我们从纽约来参加葬礼。

我们又累又难过。

罗宾（罗宾？）竭尽全力让我们感到宾至如归，虽然我们来得有点早。

她准备了饼干，煮了新鲜的咖啡，让我们感受到无微不至的关怀。

所有员工都很棒。

半夜提供饮用水和退烧药，还额外准备了毯子。

在这段非常艰难的时期，你们员工的人性关怀真的发挥了重要作用。

谢谢。我们以后再来这里，一定会住在这里。

艾米丽·富尔顿·迈尔斯

我简直不敢相信这家酒店的评分这么高！我和儿子一起来这里度周末，大堂很不错，但原来的房间烟味很重，所以他们给我们换了一个新房间，虽然好一点，但仍然有烟味和霉味。淋浴手柄周围有霉点，床单上有污渍。酒店里还有其他人养大狗，我的过敏很严重。他们问我早上是否需要客房服务人员打扫我的房间，我说是的，但他们一直没来。我不得不把所有装袋的垃圾都扔掉，然后要新的毛巾。空调离床边只有一英尺。天气太热了，我们不得不不停地开着空调，问题是空调的通风口不能移动到它不会直接吹到你身上，当我躺在床上时，风吹得太猛了，我不得不在身体一侧放几个枕头，这样它才能挡住吹向我和儿子的风，第二天早上我的眼睛肿了，还咳嗽。和我们一起旅行的朋友说，他们入住时床上到处都是血迹。前台服务很棒！由于客房清洁问题，给员工打了 2 星。早餐出乎意料地好，这绝对是一个加分项！！！周围有很多餐厅，很方便。不会再住在这里了。