酒店回复: Than k you for taking the time to let us know about your stay. I am so sorry that we did not exceed your expectations. I will be using your experience as a teachable moment to ensure we correct the issues . WE hope that you will give us another chance when you are in the area.
酒店回复: Thank you for taking the time to let us know about your stay, I am so sorry to hear that you had an issue with your Tv during your stay. The issue we were having has since been fixed. We hope to see you again.
酒店回复: Thank you for taking the time to let us know about your check-in experience. I am, so sorry that it did not go as we had planned, please know we will use your experience as a teachable moment. We look forward to seeing you again.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
与我之前住过的酒店相比，床单没有我想象的那么干净。餐具也没有。也许是因为这是一个淡季，但我对 Hikton Garden Inn 酒店的期望更高。房间里有洗衣袋，但现在不再提供。再次重申，我期望更高。
展开
酒店回复: Thank you Charles for the feedback and rating review. We do apologize for any/all inconveniences you had and truly hope the staff was able to address them immediately
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
卓越的住宿体验
房间很棒。房间非常干净，入住简单快捷。我会推荐这家酒店，而且我会再次入住。
展开
酒店回复: Thank you for taking the time to rate the hotel a 10 out of 10. We look forward to Welcoming you back.
酒店回复: Thank you for taking the time to let us know about your stay. We are excited to announce that our hotel will be going through a full renovation starting August 1,2024.
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
游泳池很温暖，酒店总是很干净。我不喜欢我本应该订一间套房，但事实并非如此。另外，大床更像是双人床。
展开
酒店回复: Thank you Ebony for the review. The team strives to make every stay a 5/5 and we do apologize that you didn't feel that your stay met that criteria. We do hope that the team was able to assist you with any questions/concerns as soon as they were informed.
还可以，有更好的选择。
我入住的时候，前台工作人员忙着照顾其他客人。感觉我的生意没有受到重视。没有电梯指示，这很奇怪，因为他们有两个通往不同楼层的独立电梯。我第一次走错了。当我去我的第一个房间时，我的钥匙打开了门，但里面有别人的东西。我立即下楼告诉他们有人在我的房间里。前台很困惑。又花了 20 分钟才让我明白。我来回讨论预订问题。要求特大床，他们一直说大床。我到了房间后就没问题了。酒店正在装修，所以房间看起来很匆忙。退房时，前台人员在 FaceTime 上站到了一边。直到我说了些什么才注意到我。花了大约 25 分钟才退房，因为从入住开始前台就为我预订了两个房间，而不是一个。总体而言，这是一次普通的体验，但当我因工作回到该地区时，我不会再住在这里。最令人担心的是多个钥匙共用同一个房间的安全性/潜在的非法占用者以及缺乏客户服务。
短暂停留
房间是新装修的，很干净。床很舒服。酒店很干净，客户服务很棒。我们只住了一晚，但我肯定会再来的。我们没有体验到所有的东西。它有一个酒吧，一个带按摩浴缸的游泳池和一个很棒的供应食物的区域。司机的服务非常有帮助
房间很棒……电视很烂！！！
住宿很棒，除了电视信号很糟糕，只有 3 个频道，而且一直都不清楚……我觉得酒店把卫星电视当成有线电视不是一个好主意……这是住宿的唯一缺点
前台人员没有提供太多帮助，也没有查看我们的信息和住宿情况。他没有提供任何有关我们住宿的见解。我们基本上不得不问他所有的问题，但他几乎无法回答，而去年我们住在这里时，我们得到了超出预期的照顾。请不要让正在接受员工培训的人自己培训和工作。这可不是什么好事。遗憾的是，我们的住宿不如上次愉快。请更好地对待您的登记入住人员。还被收取了两次费用，因为他不知道如何使用计算机或系统来检查人们的信息。我们得到了退款，但这太不方便了。不要让 20 岁以下的人管理前台。做得更好。
与我之前住过的酒店相比，床单没有我想象的那么干净。餐具也没有。也许是因为这是一个淡季，但我对 Hikton Garden Inn 酒店的期望更高。房间里有洗衣袋，但现在不再提供。再次重申，我期望更高。
卓越的住宿体验
房间很棒。房间非常干净，入住简单快捷。我会推荐这家酒店，而且我会再次入住。
价格过高
办理入住手续非常慢，排队大约 30 英里，前面只有 3 个人 - 这是一个非常糟糕的开始。酒店条件总体还行，但磨损明显。房间也还行，但家具有磨损。总的来说，希尔顿酒店还行，当然不值这个价。不推荐。
游泳池很温暖，酒店总是很干净。我不喜欢我本应该订一间套房，但事实并非如此。另外，大床更像是双人床。
在一家漂亮的酒店度过了美妙的住宿体验。入住过程非常愉快，一位非常友好的绅士。接下来去酒吧喝鸡尾酒——调酒师很棒，而且对该地区了如指掌。房间非常温馨干净。住宿体验很棒！
他们把我的名字写对了，但行程单上的地址却完全错了，这就是我们被安排到错误房间的原因，我很不开心，我不住在拉斯维加斯，我住在宾夕法尼亚州，所以