The room was very clean. The staff was very courteous and helpful from the front desk to the cleaning staff. The patio are was very nice. Ken at the front desk in the evening was very helpful. This hotel is close to many restaurants.
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酒店回复: Dear Michael From all of us at Holiday Inn Express Tampa-Brandon we want to thank you for taking your time to share your experience with us. We are thrilled you had such am amazing stay with us . We look forward to welcoming you back the next soon!
工作人员非常友善，酒店其他人都很热情，酒店环境干净整洁，早餐也很棒。
第一个房间444很干净，但马桶边缘下方积着一层恶心的黑色污垢（维修人员说这可能是多年来没有彻底清洁的积垢，并且告知我们大多数马桶都有这个问题）。前台的瑞秋很好地帮我们换了房间。我们搬到了322号房间，升级到了特大号床套房，我们非常喜欢，而且很干净。但我们住在这个房间里一直打喷嚏，出去吃晚饭回来后睡觉就好了，退房后症状也消失了，这让我觉得可能是房间里喷了什么东西，或者通风口需要清洁。我没去告诉前台，因为我不想再被认为是在抱怨。早餐还可以，但我们入住期间一直没有提供任何不含猪肉的选择，尽管他们告诉我们第二天会有的。除了这些问题，我们肯定还会再次预订，并且会要求入住那些我们知道马桶没有黑色污垢的房间。沃尔玛、商店、高速公路和餐馆都在附近。
简单来说，Rachel和Jeannine的服务超出了我的预期。她们是公司的优秀代表，在一个常常不被感谢的行业里做得非常出色。我还要特别感谢早餐服务人员，他们不仅及时补充食物，还把用餐区保持得非常干净，这可不是一件容易的事。
入住非常迅速便捷。前台人员也非常有礼貌。
不错的地方
虽然我的房间是几个月前就预订的，但我们直到下午5点以后才办理入住。我们下午4点（入住时间）就到了，酒店却百般推诿，说是因为人手不足，加上他们正在接待一个足球锦标赛的队伍，所以房间还没准备好。如果酒店无法接待这么多客人，就不要接受预订。我要求见经理，但他不在。电梯噪音很大，我查看后发现电梯的检查合格证已经过期（2025年8月1日）。我们原本预订了这家酒店两晚，但由于酒店状况不佳，第一晚过后就离开了，去了别的地方。
我对这次入住体验非常不满意。房间里有蟑螂，浴室的洗手池和台面上到处都是污垢。除了前台接待员态度不错之外，其他工作人员都很粗鲁。房间里的灯甚至都坏了；总而言之，这次入住体验非常糟糕。
我喜欢接待员的礼貌和服务，我喜欢房间的整体环境，我认为他们应该多注意一下地毯，但我再次感谢在那里工作的人们的关注和努力
很棒的酒店，干净、舒适、服务好、早餐很好、员工也很好
Great hotel at a great price.
The room was very clean. The staff was very courteous and helpful from the front desk to the cleaning staff. The patio are was very nice. Ken at the front desk in the evening was very helpful. This hotel is close to many restaurants.