗憾，我不会再入住这家酒店了。
嗯，这看起来一点也不像五星级酒店。水疗度假应该是让人放松身心、重焕活力的地方。优点：蒸汽浴室；配备270个喷头的独特数码淋浴；面部护理；男士专属服务人员。不太好的地方：水疗中心的员工既没有经过培训，也没有流利的真诚，态度非常生硬（经理没有招到合适的人）。按摩师让我感觉好像因为我无法放松而受到了责备，尽管我已经解释说我是因为背包旅行导致颈部和腿部疲劳才来的（而且预约时间是18:00，被告知17:55会有人来接我，结果18:03才匆匆忙忙地来接我，只给了3-5分钟的评估，19:00就被准时叫醒，非常不方便）。“休息室”非常冷，家具小到我154厘米的丈夫都坐不下，腿都悬在外面（我175厘米，感觉就像儿童家具）。泳池虽然是加热的，但水温很低，周围摆放着同样的小家具和需要维护的天堂鸟花盆，室温只有18摄氏度。干蒸桑拿房的温度也令人怀疑是否超过标准。 65C。健身房虽然设备齐全，但空间非常拥挤，上面提到的所有设备都摆放在一起，太占地方了。总之：如果你想在附近找水疗中心，最好找一家专门做水疗的。这家水疗中心真的让人失望。-600美元。
我们每年至少入住一次夏洛特丽思卡尔顿酒店，每次都能享受到非凡的入住体验。客房干净整洁、宽敞舒适、设施齐全，酒店团队更是热情周到，服务无可挑剔。他们细致入微，对万豪旅享家会员身份的认可度极高，并能提前想到各种方式让我们的入住体验更加特别。我们一定会再次光临这家美丽的酒店。
我对2024年11月29日的双人水疗体验非常失望。我们被带到各自的更衣室，简单参观了一下就离开了。我之前就要求给我丈夫提供一件大号浴袍，但他们并没有提供。所谓的休息室根本不像休息室，里面冷得我们和其他客人都待不下去。由于休息室太冷，我们所有人都只能在泳池区等候。我不得不主动要香槟。我之前已经多次打电话确认过，那天是我丈夫的生日。但我们到达时，没有任何欢迎，连一句生日快乐都没有。我花了不少钱做双人按摩和足疗，这样的体验实在令人失望。
非常吵闹。噪音太大，根本睡不着觉。我们的房间面向街道，但即使是在最高层，噪音也令人难以忍受。每晚600多美元，绝对不值。不过，工作人员非常友善，“潘趣酒碗”（Punch Bowl）酒吧是个很棒的休闲酒吧。
我们玩得很开心。我们的房间简直太漂亮了！
是的，人们住在这里是有原因的，而且我知道这些原因......没有一个理由值得你花时间在这座自命不凡、沉闷、反社会的建筑上，你永远也得不到回报。如果你喜欢社交，那就相反了。这里的一切都很重要......我是说一切。工作人员不知道该如何表现，好像他们所做的一切都是魔术或需要一些深奥的见解。他们是我见过的最愚蠢的人。我去过很多其他丽思卡尔顿酒店，没见过像这样的。如果有人为我支付在这里的住宿费用，我会自掏腰包去其他地方，这里太糟糕了。如果你必须去看看，因为它的位置，而且它是这个城市唯一的五星级酒店......如果你一定要发泄，那就只住一晚，然后赶紧离开。很遗憾有这样的地方......以前没有。
它不像我以前住过的任何丽兹酒店。员工很好，但它更像是高档的万豪酒店，而不是丽兹酒店。不得不在大厅等了 7 个小时才有房间，等待期间没有房间。房间还可以，不是很漂亮，只是感觉更像万豪酒店。餐饮不是那么好。服务语言不一样，没有提供夜床服务，抵达时房间一片漆黑，不得不打电话给前台，弄清楚如何打开灯
员工非常友好且专业，但人手严重不足，物资/材料/食品供应也严重短缺。由于休息区和楼层的家具陈旧、不舒适且肮脏，酒店亟需大规模翻新。位于15楼的Punch酒吧装潢精致，是远离破旧客房和大堂的好去处……绝对值得一去。但我不会推荐这家酒店，也不会再次入住。
酒店噪音很大，而且还在施工。我怀孕六个月了，睡眠很差。最初被安排在三楼，正对着电车站（办理入住时没有任何提示）。马路和火车的噪音让我根本无法入睡，酒店却告诉我没有其他房间可以换。他们能提供的最好选择是白噪音机（但我自己已经带了，而且也用过）。第二天，经理很友好地帮我换到了六楼的房间，情况稍微好一些，但仍然非常吵。整整两天，我都没睡好。我以为六楼是唯一的选择，但后来我才知道，我们办公室的另一位同事入住时，被安排到了十四楼的房间。我对酒店的服务非常不满。我以为怀孕六个月应该能得到一些同情，但显然并没有。我不会推荐这家酒店，尤其是如果你睡眠很浅的话，而且我以后也不会再来了。我还了解到酒店正在施工，这应该在预订前告知。
