酒店回复: Thank you for taking the time to share about your recent stay with us, and we are sorry to hear that you were unhappy with your experience. Our goal is to provide a warm, friendly, and reliable experience that makes guests happy, and we sincerely appreciate your feedback. We hope to welcome you back soon.
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酒店回复: Thank you for taking the time to share about your recent stay with us, and we are sorry to hear that you were unhappy with your experience. Our goal is to provide a warm, friendly, and reliable experience that makes guests happy, and we sincerely appreciate your feedback. We do try and accommodate every guest due to availability, we are sorry we were not able to accommodate your need this time around. We hope to welcome you back soon.
很不错的酒店。提供了你需要的一切。我们很喜欢他们提供的早餐。
这次入住体验不好，主要是酒店前台太差了。先是房卡写错了房间，跑了俩次都没打开门，第三次前台自己上去，才发现是写错了房间。其次给安排了216房间，正好是在一层大堂大门的上面，大门开合的声音直接传到房间，噪声大，我们去找了前台俩次要求调换房间，都被告知没有房间可调。其实酒店并没有住满，如果给她10元小费结果就不一样了。总之这次入住体验很差！
本来是为了泳池跟jacuzzi订这间，结果去了以后才说泳池区关闭，没有公共设施的话房价算太贵了不值得
工作人员很有礼貌，但我觉得前台人手不足。酒店还算干净，但看起来有些老旧，最近似乎没有翻新过。房间空调很旧，而且噪音太大，很不舒服。
被分配到最差的房间——就在酒店入口自动门的正上方。酒店的自动门整晚都会开关，每次客人进门都会发出很大的响声，让我整晚都睡不着。真是糟糕的体验！
入住和退房工作人员的人际交往能力有待提高。入住时，她正在柜台点钱，虽然我理解不应该打扰她，但还是应该向站在那里等了几分钟的人打招呼。退房时，我说了“早上好”，但他没理我，继续处理文件，他听到了我的话，甚至都没抬头看我一眼。对于我关于账单的问题，他没有给予帮助。我通过*******预订，但安排在退房时付款。我问了关于美国退休人员协会（AARP）和取消30美元附加费的问题，他无法回答。他告诉我要留意我的账单和银行账户。我期望柜台人员能够回答这类问题，但他对我的提问感到很恼火。
热水浴缸里的氯气超标，感觉就像在里面泡泡泡浴。热水浴缸的喷头喷出大量的泡沫。
房间还不错，但对员工的第一印象和最后印象都不好，我们不会再来了。
提前四个月预订了房间，希望能订到顶楼，结果到的时候，他们只给我们安排了一间底楼的房间，房间里弥漫着一股子烟味，感觉像是有人在里面抽烟，真是太失望了！我再也不会订汉普顿酒店了，应该选假日酒店！
酒店和房间维护得很好。套房非常漂亮。早餐高于平均水平。总而言之，推荐入住一晚。
欢迎庆典
我们和女儿的几个朋友一起庆祝了她的9岁生日，玩得非常开心。室内泳池和热水浴缸非常棒，服务热情周到，让我们感觉来到这里庆祝女儿的大日子再合适不过了。我一定会很快再来！
我们的住宿体验棒极了，即使我的伴侣是 ADA 残障人士，工作人员也非常热情周到。我们还可以去水疗中心和泳池，这真是太棒了。我们还会再来的！