酒店环境好,风景不错,比较安静,性价比高,如果来Roanoke 是一个不错的选择,酒店的设施非常完善,在这里获得了很好的经历和体验。
性价比比较高,房间挺大的,就是空调声音有点大。如果考虑性价比这个酒店还可以。如果空调声音调下就好了
挺好的,环境不错
性价比很高。设施对得起这个价格。内部布置也很井井有条。我住了一晚,很满意。
这次旅行是在网上预订的,但“宠物费”似乎有些问题。服务台的工作人员态度很好,但确实无法提供任何关于账单的详细信息。我会密切关注信用卡账单,确保“杂项费用”已经从账单中扣除。
整个入住体验原本还不错,直到预订房间后才发现每间房需要支付100美元的押金。酒店方面向我保证退房后会退还押金。
我联系银行查询后发现押金并没有退还。直接打电话给酒店,他们现在又说要10天才能退!
我预订的是两张大床房,结果只给了一张床。我试着从房间里打电话,但是电话打不通。一张床我也能接受,就决定用沙发床,但是房间里没有床单、枕头和毯子。我只好走到前台去拿床单和毯子。
酒店没有像之前说的那样提供班车。其他选择也很少。
我之前被告知有班车去机场,机场离酒店只有1.3英里。我到达之前打电话询问如何乘坐班车,被告知到达酒店后再打电话,他们会安排班车。我到达后打电话询问,却被告知酒店不提供班车服务。我回复说当天下午有人告诉我酒店有班车。那位女士说她不知道是谁告诉我的,因为酒店没有班车服务,让我叫Uber。结果我花了27美元坐了1.3英里的Uber。
我还在想办法怎么去机场赶我第二天一早的航班。
酒店本身还不错,和其他中档酒店没什么两样。但服务实在太差——每次我们去前台,他们都慢得令人难以忍受,而且总是排着长队,旅客们都显得很不耐烦。但这些似乎并没有让工作人员更加努力或加快工作速度。尽管门上挂着“请勿打扰”的牌子,清洁人员还是不断试图进入我们的房间。更糟糕的是,在我们入住期间,他们竟然停用了我们的房卡。总而言之,服务极其平庸,这说明酒店缺乏有效的管理。
衣柜???
这家酒店很旧,看起来有点破败,我们以前从未见过没有衣柜的房间。只有两个挂钩,更糟糕的是它们在角落里,根本没法挂衣服。简直难以置信。我妻子有几件漂亮的裙子要挂。我们离开了!糟糕的体验。
酒店环境好,风景不错,比较安静,性价比高,如果来Roanoke 是一个不错的选择,酒店的设施非常完善,在这里获得了很好的经历和体验。
性价比比较高,房间挺大的,就是空调声音有点大。如果考虑性价比这个酒店还可以。如果空调声音调下就好了
挺好的,环境不错
性价比很高。设施对得起这个价格。内部布置也很井井有条。我住了一晚,很满意。
这次旅行是在网上预订的,但“宠物费”似乎有些问题。服务台的工作人员态度很好,但确实无法提供任何关于账单的详细信息。我会密切关注信用卡账单,确保“杂项费用”已经从账单中扣除。
整个入住体验原本还不错,直到预订房间后才发现每间房需要支付100美元的押金。酒店方面向我保证退房后会退还押金。
我联系银行查询后发现押金并没有退还。直接打电话给酒店,他们现在又说要10天才能退!
我预订的是两张大床房,结果只给了一张床。我试着从房间里打电话,但是电话打不通。一张床我也能接受,就决定用沙发床,但是房间里没有床单、枕头和毯子。我只好走到前台去拿床单和毯子。
酒店没有像之前说的那样提供班车。其他选择也很少。
我之前被告知有班车去机场,机场离酒店只有1.3英里。我到达之前打电话询问如何乘坐班车,被告知到达酒店后再打电话,他们会安排班车。我到达后打电话询问,却被告知酒店不提供班车服务。我回复说当天下午有人告诉我酒店有班车。那位女士说她不知道是谁告诉我的,因为酒店没有班车服务,让我叫Uber。结果我花了27美元坐了1.3英里的Uber。
我还在想办法怎么去机场赶我第二天一早的航班。
酒店本身还不错,和其他中档酒店没什么两样。但服务实在太差——每次我们去前台,他们都慢得令人难以忍受,而且总是排着长队,旅客们都显得很不耐烦。但这些似乎并没有让工作人员更加努力或加快工作速度。尽管门上挂着“请勿打扰”的牌子,清洁人员还是不断试图进入我们的房间。更糟糕的是,在我们入住期间,他们竟然停用了我们的房卡。总而言之,服务极其平庸,这说明酒店缺乏有效的管理。
衣柜???
这家酒店很旧,看起来有点破败,我们以前从未见过没有衣柜的房间。只有两个挂钩,更糟糕的是它们在角落里,根本没法挂衣服。简直难以置信。我妻子有几件漂亮的裙子要挂。我们离开了!糟糕的体验。