酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater votre satisfaction globale quant à votre séjour parmi nous.Votre commentaire est essentiel pour nous permettre d'améliorer l'expérience de nos clients.Très belle journée, Bien Cordialement
我在尼斯和西西里岛也住了10天。
1. 这是唯一一家有暖气的住宿。
2. 地理位置绝佳,就在电车站对面。
3. 提前提供的指南很有帮助,而且还有厨房。
非常棒。
房间不错。车可以停在酒店的地下停车场(收费),也可以停在酒店门外的街边停车位(免费)。
离市区有点远
酒店内有健身室,适合做运动人士。酒店旁就有个便利店,十分方便。酒店是公寓的形式,所以房间内会有个小型厨房。
当你需要早点去梅尔莫兹医院的时候,这地方非常方便!
考虑到地理位置,隔音效果非常好。
下次记住这一点。
关于延迟抵达的说明很清晰。领取房卡的过程也很顺利。
非常热情周到的服务,地理位置十分便利,靠近所有生活设施。
总体满意
但有两点不足:
早上6点开始门就砰地关上,走廊里有人大声说话……
晚上房间有点太冷:空调坏了,电暖器也不太合适。
漂亮的公寓式酒店,地理位置优越,靠近电车站。停车非常方便。早餐非常美味,自助式,选择丰富。小厨房非常实用。一尘不染。接待人员非常友好专业。
这家酒店的经理先生,我是您于 6 月 12 日下午 6 点左右悲惨地留在里昂机场的 6 个月大小女孩的祖父。我提醒您历史。我们为 2024 年 3 月的灯光节预订了 2 间住宿。在我们抵达前 2 或 3 天,我女儿打电话要求你们确认我们预订的其中一间住宿是否有婴儿床。 当我们于 6 月 12 日出现在接待处时,女主人通知我们我们的预订已被取消,并声称 Booking 已通过电子邮件发送了付款请求,但我们没有得到答复。您是否对某个家庭在抵达前 2 天致电要求确认婴儿床但没有回复您感到惊讶?您有没有想过由于地址错误而导致电子邮件无法到达我们?它可能在我们的垃圾邮件中?您是否要求确认阅读上述电子邮件?没有得到我们的回复,你能不打电话给我们吗?如此多的疏忽,你都怪罪Booking!接待员理解我们的沮丧,告诉我们还有 2 个住宿,但价格是初始价格的两倍,您在 2024 年 9 月 12 日上午 10 点对我女儿的通知的回复中确认了这一点:我引用“900 欧元用于住宿”几晚(实际上是两晚)和两间两室公寓,这是我们最初预订的。 好像这还不够,在您于 2024 年 9 月 12 日下午 2:31 的回复中,您允许自己指控我女儿欺诈并使用虚假银行卡号!什么神经啊!!!!太棒了,太棒了!!!! 德纳第做得再好不过了。 我相信读过这篇文章的人会欣赏它。