酒店,整体上,不错!!!
他们没有遵守我们预订特大床房的要求,而是给了我们一间两张双人床的房间,说是因为客满……我们住了四晚,他们也一直没有给我们换房间。
泳池说是室外的,但根本不是,它是一个很小的室内泳池,就在健身房旁边。
热水从第一天就坏了,我们反映了问题,维修人员过来说已经修好了,但我们每天都还在为此烦恼。每次都要等很久,出来的水也只是温的。
无线网络不好用,非常慢。
我们周日退房,但直到今天,他们还没有解除信用卡预授权冻结的那笔消费金额(6000比索),这笔钱我们是单独结清的。
前台、行李员和服务员的服务态度都非常棒!!
设施:较旧
卫生:很好
环境:一般
服务:较好
Expida 应用程序给了我一个价格。大概是每晚 2500 英镑,最后我付了 2939 英镑,不含早餐。他们也没跟我重复一遍……一开始没付全款是我的错……我留下了一张未结的账单。他们告诉我不含早餐。但以我在 Expida 的经验来看,他们总是会提供早餐……我以前从未遇到过这样的问题。
停电了,停水停电,电梯也停了,空调也停了。太糟糕了,酒店挺酷的,员工也挺好,真是可惜。最糟糕的是,他们不提供财务发票,因为是用应用程序支付的。客服太差了
我住了两晚。工作人员非常友好,乐于助人。晚上,很多光线会从浴室照进卧室。我注意到其他房间装了遮光窗帘来防止这种情况,但我的房间没有。吹风机坏了,房间电话也坏了。我想叫客房服务,不得不去大堂提出要求。
非常糟糕的体验。从我入住的那一刻起,服务就很糟糕:工作人员既不热情,也不乐于助人。此外,尽管我多次要求他们开具发票,但他们始终没有开具,这在我看来缺乏认真和承诺。我不推荐这家酒店。
3 月 27 日我到达时电梯坏了...我不知道后来是否修好了...停车场要求您使用代客泊车...如果您单独办理,在某些情况下可能会更方便。每层楼都应该有一台制冰机……因为当你向服务人员要求制冰时,需要很长时间。这些都是基本的事情。 谢谢
在前台,他们强迫我支付1000比索现金才能给我安排房间,但他们不肯给我收据。我觉得这太不合礼仪了。
满是灰尘的地毯和空调
酒店很不错,但是设施很旧。 空调通风口里冒出许多颗粒物,地毯上满是灰尘……我们整个周末都过敏得很厉害。 ..
酒店,整体上,不错!!!
他们没有遵守我们预订特大床房的要求,而是给了我们一间两张双人床的房间,说是因为客满……我们住了四晚,他们也一直没有给我们换房间。
泳池说是室外的,但根本不是,它是一个很小的室内泳池,就在健身房旁边。
热水从第一天就坏了,我们反映了问题,维修人员过来说已经修好了,但我们每天都还在为此烦恼。每次都要等很久,出来的水也只是温的。
无线网络不好用,非常慢。
我们周日退房,但直到今天,他们还没有解除信用卡预授权冻结的那笔消费金额(6000比索),这笔钱我们是单独结清的。
前台、行李员和服务员的服务态度都非常棒!!
设施:较旧
卫生:很好
环境:一般
服务:较好
Expida 应用程序给了我一个价格。大概是每晚 2500 英镑,最后我付了 2939 英镑,不含早餐。他们也没跟我重复一遍……一开始没付全款是我的错……我留下了一张未结的账单。他们告诉我不含早餐。但以我在 Expida 的经验来看,他们总是会提供早餐……我以前从未遇到过这样的问题。
停电了,停水停电,电梯也停了,空调也停了。太糟糕了,酒店挺酷的,员工也挺好,真是可惜。最糟糕的是,他们不提供财务发票,因为是用应用程序支付的。客服太差了
我住了两晚。工作人员非常友好,乐于助人。晚上,很多光线会从浴室照进卧室。我注意到其他房间装了遮光窗帘来防止这种情况,但我的房间没有。吹风机坏了,房间电话也坏了。我想叫客房服务,不得不去大堂提出要求。
非常糟糕的体验。从我入住的那一刻起,服务就很糟糕:工作人员既不热情,也不乐于助人。此外,尽管我多次要求他们开具发票,但他们始终没有开具,这在我看来缺乏认真和承诺。我不推荐这家酒店。
3 月 27 日我到达时电梯坏了...我不知道后来是否修好了...停车场要求您使用代客泊车...如果您单独办理,在某些情况下可能会更方便。每层楼都应该有一台制冰机……因为当你向服务人员要求制冰时,需要很长时间。这些都是基本的事情。 谢谢
在前台,他们强迫我支付1000比索现金才能给我安排房间,但他们不肯给我收据。我觉得这太不合礼仪了。
满是灰尘的地毯和空调
酒店很不错,但是设施很旧。 空调通风口里冒出许多颗粒物,地毯上满是灰尘……我们整个周末都过敏得很厉害。 ..