肮脏、不专业、误导性强

酒店超额预订，我被安排到的房间与我支付的房间不同。房间很脏，床底和沙发床下都有垃圾。我提出质疑时，前台的先生谎报了我的预订，直到我出示确认信息。他们派客房服务人员过来，因为我们被迫睡在沙发床上，却没有床单。床垫上似乎有血迹。床单很脏，上面还有别人的头发。太恶心了，我半夜还在犹豫要不要开车回家。我再也不会住这里了。不推荐。

非常失望

千万别打电话给前台，无论白天还是晚上，你的电话总是爆满。来之前，我试了好几天，一天中不同的时间都给前台打电话，想问问我的住宿情况，但一直没人接，电话总是爆满。我当时正在准备入住，房间一侧的电源突然短路了，我浪费了25分钟才找到人来接电话，结果只为了派人来修。工程师来了之后，他试图把电视搬到墙上去按重置按钮，结果把整台电视从墙上摔了下来，砸在下面柜台上我所有的物品上，把电视和一些东西都摔坏了。我不得不帮他把这个重物搬起来，还弄断了我的两个指甲。我被换到了走廊对面的房间，第二天早上发现浴缸的水龙头从墙上掉了下来，排水管也打不开也关不上。游泳池已经关闭了，预订时他们也没有提醒我这一点。这家酒店破旧不堪，散发着霉味，绝对需要翻新。我们去餐厅的时候，那些“牛排块”就像墨西哥卷饼里那样，被切成小块，盛在小碗里，售价18美元。当时只有我们两个顾客，两个服务员不停地回到餐桌边。细心周到、不咄咄逼人或催促顾客，这两者之间是有区别的。以那样的价格吃完那道开胃菜后，我们决定离开，去别处吃。我请人打电话告诉我一些问题，怀疑他们确实有问题。