服务非常棒……我的房间很棒,而且非常干净。
离奥马哈火车站很近的汽车旅馆(就大小而言)。工作人员有点冷淡,服务设施基本,早餐也很简单。不过整体来说还是令人满意的!
很喜欢这个宽敞的套房空间,方便我们摆放狗笼。而且睡觉也很安静。
我想取消预订,但他们不让我取消,更过分的是,我明明没入住,他们还是收了我的房费。这简直太离谱了,尤其是网站上明明写着可以随时取消。他们告诉我,如果超过48小时,他们就没办法了。所以我不知道该怎么办。他们明明没在房间,却还是从我的卡里扣了钱。
这次的早餐体验似乎有点不一样。排队的人很多,服务也很慢。一位厨房工作人员在煎蛋卷的队伍里唱歌跳舞,而不是帮忙。我们不得不自己要盘子,而且食物也不像往常那么新鲜。周六的两个小时顾客答谢活动,很多菜品都和往常不一样。感觉他们用的是剩土豆沙拉,而且薯片和莎莎酱也不是薯片,而是薯片配莎莎酱。感觉像是匆匆忙忙拼凑起来的。前台服务人员非常棒。酒店一如既往地干净。
我们选择这家酒店是因为它离内布拉斯加大学医学中心(UNMC)很近,我们家人当时正在那里住院。Embassy酒店一直以来都能满足我们的所有需求……安全的停车环境、现点现做的早餐、晚间鸡尾酒和招待会。房间宽敞,床铺舒适干净。还配备了迷你冰箱、微波炉和吧台。
但我们在这里的体验却完全不同👎
停车费每晚30美元,而且服务人员态度极其恶劣,竟然指责我试图逃费……他们的新应用程序出了问题,他竟然说:“我知道你想干什么,不付钱就拿不到钥匙。” 后来他意识到是自己的错误,才赶紧改口……但始终没有道歉。我们升级了房间,但房间却非常小!冰箱坏了,地毯很脏,浴室地板没拖,淋浴排水不畅,马桶也冲不了水。家具陈旧不堪,需要更换。
遗憾的是,由于我们当时是去内布拉斯加大学医学中心探望生病的亲戚,所以没时间处理这些问题。
早餐非常糟糕,食物做得也很差。餐厅的座位污渍斑斑,我只好站着吃!
鸡尾酒会和招待会……一碗碗令人作呕的公用金鱼饼干、椒盐卷饼和薯片。一大桶牧场沙拉酱,配上蔫了吧唧的胡萝卜和发黄的西兰花。我们直接略过了!
一切都令人大失所望。
如果您期待他们提供的所有设施和服务,建议您考虑其他酒店。
办理入住时,前台接待员态度冷淡,不够热情。排队办理入住需要长时间等待。
我们的房间就在电梯对面,电梯上下运行噪音不断,难以入睡。
早餐服务员态度友好。早餐时房间温度偏低。食物很新鲜,味道也不错。洗碗人员推着脏盘子在用餐区里走来走去,把盘子停在正在用餐的人旁边,在清理过程中还撞到了好几把餐椅。
经理和前台工作人员态度友好,乐于助人。
房间很干净。
总体来说,这次入住体验很棒。房间干净整洁。早餐种类丰富,味道也不错。不过,排队的人很多,感觉人手不够。客人经常需要等待餐盘、碗碟、餐具,以及食物补充或餐桌清理。早餐自助餐的工作人员都很勤快,而且很有礼貌。室内游泳池是个不错的设施。泳池周围的休息区需要更频繁地清洁,到处都是头发、旧创可贴和积水。停车位几乎找不到,而且价格昂贵,几乎只能选择代客泊车,每天29美元。总的来说,这次入住体验不错,下次还会选择这里。
这次旅行非常棒,酒店员工服务周到热情。他们非常乐意为我儿子的生日布置场地。客房服务人员也尽心尽力,确保我们房间的零食吧始终充足,甚至还额外准备了一些,因为我们房间里有五个人。
浴室地板脏乱,淋浴墙壁也很脏,折叠床上只有两张床单,没有床笠,折叠床上只有一个枕头和一条毛巾,四个人共用一条毛巾。酒店大堂和地板脏乱不堪,无人打理。前台工作人员态度恶劣。我绝不会再入住这家酒店。
服务非常棒……我的房间很棒,而且非常干净。
离奥马哈火车站很近的汽车旅馆(就大小而言)。工作人员有点冷淡,服务设施基本,早餐也很简单。不过整体来说还是令人满意的!
