我不得不扣掉一颗星……这家酒店很棒，房间也很舒适。但是我们付的价钱，竟然还要额外付停车费，然后每人 20 美元的早餐费，而早餐的选择真的不比我们前一天晚上在 Econolodge 吃的更好？你是认真的吗？对于这么贵的早餐，你至少应该期待一些新鲜的鸡蛋和香肠或类似的东西。是的，有新鲜水果。但是鸡蛋只有袋装的冷煮鸡蛋，其他的都是碳水化合物。我是糖尿病前期患者，不能以糖和碳水化合物来开始新的一天，我需要蛋白质。我不得不强忍着怒火，把煮鸡蛋咽下去，同时还要为花那么多钱而感到愤怒。

他们没有收取预期的每晚50美元的押金/押金，外加每晚的停车费。我到前台办理入住时，被收取了全额住宿费（我通过*******预付），他们说是操作错误，应该从*******卡扣款，并表示会将每晚的费用退还到我的卡上，大概3-5个工作日内到账。我入住的第二天晚上，他们又试图从我的信用卡上扣款231美元和115美元，但我已冻结了信用卡。我回国后会联系酒店管理层和Capital One。

我被锁在房间门外一晚，无法取用我的个人物品，包括洗漱用品、衣物、个人物品，甚至孩子的药物。工作人员最终给我换了一间房间让我过夜，并说第二天早上大楼维修人员会来修理坏掉的门锁，到时候我就可以取回我的物品了。他们还承诺，由于这次糟糕的体验，我会得到住宿费的补偿，但离开酒店后，酒店多次试图跟进，却声称对此一无所知。不用说，我根本没得到任何补偿，他们只是用尽各种手段让我离开。

绝佳体验

我们抵达时，前台工作人员非常友好热情。房间温馨干净，床也很舒服。我们来这里是为了我女儿和她的朋友去Xcel能源中心听一场音乐会。我们全程都可以使用人行天桥步行。前台甚至还提供往返演出场地和酒店的路线指南以及一张非常有用的地图。我们选择加早餐（只需19美元），我们四个人都收到了一张自助早餐的优惠券。真是太棒了。那里有各种各样的热食，还有很多外带的选择。前台的女士们非常热情友好。停车也很方便。我们一定会再来这里住的。我已经把这里推荐给我的朋友了，她24号要去看贾斯汀·汀布莱克的演唱会。