酒店回复: Dear ChristopherWe are sorry that you were disturbed by the housekeeper. We will address this issue to the appropriate department to prevent this from happening in the future. Thank you for staying with us.
酒店回复: Dear RichardWe are sorry that you are not happy with your stay. Our front desk is staffed 24 hours and happy to assist you at any time of the day. We have mentioned this issue to the appropriate department to prevent this from happening in the future. Thank you for staying.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
位置和氛围
酒店回复: Thank you for staying with us.
4.0分
商务出差
just a 1 night stay, Starbucks in the lobby was great, hotel staff were great, but our room had a damp musty feel to it.
这是一次很棒的住宿体验。唯一的缺点是早餐有点贵。
酒店还不错,但是我们入住的最后一天,他们开始在屋顶上施工,却没有关闭侧门。我们从侧门出去开车的路上,差点被工人们从屋顶上扔下来的瓦片和钉子砸到。我从未见过如此不负责任和危险的管理。我找到一位经理,他离开后告诉他们关闭出口——但是由于工人们在屋顶上施工,他们并没有关闭所有出口。更糟糕的是,尽管退房时间是中午 12 点,但他们提前打扫了我的房间。当我试图回到房间时,清洁女工告诉我,我不应该在上午 11 点再回去,因为她已经打扫过了(尽管我还没有退房)。我告诉她我从未退房,房间还可以再用 1 个小时。15 分钟后,有人敲门,在我躺下的时候再次试图走进来。门挡开着,所以他们离开了。
参加婚礼,入住体验很棒,干净安静,床很舒服,房间很凉爽
酒店干净、安全,没有多余的装饰。靠近兰开斯特大道,员工友善、热情。酒店有些陈旧,但总体来说很不错。
前往德文郡马展非常方便,大堂有星巴克,工作人员乐于助人且令人愉快,而且他们允许携带宠物。
这家酒店越来越差了。大多数房间都噪音很大。尤其是那些比较贵的套房。除此之外,工作人员经常不太友好,也不专业。今天,一个清洁工打开了我的门,门上挂着“请勿打扰”的牌子,然后进来了。离退房还有 45 分钟。前台根本不在乎。我住的房间里似乎还有蚂蚁。把东西放在桌子上,蚂蚁就会出来。
我在这里住过很多次,意识到我从来没有睡过一个安稳的晚上,也许五次中只有一次工作人员是友好和乐于助人的。便利性很好,但我想我不会再住在这里了
很棒的地方。对*******不太满意。没有电话号码,无法取消。不会使用sgsin
远离
我们的房间距离前台有一英里。房间里有很多蚂蚁,当我们向前台报告时,前台承认下雨时会有蚂蚁进来。浴巾非常旧。我不会再住那里了。
位置和氛围
just a 1 night stay, Starbucks in the lobby was great, hotel staff were great, but our room had a damp musty feel to it.