酒店回复: Thank you for sharing your recent experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your stay.Regarding the parking issue at check-in, we are truly sorry for the confusion and the way the situation was handled. While some of our rates do include complimentary self-parking, it’s clear that there was a miscommunication at the front desk, and we understand how frustrating that must have been. We appreciate your patience in resolving it with our staff, and we’ll be addressing this internally to ensure a smoother experience for future guests.As for the discrepancy on your invoice, we understand your concern about the $10 difference. This was due to a recent county tax rate adjustment that was implemented after your booking was made. We regret that this change was not communicated more clearly and are working on improving how we inform guests of such updates moving forward.Thank you again for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a much smoother experience.
服务不错,环境优雅
酒店没有室内或室外游泳池。
我们之所以选择这家酒店,是因为设施信息上写着有泳池,但据说自2019年以来这里就没有游泳池了。
酒店官网显示没有泳池,但像Trip.com这样的第三方网站似乎还没更新。
Trip.com应该更新一下这家大型酒店的设施现状,这都四年了。
空调坏了,我在这里住了一晚。这里安静干净,床也很舒服(我这个人很挑剔)。另外,我女儿把她的AirPods忘在房间里了,酒店工作人员帮我拿回来了。我以为它们永远都找不到了。感谢优秀且乐于助人的员工!以后我一定会选择万豪酒店!
我遇到的第一个问题是在办理入住时。我预订的房间提供免费自助停车服务,然而在办理入住时,前台工作人员却试图让我支付每晚30美元的停车费。当我向他出示免费停车服务后,他不肯让我们支付,并坚持要我们付费,试图说服我这不是真的,我被误导了。我要求见经理。他走开了几分钟,回来后说这次可以免费停车,但下次我得付费。
第二个问题是,我退房时收到了发票,结果发票上多收了10美元。
我打电话留下了详细信息,但还没有收到回复。
轻松便捷的奢华体验
从始至终,这家万豪酒店都提供您梦寐以求的体验——优雅洁净的客房、周到的服务以及温馨的氛围,让我的入住体验无比舒适。
唯一的小缺点是,在某些时段,酒店内的用餐服务会改为自助餐,而不是堂食。虽然我更喜欢精心设计的用餐体验,但考虑到酒店附近众多优质餐厅,这几乎不成问题。
总而言之,在优越的地理位置,我们享受了一次无缝衔接、轻松惬意的住宿体验。我很乐意再次入住。
新弗吉尼亚州的绝佳住宿地点
我在福尔斯彻奇费尔维尤万豪酒店住了一周,体验非常棒。房间和酒店设施都非常棒。大堂里的小餐厅非常适合我每天早上喝咖啡,停车也很方便。酒店周边一切都近在咫尺,包括几家很棒的餐厅。性价比很高!
我在这里住得很愉快。帮我办理入住的前台工作人员非常友好——真希望我记住了他的名字。酒店本身很漂亮,而且非常干净。下次我再来这附近,我一定会选择住在这里。
这家酒店位于一个不错的地段,工作人员非常友好且乐于助人。
不过,我不喜欢肥皂和沐浴用品的味道。食物很好,也很实用,大堂里有星巴克区域,但价格比我愿意支付的普通餐费要高。
超棒的住宿体验
毫无疑问,这是我住过的最干净、最专业的万豪酒店。碰巧的是,我预订的另一家酒店没有成功,所以我最终入住了这家酒店。
房间非常干净,我光着脚走来走去毫无顾虑。酒店很大,有很多地方可以探索。
我一定会再次入住
有人拿着电缆走进我的房间,结果发现是万豪酒店的工作人员,我一夜没睡。后来又有人试图闯入我的房间。我把垃圾桶和袋子放在门前,确保睡觉时能听到有人试图闯入的声音。可怕的经历