酒店回复: 尊敬的 GordC652,感谢您的反馈。如果您有任何其他反馈,请直接致电 989-799-9000 联系酒店。诚挚的,Residence Inn 员工
5.0分
其他
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我们假期的最后一站。
我“喜欢”这次住宿!从我们到达到离开,每个人都很热情好客。感谢酒店的所有成员。
3.0分
情侣出游
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位于一个繁忙的区域,有零售店、餐厅和其他便利设施。我们住过其他 Residence Inn 酒店,这家酒店还不错,但不是最好的。马桶因清洗次数过多而被刮伤,浴室门拖在地板上。浴缸水龙头上用于启动淋浴的拉环很难拉动,浴室水槽排水缓慢,因为弹出式柱塞调节不正确。好的一面是,一切都井井有条。早餐有一些预煮的香肠和鸡蛋松饼,但它们一定是用微波炉制作的,因为英式松饼又硬又粘。他们的早餐卷饼也好不到哪里去。总之,我们可能会再次住在这里,但如果我们再次访问萨吉诺,我们会寻找其他选择。
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酒店回复: 亲爱的 bobsU14791G,感谢您对最近入住 Residence Inn 酒店的反馈!我们非常重视您的反馈,并将与酒店的相关团队分享,以改善我们的客人体验。再次感谢您选择 Residence Inn。诚挚的,Residence Inn 员工
糟糕的住宿体验。我像往常一样检查了床垫,上面和侧面到处都是污渍。床垫非常不卫生,需要扔掉。他们不会因为房间已被预订而换房。我坐在沙发上睡觉。最近在万豪酒店住宿的运气不太好。
酒店还行,但急需升级改造。它已经很破旧了。甚至家具都磨损严重。早餐区的椅子用得很频繁,而我们房间里的椅子则明显显老了。浴帘杆几乎挂不上墙。早餐很简陋,我觉得这是万豪酒店让其恶化的地方。早餐并不好,而且很明显所有东西都是预先包装好的。咖啡直到 6:30 才准备好。万豪酒店曾经有 24/7 咖啡供应。显然,现在没有了。我们睡得很好,员工也很好。酒店衰落了,真是令人难过。可能不会再住在这里了,这不是我们唯一一次住这家酒店,不过,上一次大约是 4 年前。那段时间,酒店每况愈下。万豪酒店加油,加油。
改进:房间里的管道需要清洁。没有制服或身份证明的维修人员随机来到我们的房间询问我们是否需要修理浴缸。我们不需要。需要更好地处理早餐餐具。
维持:房间宽敞,电器正常运转。房间干净,插座充足。健身器材包括 Life Fitness 椭圆机和跑步机。公共区域维护良好,前台工作人员尽心尽力。
位于一个繁忙的地区,有零售店、餐厅和其他便利设施。我们住过其他 Residence Inn 酒店,这家酒店还不错,但不是最好的。自助早餐还不错,但缺少其他酒店的一些品种。我们还被告知,我们已升级到 100 号房间,结果发现它毗邻一个洒水消防立管房间,凌晨 2 点,一个非常吵闹的水泵/马达启动,迫使我们在半夜换房间。他们为什么要租出这个房间?万豪酒店肯定会听说这个小丑表演!
太令人失望了!我们走进房间时,两套窗帘都撕破了,还发现了一只蜈蚣和一只蜘蛛!椅子破了,电器很脏,我们不会坐在沙发上,因为沙发太恶心了。酒店员工几乎不和我们说话,只是在看大声的电视。虽然酒店提供免费早餐,但因为缺乏清洁,我们不会吃。鉴于 ******* 上的好评,我们对万豪酒店抱有更高的期望,结果完全失望了。我根本不会推荐这家酒店。
我们通过 *********** 预订。万豪酒店所谓的“宠物友好”政策(无论是在 *********** 还是万豪网站上)都只是简单地声明,携带宠物“可能收费”。在两周的时间里,我发送了 3 封电子邮件询问宠物费用是多少。酒店从未提供任何回复。我见过一些恐怖故事,万豪酒店一晚住宿收取高达 125 美元的费用。我们取消了万豪酒店的预订,预订了希尔顿酒店,他们明确表示将收取 50 美元的宠物费。希尔顿是坦率而透明的。
我们假期的最后一站。
我“喜欢”这次住宿!从我们到达到离开,每个人都很热情好客。感谢酒店的所有成员。
位于一个繁忙的区域,有零售店、餐厅和其他便利设施。我们住过其他 Residence Inn 酒店,这家酒店还不错,但不是最好的。马桶因清洗次数过多而被刮伤,浴室门拖在地板上。浴缸水龙头上用于启动淋浴的拉环很难拉动,浴室水槽排水缓慢,因为弹出式柱塞调节不正确。好的一面是,一切都井井有条。早餐有一些预煮的香肠和鸡蛋松饼,但它们一定是用微波炉制作的,因为英式松饼又硬又粘。他们的早餐卷饼也好不到哪里去。总之,我们可能会再次住在这里,但如果我们再次访问萨吉诺,我们会寻找其他选择。
我很喜欢房间里的厨房。不太喜欢床,太软了。
酒店靠近餐厅和购物中心。床很破旧,早餐工作人员花在聊天上的时间比他们花在确保所有食物都准备好上的时间要多。他们需要为员工提供专门的吸烟区,让顾客看不到他们。