很喜欢这个宽敞的套房空间,方便我们摆放狗笼。而且睡觉也很安静。
我想取消预订,但他们不让我取消,更过分的是,我明明没入住,他们还是收了我的房费。这简直太离谱了,尤其是网站上明明写着可以随时取消。他们告诉我,如果超过48小时,他们就没办法了。所以我不知道该怎么办。他们明明没在房间,却还是从我的卡里扣了钱。
这次的早餐体验似乎有点不一样。排队的人很多,服务也很慢。一位厨房工作人员在煎蛋卷的队伍里唱歌跳舞,而不是帮忙。我们不得不自己要盘子,而且食物也不像往常那么新鲜。周六的两个小时顾客答谢活动,很多菜品都和往常不一样。感觉他们用的是剩土豆沙拉,而且薯片和莎莎酱也不是薯片,而是薯片配莎莎酱。感觉像是匆匆忙忙拼凑起来的。前台服务人员非常棒。酒店一如既往地干净。
我们选择这家酒店是因为它离内布拉斯加大学医学中心(UNMC)很近,我们家人当时正在那里住院。Embassy酒店一直以来都能满足我们的所有需求……安全的停车环境、现点现做的早餐、晚间鸡尾酒和招待会。房间宽敞,床铺舒适干净。还配备了迷你冰箱、微波炉和吧台。
但我们在这里的体验却完全不同👎
停车费每晚30美元,而且服务人员态度极其恶劣,竟然指责我试图逃费……他们的新应用程序出了问题,他竟然说:“我知道你想干什么,不付钱就拿不到钥匙。” 后来他意识到是自己的错误,才赶紧改口……但始终没有道歉。我们升级了房间,但房间却非常小!冰箱坏了,地毯很脏,浴室地板没拖,淋浴排水不畅,马桶也冲不了水。家具陈旧不堪,需要更换。
遗憾的是,由于我们当时是去内布拉斯加大学医学中心探望生病的亲戚,所以没时间处理这些问题。
早餐非常糟糕,食物做得也很差。餐厅的座位污渍斑斑,我只好站着吃!
鸡尾酒会和招待会……一碗碗令人作呕的公用金鱼饼干、椒盐卷饼和薯片。一大桶牧场沙拉酱,配上蔫了吧唧的胡萝卜和发黄的西兰花。我们直接略过了!
一切都令人大失所望。
如果您期待他们提供的所有设施和服务,建议您考虑其他酒店。
办理入住时,前台接待员态度冷淡,不够热情。排队办理入住需要长时间等待。
我们的房间就在电梯对面,电梯上下运行噪音不断,难以入睡。
早餐服务员态度友好。早餐时房间温度偏低。食物很新鲜,味道也不错。洗碗人员推着脏盘子在用餐区里走来走去,把盘子停在正在用餐的人旁边,在清理过程中还撞到了好几把餐椅。
经理和前台工作人员态度友好,乐于助人。
房间很干净。
总体来说,这次入住体验很棒。房间干净整洁。早餐种类丰富,味道也不错。不过,排队的人很多,感觉人手不够。客人经常需要等待餐盘、碗碟、餐具,以及食物补充或餐桌清理。早餐自助餐的工作人员都很勤快,而且很有礼貌。室内游泳池是个不错的设施。泳池周围的休息区需要更频繁地清洁,到处都是头发、旧创可贴和积水。停车位几乎找不到,而且价格昂贵,几乎只能选择代客泊车,每天29美元。总的来说,这次入住体验不错,下次还会选择这里。
这次旅行非常棒,酒店员工服务周到热情。他们非常乐意为我儿子的生日布置场地。客房服务人员也尽心尽力,确保我们房间的零食吧始终充足,甚至还额外准备了一些,因为我们房间里有五个人。
浴室地板脏乱,淋浴墙壁也很脏,折叠床上只有两张床单,没有床笠,折叠床上只有一个枕头和一条毛巾,四个人共用一条毛巾。酒店大堂和地板脏乱不堪,无人打理。前台工作人员态度恶劣。我绝不会再入住这家酒店。