酒店回复: We are sorry you encountered this issue at our property. We are currently working on this; our last 3 floors are also under renovation and will be complete soon. I would be happy to offer you a comp night should your travels take you back to are area again or if Hilton Honor Points is something you would like instead, please reach out to me directly.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我瘫痪了，只能坐轮椅。工作人员非常热情周到，尤其是前台经理（费尔班克斯女士？？或者类似的名字）。
ADA 房间可以方便轮椅通行，但浴室的门更换得很糟糕，门框和门边的几个地方看起来磨损严重，需要更换。
房间很大，酒店位置停车方便，离学校大约10分钟车程
大堂吧有星巴克的咖啡和茶可购买，房间宽敞整洁，看着挺新，但空调工作时噪音大了些。火警系统不知道怎么回事，很是扰民，入住的两天中下午、晚上、凌晨5点、早上七点都响过，时间长短不一，但又没有火情。
前台服务人员很nice
但是屋子没有窗户
超级无敌潮湿
非常恶劣，多收了3000多房费。看携程怎么解决吧
携程客服很认真，最终携程自己先垫了钱，点赞👍
这里太老旧了，靠近公路声音大
酒店卫生间排风设备不能工作。设备老了。
我们的第一个房间霉味十足，潮湿难闻。地毯和床上用品都潮湿。气味浓烈难闻。窗帘都快从天花板上掉下来了。我们要求换了一间房，很快就安排好了。我们的新房间稍微好一点，但也不是很好。同样，霉味很重，潮湿，总体来说很不舒服。对于希尔顿酒店来说，这真是令人惊讶，让我们度过了一个不舒服的夜晚。
我瘫痪了，只能坐轮椅。工作人员非常热情周到，尤其是前台经理（费尔班克斯女士？？或者类似的名字）。
ADA 房间可以方便轮椅通行，但浴室的门更换得很糟糕，门框和门边的几个地方看起来磨损严重，需要更换。
工作人员服务态度很好，非常乐于助人。
Not great
They gave us the 2 queens room instead of the 1 king bed room we ordered. The room was very moist, everything felt wet.
Immaculate
The front desk clerk especially was very professional and made a small hiccup at check in a quick fix. She was indeed immaculate.