酒店施工未提前告知,停车费15美元也未提前说明,这是唯一不便之处。请注意。
这家酒店正在装修,所以我没指望它会一尘不染。入住时,我被告知他们要收取200美元的押金,而且现在酒店外的停车场每天收费15美元。我从未住过一家酒店真的要收取押金。他们确实接受信用卡支付杂费,但不接受预扣的金额。停车问题没有得到很好的解释。我以为他们会从押金中扣除。第二天早上我去取车时,收到了一张未登记的罚单。我付了钱后,他们却向我收取了33美元。我才知道,这是前一晚没付钱的罚款。我昨晚付了钱,他们却收取了双倍的停车费。我去前台,他们告诉我他们不监控停车,监控的是外面的公司,所以他们无法帮我解决多收的钱。我已经在这家酒店住过很多次了,不会再住了。
每晚还要额外支付15美元的酒店停车费,真是糟透了!我预订的时候根本没提到这件事。
二楼还有施工,可能触发了火警警报。施工本身没问题。即使触发了火警警报也没问题,但没有人试图通知客人没有紧急情况。在我看来,客户服务很差。
房间陈旧,床垫弹簧上可见污渍。酒店正在大规模施工,我们直到入住才知道。施工噪音很大,唯一能用的制冰机在两层楼之外。此外,酒店内没有餐厅。他们还一直说我的车没有登记,但其实它已经登记了。
前台只有一个人比较友好,就是我们最后一晚住的那位。除此之外,他们都非常不友好。我们不得不等到下午5点才准备好房间。我们其中一个房间的淋浴间太滑了,我爸爸差点摔倒。关门的声音太大,每晚都吵醒我们好几次。
酒店正在装修,所以要小心。不过除此之外,酒店很棒。员工很棒。我的房间很干净,虽然周末因为音乐会非常热闹,但房间很安静。我很享受这次住宿,以后还会再来。
酒店就是酒店。但是我不会再去这家酒店了。他们竟然试图向每位顾客收取15美元的停车费。美国哪家酒店会这样做?代客泊车、停车场、安全停车场,甚至足球比赛停车场都不是这样的。只需支付15美元即可使用他们的停车场,同时还要支付一晚住宿费。想出这种主意的人都应该被解雇。这不可能是希尔顿奖励计划的政策。也就是说,在过去的2-3个月里,我至少在这家酒店住过6次或更多。一分钱也不要。我希望更多客户终止与你们的合作关系。我对这种欺诈行为感到非常不满。
下午3点入住时房间还没准备好。入住时没有免费饮用水。
我的房间还没准备好,却被告知房间里有饮用水。
前台那家伙只想回家,根本没准备好解决我的担忧。
好吧,我选择这家酒店是因为它有餐厅,而且今天会很漫长,我不想出去。预订后,我收到一条消息,说餐厅关闭了,正在装修。还好步行不远就有一家周五餐厅,那里的人都很友好。
早上热水用了好久都没热(可能是因为装修的原因),所以只能洗个冷水澡。
因为餐厅关门了,他们特意强调早上提供打包早餐(他们提供了一份打印的表格)。早餐应该从早上6点开始供应,我大约6:35下楼准备离开,却没有看到打包早餐。也许这是他们的好意,但早餐简直是天方夜谭。
房间里的咖啡机煮出来的咖啡品质一般。
千万别去!酒店正在施工。水压很差,甚至根本没水,空调也坏了。
-5 分(满分 10 分)。千万别预订这里!!!
酒店施工未提前告知,停车费15美元也未提前说明,这是唯一不便之处。请注意。
这家酒店正在装修,所以我没指望它会一尘不染。入住时,我被告知他们要收取200美元的押金,而且现在酒店外的停车场每天收费15美元。我从未住过一家酒店真的要收取押金。他们确实接受信用卡支付杂费,但不接受预扣的金额。停车问题没有得到很好的解释。我以为他们会从押金中扣除。第二天早上我去取车时,收到了一张未登记的罚单。我付了钱后,他们却向我收取了33美元。我才知道,这是前一晚没付钱的罚款。我昨晚付了钱,他们却收取了双倍的停车费。我去前台,他们告诉我他们不监控停车,监控的是外面的公司,所以他们无法帮我解决多收的钱。我已经在这家酒店住过很多次了,不会再住了。
每晚还要额外支付15美元的酒店停车费,真是糟透了!我预订的时候根本没提到这件事。
二楼还有施工,可能触发了火警警报。施工本身没问题。即使触发了火警警报也没问题,但没有人试图通知客人没有紧急情况。在我看来,客户服务很差。
房间陈旧,床垫弹簧上可见污渍。酒店正在大规模施工,我们直到入住才知道。施工噪音很大,唯一能用的制冰机在两层楼之外。此外,酒店内没有餐厅。他们还一直说我的车没有登记,但其实它已经登记了。
前台只有一个人比较友好,就是我们最后一晚住的那位。除此之外,他们都非常不友好。我们不得不等到下午5点才准备好房间。我们其中一个房间的淋浴间太滑了,我爸爸差点摔倒。关门的声音太大,每晚都吵醒我们好几次。
酒店正在装修,所以要小心。不过除此之外,酒店很棒。员工很棒。我的房间很干净,虽然周末因为音乐会非常热闹,但房间很安静。我很享受这次住宿,以后还会再来。
酒店就是酒店。但是我不会再去这家酒店了。他们竟然试图向每位顾客收取15美元的停车费。美国哪家酒店会这样做?代客泊车、停车场、安全停车场,甚至足球比赛停车场都不是这样的。只需支付15美元即可使用他们的停车场,同时还要支付一晚住宿费。想出这种主意的人都应该被解雇。这不可能是希尔顿奖励计划的政策。也就是说,在过去的2-3个月里,我至少在这家酒店住过6次或更多。一分钱也不要。我希望更多客户终止与你们的合作关系。我对这种欺诈行为感到非常不满。
下午3点入住时房间还没准备好。入住时没有免费饮用水。
我的房间还没准备好,却被告知房间里有饮用水。
前台那家伙只想回家,根本没准备好解决我的担忧。
好吧,我选择这家酒店是因为它有餐厅,而且今天会很漫长,我不想出去。预订后,我收到一条消息,说餐厅关闭了,正在装修。还好步行不远就有一家周五餐厅,那里的人都很友好。
早上热水用了好久都没热(可能是因为装修的原因),所以只能洗个冷水澡。
因为餐厅关门了,他们特意强调早上提供打包早餐(他们提供了一份打印的表格)。早餐应该从早上6点开始供应,我大约6:35下楼准备离开,却没有看到打包早餐。也许这是他们的好意,但早餐简直是天方夜谭。
房间里的咖啡机煮出来的咖啡品质一般。
千万别去!酒店正在施工。水压很差,甚至根本没水,空调也坏了。
-5 分(满分 10 分)。千万别预订这里!!!