We stay at this hotel each time we come back to visit family. Maryann at the front desk is the most AWESOME person and always remembers us. I can't say enough about her. All positive. Renovations are very nice and were past due. Parking on Saturday night was an issue with full hotel. Otherwise a great stay.
5.0分
情侣出游
Friendly staff, easy parking, dining and grocery store up the street. Construction in front lot limits curb appeal at this time.
5.0分
家庭亲子
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Accessible. Clean. Secure. Close to the beaches and not too far from Boston and Portsmouth NH. Great location. And nice place for Canadians visitors who will always feel welcome with a « bonjour » , « merci « and « bonne journée « from a friendly staff.
房间还挺卫生的,店里环境也算方便,第二天早上有早餐提供,整体印象都还不错,门口有地方可以停车比较齐全
位置便利。
我预订了一间配备两张大床的房间,供我和妻子以及两个孩子入住。
我们提前半小时到达,工作人员非常热情周到,帮我们提前办理了入住。
然而,当我们进入房间后,却发现只有一张大床。我回到前台解释了这个简单的错误,但他们告诉我,*******经常这样对待顾客。他们会伪造预订了两张床的假象,但实际上会安排酒店所有可用的房间。他们无法帮我们换到预订的房间。
当我们致电*******表达对预订体验的不满时,他们并没有提供任何帮助。他们回复短信很简短,只是让我定期查看电子邮件以获取后续回复。
房间非常拥挤,我们无法入住所需的房间。如果早知道会有这种情况,我会直接通过酒店网站预订。
节假日周末让我们只能待在这个狭小的房间里,因为这家酒店以及附近其他酒店的房间都已订满。对*******的体验非常失望!
我们遇到的唯一问题是电梯,它坏了两次,而我们当时住在三楼。不过,因为我们其中一人需要使用拐杖和助行器,所以我们把其中一个房间换到了一楼。
一切都很棒。令人失望的是,他们没有游泳池,而*******在宣传中却说有游泳池。我们非常难过。
虽然谷歌上到处都在宣传有游泳池,但实际上并没有。当我提出这个问题时,工作人员态度有点不耐烦。
我们高兴地回来了。接待处的所有女孩都很出色。有充足的停车位,交通方便,有微波炉和小冰箱,舒适的房间,投币式洗衣机和烘干机;每天 24 小时免费提供咖啡、茶、饼干和巧克力;位置靠近超市和高速公路,位于埃姆斯伯里的入口处。它有一个健身房和热午餐,美味可口,参加人数很多。我和我的家人推荐这家酒店。
We stay at this hotel each time we come back to visit family. Maryann at the front desk is the most AWESOME person and always remembers us. I can't say enough about her. All positive. Renovations are very nice and were past due. Parking on Saturday night was an issue with full hotel. Otherwise a great stay.
Friendly staff, easy parking, dining and grocery store up the street. Construction in front lot limits curb appeal at this time.
Accessible. Clean. Secure. Close to the beaches and not too far from Boston and Portsmouth NH. Great location. And nice place for Canadians visitors who will always feel welcome with a « bonjour » , « merci « and « bonne journée « from a friendly staff.