这是一家非常传统的英国酒店，房子具有历史的厚重感，服务员非常具有英伦风格。房间卫生干净整洁，隔音效果不错。冬天空调暖气挺足，就是声音有点偏大。酒店就在小镇city centre附近，走路几分钟可达，可以感受英伦小城韵味。
下午四点入住高峰时不给优先取行李，被告知要和办理入住的一起排队，并且态度极为傲慢，感觉被歧视了！当时，我的uber还有五分钟到，16:40的火车去伦敦，排队取行李肯定是来不急了！！！我是等前台办理完手头的客人插空和前台说的，前台不管实际情况执意让我去后面排队。我不知道这种不通情理的情况是不是属于英国文化，如果是，我道歉（我没有考虑到四点是入住高峰），如果不是，酒店应该给我道歉！！！最后，正在排队办入住的英国人都看不下去了，征求了后面几个人的意见后让我插队了，取个行李也就半分钟。好在我顺利上了火车，哎
设备给低分的理由是：花洒是坏的，抽水马桶要像古代抽井水一样，要一直压压压压压压，才能抽水，压一两下根本没有水
房间很大，地理位置也很好离市中心很近，卫生间也很大，和朋友两个人出来住非常舒服。很推荐给双人行的朋友们
住了十几天，地理位置好，价格合理，附近餐饮娱乐配套齐全，超市也近，旁边可沿河散步非常漂亮，停车场位置多很方便，虽然收11元一天，价格也比较合理，毕竟大英帝国物价很高，早餐十几镑有点太贵，途方便可以，但其实自己出去随便吃点也是可以的。
孩子在杜伦读书，每次去必住的酒店👍酒店的早餐也很好，每天早上吃的都很饱，服务人员都很热情，主动热情的打招呼！
整个英国之旅最满意的酒店。空间很大。我们是一个套间。早上拍到了朝霞。酒店位置很好，服务也很到位，愿意为旅客提供帮助。
带父母来小杜，住的是三人间。两张比较宽的大床房，给了沿河的房间，非常漂亮！
酒店入住率还挺高的，前台和餐厅的工作人员都很友好。位置超级好，杜伦一进城著名十字路口边上，离market place走路2分钟。
不主动提供拖鞋，洗漱用品和瓶装矿泉水，如果需要可以在入住的时候提需求，拖鞋2镑一双（但有可能没有），免费水在一层前台旁边自己接，可以请前台小哥哥帮忙找个容器。客房服务需要在入住时要求，不是自动来。
酒店很大在市中心附近，但离杜伦火车站有点距离，要上很多楼梯爬个山坡才能到，有行李的建议打车去火车站，叫车大概5-6磅。去到那天刚好电梯有故障，搬行李上下三楼简直崩溃了。早餐还比较丰富，但8点多去到要排队等位。
这次入住体验非常差。房间的马桶有冲水问题，维修之后依然无法正常使用。整体设施非常陈旧，窗户漏风，空调一直发出异响，严重影响休息。
服务态度也很一般。我询问是否提供拖鞋和牙刷，工作人员态度敷衍，直接告诉我普通房型不提供拖鞋。这种对基础用品按房型区别对待的做法，在其他酒店从未见过。
实际入住的房间和官网照片完全不符，实际面积大约只有10平方米，远远小于标注的20平方米。整个住宿没有任何值得推荐的地方，完全不建议入住。
酒店分不同栋楼，
但是只有一个出入口，
其它出入口都被锁住，
需要上电梯，
再下电梯，
很容易迷路，
最大的隐患是一旦发生火灾，
后果不堪设想。
我们入住的这栋楼，
逃生通道会通到户外的一个小花园，
但是花园的两个门都是锁住的，
无法走到街道上
这是一家非常传统的英国酒店，房子具有历史的厚重感，服务员非常具有英伦风格。房间卫生干净整洁，隔音效果不错。冬天空调暖气挺足，就是声音有点偏大。酒店就在小镇city centre附近，走路几分钟可达，可以感受英伦小城韵味。
下午四点入住高峰时不给优先取行李，被告知要和办理入住的一起排队，并且态度极为傲慢，感觉被歧视了！当时，我的uber还有五分钟到，16:40的火车去伦敦，排队取行李肯定是来不急了！！！我是等前台办理完手头的客人插空和前台说的，前台不管实际情况执意让我去后面排队。我不知道这种不通情理的情况是不是属于英国文化，如果是，我道歉（我没有考虑到四点是入住高峰），如果不是，酒店应该给我道歉！！！最后，正在排队办入住的英国人都看不下去了，征求了后面几个人的意见后让我插队了，取个行李也就半分钟。好在我顺利上了火车，哎
设备给低分的理由是：花洒是坏的，抽水马桶要像古代抽井水一样，要一直压压压压压压，才能抽水，压一两下根本没有水
房间很大，地理位置也很好离市中心很近，卫生间也很大，和朋友两个人出来住非常舒服。很推荐给双人行的朋友们
住了十几天，地理位置好，价格合理，附近餐饮娱乐配套齐全，超市也近，旁边可沿河散步非常漂亮，停车场位置多很方便，虽然收11元一天，价格也比较合理，毕竟大英帝国物价很高，早餐十几镑有点太贵，途方便可以，但其实自己出去随便吃点也是可以的。
孩子在杜伦读书，每次去必住的酒店👍酒店的早餐也很好，每天早上吃的都很饱，服务人员都很热情，主动热情的打招呼！
整个英国之旅最满意的酒店。空间很大。我们是一个套间。早上拍到了朝霞。酒店位置很好，服务也很到位，愿意为旅客提供帮助。
带父母来小杜，住的是三人间。两张比较宽的大床房，给了沿河的房间，非常漂亮！
酒店入住率还挺高的，前台和餐厅的工作人员都很友好。位置超级好，杜伦一进城著名十字路口边上，离market place走路2分钟。
不主动提供拖鞋，洗漱用品和瓶装矿泉水，如果需要可以在入住的时候提需求，拖鞋2镑一双（但有可能没有），免费水在一层前台旁边自己接，可以请前台小哥哥帮忙找个容器。客房服务需要在入住时要求，不是自动来。
酒店很大在市中心附近，但离杜伦火车站有点距离，要上很多楼梯爬个山坡才能到，有行李的建议打车去火车站，叫车大概5-6磅。去到那天刚好电梯有故障，搬行李上下三楼简直崩溃了。早餐还比较丰富，但8点多去到要排队等位。
这次入住体验非常差。房间的马桶有冲水问题，维修之后依然无法正常使用。整体设施非常陈旧，窗户漏风，空调一直发出异响，严重影响休息。
服务态度也很一般。我询问是否提供拖鞋和牙刷，工作人员态度敷衍，直接告诉我普通房型不提供拖鞋。这种对基础用品按房型区别对待的做法，在其他酒店从未见过。
实际入住的房间和官网照片完全不符，实际面积大约只有10平方米，远远小于标注的20平方米。整个住宿没有任何值得推荐的地方，完全不建议入住。
酒店分不同栋楼，
但是只有一个出入口，
其它出入口都被锁住，
需要上电梯，
再下电梯，
很容易迷路，
最大的隐患是一旦发生火灾，
后果不堪设想。
我们入住的这栋楼，
逃生通道会通到户外的一个小花园，
但是花园的两个门都是锁住的，
无法走到街道上