酒店回复: Dear Jaqueline,We sincerely apologize for the inconvenience caused by our hot water issue during your stay. We understand how important this is for your comfort, and we are taking steps to ensure it does not happen again. Thank you for understanding.
每次来看孩子,都住在这里。有厨房,用具很齐全,可以做饭,很好的满足我和孩子的中国胃,楼下有洗衣机。也有简单的早餐。
房间独立卧室,有电磁炉、冰箱、餐桌,性价比不错👍
那绝对不是万豪酒店——充其量也就是个美国长住酒店(Extended Stay America)。外观我就不说了,我入住的房间居然没有暖气!维修人员修了很久都没修好。当时已经过了晚上11点,所以我决定换房间。可是前台告诉我必须去接待处拿新的房卡。因为我已经穿着睡衣了,就问他们能不能把卡送上来让我收拾行李。结果她居然说“只有一个人值班”,而且对她来说也不方便!😱😱 所以我不得不换衣服,再去接待处拿新房间的房卡。而且他们还给了我一个无障碍房间!真的假的?!等我把东西都收拾好,钻进被窝的时候,都过了午夜了。从我起床到退房,没有一个人跟我说声“对不起”,甚至连一句“对不起”都没说,更别说承认发生了什么事了。
糟糕的住宿体验——不推荐
房卡两次尝试重新编程后仍然无法使用。房间在两晚之间没有打扫。我不得不要求更换床单。床单上有血迹,而且显然在我们入住前就没有更换过。我们不得不要求更换床单,并自己铺床。
我们去吃早餐的时候,已经过了一半了。燕麦粥和煎饼粉都用完了,鸡蛋稀得像水一样,我们要求续杯的时候,服务员很不耐烦。
我们在这里住了一周,享受了这里宁静祥和的环境、友好的员工以及美味的早餐。一定会再来的!
房间干净,员工友好。早餐不错,有华夫饼、鸡蛋和香肠。周围环境很安静,这点很不错。总体来说,入住体验很棒。
可惜热水坏了,等了45分钟才热起来。酒店干净整洁,员工热情周到!
房间维护得很好,舒适宽敞。电器运转良好
这是一家位于安静位置的酒店。如果您使用厨房,所有便利设施都可供您做饭。