总体入住体验良好
在萨克拉门托住宿价格不错,但位于西北地区机场附近,稍远一些。由于前台去吃午饭了,所以等了大约45分钟才办理入住。如果有希尔顿的App,可以在线办理。但是App出了问题,所以只能等了。
房子很不错,很干净。但是我刚入住,下午 3 点左右就停电了。大约 30 分钟后,我下楼到前台,一位女士告诉我,一小时内就会恢复供电。几个小时后,灯还是不亮,现在一片漆黑。我回到大堂,到处都点着蜡烛,于是我问同一位女士什么时候会亮,她说现在没有预计时间!我问她有没有蜡烛可以给我,她说拐角处有个加油站!所以我现在身处一个我不知道镇上任何东西的地方,所以我出去开车四处转,找到一家沃尔玛,进去买了一个手电筒和几支蜡烛,然后回到我漆黑一片的酒店房间,现在大约是晚上 10 点 30 分/11 点。我坐在那里大约 8 个小时,没有电,所以我要求前台退款去另一家酒店,但前台拒绝了,因为这不是酒店的错。于是我回房间躺下,电又来了!哎呀!我本来打算住两晚,结果到了凌晨我去找经理,她退了两晚的房费,然后我就走了!这才感觉好了一些!
不好
泳池很脏,水疗中心无法使用。这两个原因让我选择这家酒店,所以一点也不满意:没有折扣。房间也很吵,晚上水管发出很大的撞击声。
早餐很棒,但我感觉被骗了,因为他们居然还列出了免费机场班车,而这显然去年就停运了。我被困住了,等了好几个小时才打到出租车,而且步行到公交车站或租车点又太远了。
第三次全家入住。房间明亮干净。床垫和枕头一直都很舒服。感觉有些东西有点旧了,磨损了。躺椅上有一处明显的污渍。另外,浴室门上应该装个门挡。门挡又大又重,我家有小孩,他们更喜欢在浴室里开着门。我们不得不用脚凳把门撑起来。
早餐和预期的一样棒。
感谢您再次入住!
我通过第三方预订了房间,但该网站提供的机场班车信息有误。酒店前台工作人员很理解我,主动帮我叫了辆出租车。这很顺利,第二天早上我退房时,出租车很快就到了。前台工作人员的服务态度非常好,真是太好了!
房间还可以,但他们没有像我们说的那样提供班车服务。我们打电话叫人来接我们时,那位女士在电话里很粗鲁。我们花了60美元叫了一辆优步。以后再也不会住这里了
我预订了萨克拉门托机场的班车服务,结果到达前几个小时才发现服务停了。预订前我打电话咨询的时候,工作人员并没有告诉我!结果我们被困在机场,不得不改乘昂贵的出租车。所以,谢谢!不会的!
前台小姐姐非常友好,很快就帮我办理了入住。
整体来说,房间维护得很好,但我们的房间相当脏。我们住在130号房间,房间里弥漫着动物的气味,地毯上到处都是污渍。
我一不穿鞋就不想进去。
浴室的瓷砖/填缝剂需要清洁,你可以看到它们的区别。
总体入住体验良好
在萨克拉门托住宿价格不错,但位于西北地区机场附近,稍远一些。由于前台去吃午饭了,所以等了大约45分钟才办理入住。如果有希尔顿的App,可以在线办理。但是App出了问题,所以只能等了。
房子很不错,很干净。但是我刚入住,下午 3 点左右就停电了。大约 30 分钟后,我下楼到前台,一位女士告诉我,一小时内就会恢复供电。几个小时后,灯还是不亮,现在一片漆黑。我回到大堂,到处都点着蜡烛,于是我问同一位女士什么时候会亮,她说现在没有预计时间!我问她有没有蜡烛可以给我,她说拐角处有个加油站!所以我现在身处一个我不知道镇上任何东西的地方,所以我出去开车四处转,找到一家沃尔玛,进去买了一个手电筒和几支蜡烛,然后回到我漆黑一片的酒店房间,现在大约是晚上 10 点 30 分/11 点。我坐在那里大约 8 个小时,没有电,所以我要求前台退款去另一家酒店,但前台拒绝了,因为这不是酒店的错。于是我回房间躺下,电又来了!哎呀!我本来打算住两晚,结果到了凌晨我去找经理,她退了两晚的房费,然后我就走了!这才感觉好了一些!
不好
泳池很脏,水疗中心无法使用。这两个原因让我选择这家酒店,所以一点也不满意:没有折扣。房间也很吵,晚上水管发出很大的撞击声。
早餐很棒,但我感觉被骗了,因为他们居然还列出了免费机场班车,而这显然去年就停运了。我被困住了,等了好几个小时才打到出租车,而且步行到公交车站或租车点又太远了。
第三次全家入住。房间明亮干净。床垫和枕头一直都很舒服。感觉有些东西有点旧了,磨损了。躺椅上有一处明显的污渍。另外,浴室门上应该装个门挡。门挡又大又重,我家有小孩,他们更喜欢在浴室里开着门。我们不得不用脚凳把门撑起来。
早餐和预期的一样棒。
感谢您再次入住!
我通过第三方预订了房间,但该网站提供的机场班车信息有误。酒店前台工作人员很理解我,主动帮我叫了辆出租车。这很顺利,第二天早上我退房时,出租车很快就到了。前台工作人员的服务态度非常好,真是太好了!
房间还可以,但他们没有像我们说的那样提供班车服务。我们打电话叫人来接我们时,那位女士在电话里很粗鲁。我们花了60美元叫了一辆优步。以后再也不会住这里了
我预订了萨克拉门托机场的班车服务,结果到达前几个小时才发现服务停了。预订前我打电话咨询的时候,工作人员并没有告诉我!结果我们被困在机场,不得不改乘昂贵的出租车。所以,谢谢!不会的!
前台小姐姐非常友好,很快就帮我办理了入住。
整体来说,房间维护得很好,但我们的房间相当脏。我们住在130号房间,房间里弥漫着动物的气味,地毯上到处都是污渍。
我一不穿鞋就不想进去。
浴室的瓷砖/填缝剂需要清洁,你可以看到它们的区别。