我通过美国运通精选酒店及度假村预订了夏洛特丽思卡尔顿酒店，原本期待的是一次高端体验——结果却大失所望。我们被安排在315号房间，据说是他们“新装修”的房间之一，但房间存在一个大问题：空调坏了。尽管我把温度调低了很多，房间温度却一直保持在78华氏度（约26摄氏度）。在多次维修尝试，浪费了一个多小时后，我们被换到了715号房间。这个房间至少凉快一些（设定温度为65华氏度，但显示温度为71华氏度，约22摄氏度），但问题远不止于此。我们在外出用餐前没有仔细检查新房间。回来后，我的妻子和女儿发现电视没信号，而我们当时已经筋疲力尽，实在没力气打电话了，那时已经快晚上11点了。第二天早上，就在我们准备赶早班飞机之前，我们发现两个洗手池都完全堵塞了。这简直令人无法接受。前一天晚上，我特意要求经理确保我们能换到一间没有问题的房间。可惜的是，他并没有做到。我住过很多丽思卡尔顿酒店，但这次绝对是我疫情后最糟糕的一次体验。唯一值得欣慰的是：早班经理瑞卡非常体谅我们，主动提出免除我们的房费。我婉拒了，只希望他们以后能改进。很遗憾，我不会再入住这家酒店了。
嗯，这看起来一点也不像五星级酒店。水疗度假应该是让人放松身心、重焕活力的地方。优点：蒸汽浴室；配备270个喷头的独特数码淋浴；面部护理；男士专属服务人员。不太好的地方：水疗中心的员工既没有经过培训，也没有流利的真诚，态度非常生硬（经理没有招到合适的人）。按摩师让我感觉好像因为我无法放松而受到了责备，尽管我已经解释说我是因为背包旅行导致颈部和腿部疲劳才来的（而且预约时间是18:00，被告知17:55会有人来接我，结果18:03才匆匆忙忙地来接我，只给了3-5分钟的评估，19:00就被准时叫醒，非常不方便）。“休息室”非常冷，家具小到我154厘米的丈夫都坐不下，腿都悬在外面（我175厘米，感觉就像儿童家具）。泳池虽然是加热的，但水温很低，周围摆放着同样的小家具和需要维护的天堂鸟花盆，室温只有18摄氏度。干蒸桑拿房的温度也令人怀疑是否超过标准。 65C。健身房虽然设备齐全，但空间非常拥挤，上面提到的所有设备都摆放在一起，太占地方了。总之：如果你想在附近找水疗中心，最好找一家专门做水疗的。这家水疗中心真的让人失望。-600美元。
我们每年至少入住一次夏洛特丽思卡尔顿酒店，每次都能享受到非凡的入住体验。客房干净整洁、宽敞舒适、设施齐全，酒店团队更是热情周到，服务无可挑剔。他们细致入微，对万豪旅享家会员身份的认可度极高，并能提前想到各种方式让我们的入住体验更加特别。我们一定会再次光临这家美丽的酒店。
我对2024年11月29日的双人水疗体验非常失望。我们被带到各自的更衣室，简单参观了一下就离开了。我之前就要求给我丈夫提供一件大号浴袍，但他们并没有提供。所谓的休息室根本不像休息室，里面冷得我们和其他客人都待不下去。由于休息室太冷，我们所有人都只能在泳池区等候。我不得不主动要香槟。我之前已经多次打电话确认过，那天是我丈夫的生日。但我们到达时，没有任何欢迎，连一句生日快乐都没有。我花了不少钱做双人按摩和足疗，这样的体验实在令人失望。
非常吵闹。噪音太大，根本睡不着觉。我们的房间面向街道，但即使是在最高层，噪音也令人难以忍受。每晚600多美元，绝对不值。不过，工作人员非常友善，“潘趣酒碗”（Punch Bowl）酒吧是个很棒的休闲酒吧。
我们玩得很开心。我们的房间简直太漂亮了！
是的，人们住在这里是有原因的，而且我知道这些原因......没有一个理由值得你花时间在这座自命不凡、沉闷、反社会的建筑上，你永远也得不到回报。如果你喜欢社交，那就相反了。这里的一切都很重要......我是说一切。工作人员不知道该如何表现，好像他们所做的一切都是魔术或需要一些深奥的见解。他们是我见过的最愚蠢的人。我去过很多其他丽思卡尔顿酒店，没见过像这样的。如果有人为我支付在这里的住宿费用，我会自掏腰包去其他地方，这里太糟糕了。如果你必须去看看，因为它的位置，而且它是这个城市唯一的五星级酒店......如果你一定要发泄，那就只住一晚，然后赶紧离开。很遗憾有这样的地方......以前没有。
它不像我以前住过的任何丽兹酒店。员工很好，但它更像是高档的万豪酒店，而不是丽兹酒店。不得不在大厅等了 7 个小时才有房间，等待期间没有房间。房间还可以，不是很漂亮，只是感觉更像万豪酒店。餐饮不是那么好。服务语言不一样，没有提供夜床服务，抵达时房间一片漆黑，不得不打电话给前台，弄清楚如何打开灯
员工非常友好且专业，但人手严重不足，物资/材料/食品供应也严重短缺。由于休息区和楼层的家具陈旧、不舒适且肮脏，酒店亟需大规模翻新。位于15楼的Punch酒吧装潢精致，是远离破旧客房和大堂的好去处……绝对值得一去。但我不会推荐这家酒店，也不会再次入住。