酒店回复: Thank you very much for bringing this to our attention, I am very happy that the second person was able to rectify the situation, but it should have been addressed immediately, and I have used this review as a teaching guide for my staff,
酒店回复: Thank you for your review, I do apologize that your concerns were not addressed, and I will be speaking to the staff to ensure our guests issues are addressed immediately, Very nice to hear about the breakfast and pool too,
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
离市中心很近，早餐不错，而且我们住的是公寓套房，所以不用总是在外面吃饭
酒店回复: Thank you for the review,
3.0分
朋友出游
原文
翻译提供方：Google
不太干净。要求免费送一间房，但他们送不到
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酒店回复: Thank you for making us aware of this, we can and do provide scent free rooms to many of our guests that have allergies or sensitivities if requested ahead of arrival, I am very sorry this was not delivered for you, I will be speaking to my staff to prevent this from happening in the future,
我每次住这家酒店都觉得很棒。
房间卫生一般，镜子没擦干净，地毯没吸干净，卫生间墙角有污渍。酒店周边有快餐厅，超市很方便。
还不错、在桑徳贝属性价比高的选择
前台工作人员奥马尔非常友好，乐于助人。他推荐了桑德贝的景点和餐厅，让我们感觉宾至如归。酒店不错，但公共区域和走廊需要好好打扫一下。房间干净宽敞，还配有全尺寸冰箱，这点很不错。床单相当舒适。浴室也很大。
脏兮兮却又赏心悦目
入住时，前台服务员Omar热情周到。我们的房间很干净，至少我是这样认为的。早上走进卫生间准备淋浴时，我的目光扫视了淋浴间的每一个角落和缝隙，令我沮丧的是，那里到处都是黑色和粉红色的霉菌。霉菌沿着通往淋浴间的玻璃门底部一直蔓延。我告诉了新来的服务员，她似乎很困惑，说会派人来检查。我很生气，但我从上午10点等到下午4点，也没人来。我又去了一次，晚班服务员在20分钟内就派人来了。房间被彻底打扫干净了！早餐不错，种类丰富，而且酒店通常很安静，除非你住在电梯附近。最后，我试图联系酒店客服，但应用程序阻止了我输入信息。
破败不堪。对万豪酒店期望更高
他们给我们安排的第一个房间根本没打扫。浴室里有脏毛巾，橱柜里还有食物残渣，房间里弥漫着陈年姜黄的味道。餐桌上的椅子座位也坏了。我挪动了一下椅子，结果椅子掉了！我们让他们换了一间房，房间稍微好一点。非常破旧。我对万豪酒店期望更高。那把椅子又破又脏，我们根本没用过。我们把一张床上的床单掀开，铺在地上，用来放行李箱。真是太脏了。我以后绝对不会再住在桑德贝了。而且房间还这么贵！！
靠近餐厅和购物中心。房间很小，浴室的风扇坏了，我告诉前台工作人员，他们说会报告给维修人员，但没人来查看。有时浴室和办公桌上方的灯会像频闪灯一样快速闪烁，非常烦人！包含的早餐不错。泳池干净漂亮，还有恒温泳池。
离市中心很近，早餐不错，而且我们住的是公寓套房，所以不用总是在外面吃饭
不太干净。要求免费送一间房，但他们送不到
位于所有便利设施的中心
我们住的房间不太干净