酒店回复: Thank you for your feedback. I am truly sorry for the inconvenience. Unfortunately, the pool was delayed in opening due to treating the pool before opening to the guests. We strive to keep the pool in the best condition as possible for our guests, and this delay was a one-off situation. I can guarantee this is not the normal opening time for the pool as it is usually guest ready by 7AM. We are very sorry that this occurred during your stay with us & can see how that is inconvenient. Thank you for staying at Hampton Inn Biloxi and we hope you will give us another chance in the future.
酒店地理位置不错,餐食很棒,所有员工都非常友好乐于助人。但泳池和水疗中心非常脏,明显没有清理过。垃圾桶也没倒。水疗池的扶手坏了,而且下水到座位区有两英尺高,不太方便。
服务人员非常乐于助人且专业。早餐选择多样,从谷物、热食到华夫饼都有。地理位置优越,住宿房间宽敞舒适。
一切都很好,干净、安全又安静。非常适合我的需求。
酒店位置便利,对面就是会展中心和海滩。
工作人员很友好,非常乐于助人。房间很棒——超大的步入式淋浴间和带照明的浴室镜子我都很喜欢。
很失望,因为要穿过交通拥堵的四车道,或者开车才能到海滩。酒店信息非常误导,说是“可直达海滩”。这个描述应该包括穿过四车道的高速公路!
入住和退房都很方便。可以方便地使用多个泳池,这点很独特。一切都很干净,只是我住了好几天,要求前台和同楼层的清洁人员打扫房间,但没有打扫。我拿到了额外的毛巾。早餐😋 很美味。冷热皆宜。工作人员热情友好。海滩就在林荫大道对面。你可能不被允许步行穿过海滩,如果你可以,我想你游泳或在海滩上散步后也不会想走过去。水里有水母!
泳池不开放
入住手续办理得非常顺利,工作人员快捷友好。然而,第二天我的女儿们却想去游泳。入住人员告诉我们泳池早上7点开放,酒店也贴了牌子,说泳池开放时间为早上7点至晚上11点。当时是早上8点半,泳池的大门却锁着。我们问了早班前台的工作人员,她说应该已经开好了。我们又试了一次大门,还是不行。我又去问了前台,她现在告诉我,管理员要到早上9点才会来开门。酒店牌子上写着早上7点!我的女儿们非常失望。我们只好准备退房离开。以后再也不住这家酒店了!
比洛克西的汉普顿酒店真是太棒了!
我们抵达时受到了热情的欢迎,每个人都非常友好热情。那位面带微笑、热情周到地准备早餐的女士服务周到,我们吃了她做的司康饼,这真是额外的惊喜,每天早上见到她都很高兴。前台的那位年轻人非常乐于助人,人也非常好。我们在比洛克西的汉普顿酒店度过了一段美好的时光。
交通便利,价格实惠,员工友好,免费早餐美味。非常适合我们途经比洛克西的一晚住宿。我们一共入住了两位成人、一位6岁和一位11个月大的婴儿。
房间还不错,但第二天我们向前台要了毛巾补充,他们给了我们一条毛巾、一条浴巾和一条手巾。我们一共两个人。当我们要求全部补充时,他们说“没有了”。