酒店回复: Thank you for choosing us for your home away from home while visiting the Kansas City area! It's always so encouraging to hear from guests who've had a great stay.
酒店回复: Thank you for taking the time to let us know about your stay while you were in house with us. I hope you will visit us again should your travels bring you back to the area.
房间卫生干净,酒店环境安静
每个员工都面无表情。从维修工到前台,再到洗衣工、泳池管理员。房间里冷风很大。热水浴缸坏了,“所谓的经理”看起来像个瘾君子,对我关心的任何事情都漠不关心。服务太差了。千万别住这里!
我们每次去堪萨斯城都会住这家酒店。交通便利,只需10分钟Uber就能到市中心。价格也很合理。
房间干净又棒。景色非常优美,篝火区非常放松,非常适合休闲放松!
设施故障
热水浴缸坏了,泳池水太冷了。孩子们想在家度假,却连设施都没法用。酒店在退房时没有告知我们,也没有提供任何补偿。孩子们通常都很喜欢住在那里。这次真是太糟糕了。
酒店还行。没有免费咖啡,热水浴缸温热且脏,泳池冰冷。酒店没什么大问题,只是有些小瑕疵。
价格还行
入住时间晚,房间还没准备好。
特大床套房没有浴缸。热水浴缸上方的石膏板正在脱落。前台人员无法联系。
我们选择这家酒店是因为它的热水浴缸/游泳池和整体外观。酒店很破旧,而且地处偏僻。我们一家入住后就去了游泳池。泳池的水浑浊得看不见池底,而且很冷。我的孩子们几乎在任何地方都会游泳,但他们甚至都不敢进去。热水浴缸用绳子围了起来,说是由于墙壁重新铺设而关闭的。我们回到房间,我打电话给前台。他们说热水浴缸应该在当天或第二天某个时候开放。后来出门时我去了那里,浴缸是开放的,但是水很冷。第二天早上,热水浴缸空了,泳池仍然浑浊而冰冷。我读过关于有蚂蚁的评论,但想着既然是三月,这应该不是问题。泳池区到处都是霉菌和蚂蚁。整个酒店都很老旧。真希望我把钱花在其他地方,或者住在没有游泳池的更便宜的地方,因为我们用不了这家。墙很薄,我们可以听到电视上传来婴儿的哭声。
好的