以前来郑州出差就住这家酒店，这次我还特意加钱订了含入住水果的高级大床房。结果，从入住到退房，压根没见到入住水果。所谓高级大床房，窗户小得可怜，7 楼本来是正常大窗户，却因广告牌遮挡了一半。跟新前台说换房，换完还是小窗户且被挡一半。我下楼问值班经理在不在，想换其他楼层大窗户房，结果换到 5 楼还是小窗户。这服务，看来酒店是不缺客户啊，祝您生意“兴隆”，继续“保持”这服务吧！

服务：服务特别好！前台的小哥哥小姐姐都非常好，提出的需求都尽力满足，请给他们加鸡腿！

环境：环境和位置也很好，距离地铁超级近，附近就是探十里商圈，非常便捷。

卫生：这是唯一一点不适的，真的很难理解墙上怎么会莫名其妙出现怎么多头发，还有镜子上的洗手台上的污渍，住过一些宜必思这家是卫生最不符合品牌形象的。希望能够改进卫生情况，看起来真的脏脏的。

这次出差入住的宜必思酒店，给了我非常稳定和舒心的体验。酒店地理位置很好，距离地铁站和商圈都很近，出行非常方便。前台工作人员办理入住效率很高，服务态度亲切。房间一如既往地符合宜必思的标准：干净、整洁、布局合理，床品舒适，能保证一夜良好的睡眠。作为连锁品牌，品质有保障，性价比很高，无论是商务出行还是短暂游玩，都是非常可靠的选择。

来郑州看 gai 演唱会，小红书推荐的这家！离地铁特别近 2 分钟进地铁站。店里还准备了小卡物料超贴心❤️ 体验堪称满分！

办理入住迅速高效，还贴心提示周边美食。房间虽简约但布局合理，智能窗帘、USB充电口等细节超实用，床品柔软亲肤，床垫软硬适中，一夜好眠。早餐种类丰富，中西式搭配，现煮面条香气四溢，酸奶和小点心精致可口。健身房器材齐全，24小时开放很方便。性价比超高～下次出行还选这里！

体验感非常之差的一次住宿 之前也是住过很多次宜必思的 但这次真是忍无可忍 要不是没有退款申请 真的想退钱退房 现在人都还没退房就已经忍不了这个差评了：

1.卫生上：一开始安排629房间 一进门一股腥味 石楠花味儿的，懂得都懂。立刻下楼要求换房间

2.服务上：换房间说加50可以升个房 我就说行没问题 结果拿我手机扣了半天 还不能直接付款 我在那一直等得饿的胃疼，顾不得形象 直接在大厅赶快啃了几口鸡腿

3.设施上：浴室没有地垫隔得脚疼，没有护发素，房间还是有股潮味，被子更是离谱，潮的抓一下 手都有点湿

4.态度上：升完房以后 上楼坐了十五分钟 觉得这个房间也不行。问前台结果又不让退。太好笑了 还骗人 楼下标的大床229 高级大床265 打电话跟我说高大是两百八十多 退的话只能退九块钱的差价 那我何必？

5.结果 呵呵 临睡前洗完澡一低头 地上打扫都没有打扫干净 果皮和其他黏糊糊的东西就在床头下面的地上 太恶心了

6.之前住宜必思 给我的感觉一直是体验感和服务远高于这个价位的酒店。我还专门跟外地来郑出差的朋友安利 太可笑了！我还是个金卡 结果到这又是说什么平台不互通 房间不给免费升级 也不给延迟退房 全都要我加钱 搞笑吧？什么时候宜必思身段这么高了？不愧是能从180的工作日 一口气在周末涨到350的大品牌