酒店回复: We are very sorry for the inconvenience you experienced with the noise from the floor above. We appreciate you bringing it to our attention and regret that the situation was not resolved immediately. Your feedback has been shared with our team so we can take action and improve the experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more peaceful stay.
周边环境很好,很适合旅行、度假或者亲子活动。服务人员态度也很好,早餐不错,但是价格有点贵。
房间脏,旧,差!又矮又暗!服务态度不好,没个笑脸,有点歧视。网站显示停车费一晚18美金,前台收取22美金。找前台理论,前台说是网站的错,与他们无关。这些年住过最差的酒店,没有之一。早上用早餐的时候那个餐厅经理也很歧视人。
非常不推荐。我们订的是最贵的带阳台和景观的房间,结果却给了我们一个窗外2-3米处就是树,面向200米外高速公路,噪音很大的房间。起初说可以换房,但后来又说只能换到位置更差、价格更便宜的房间。酒店整体看起来很老旧,房间也一样。而且它根本就不在索诺玛葡萄酒产区,离索诺玛市中心大约有半小时车程。
位置很好。放松身心的最佳去处。
工作人员非常友好,房间也很干净。
很漂亮的酒店!好评!非常适合家庭情侣出游!
位置很好,员工也很友好,但设施有些老旧,灯罩和床头柜上灰尘挺多的。
离索诺玛小镇大概30分钟车程。酒店里有很大的停车场。房间虽然看起来有点旧,但很干净。
这家酒店建于1987年,最后一次翻新是在2016年。它散发着20世纪80年代的魅力,与其说是长期度假,不如说更像是一家提供过夜或短暂停留的酒店。工作人员竭尽全力,面向庭院的房间也很安静,但一切都显得陈旧。22美元的停车费让人恼火——停车场很大,所以车位充足。
楼上噪音很大,干扰很大,我们不得不报告两次,但都没有得到解决。