酒店回复: Hi Shelley! Thank you for taking the time to leave us a review - and a lovely one at that! I'm thrilled you enjoyed our beds and showers as our team takes great pride in providing a relaxing and comfortable place for our guests. I'm also glad to hear that our employees treated you well! Should you find yourself back in the area, we'd love to have you again. Have a great day!
这个酒店是我本次旅行中最满意的酒店，房间设施布置齐全舒适宽敞明亮，加入会员免费停车，遗憾的是价格中不包含早餐。总之十分满意，以后旅行此酒店为第一选择。
这家酒店管理真是有大问题。
我们入住了三天，第一天入住时把房型搞错了。我们定的双床给了大床。搞得拖着行李来来去去折腾。到了周末生意也确实好，结果第二天housekeeping没跟上，我们四点回到酒店都还没整理房间。最后要命的是，等回到家意外发现酒店“偷偷摸摸”从我的预授权里扣除了135.44美金。
现在请携程沟通协调，他们辩解是“押金”，但我们都知道押金都是预授权，不会出现在银行的对账单上。好在他们说最后会退回的。老天，也还好我算细心，看一下银行账单，不然真就是悄悄过去了。
话说这种事情发生在美国，酒店没有其他责任吗？不需要赔偿？
现在钱还没退，说还要10个工作日以后……
房间不大，设施都不错，洗澡很舒适，周边环境干净。
就是三星标准
环境：一般般
好好好好好
酒店干净整洁，靠近高速公路，提供美味的收费自助早餐，酒店内还设有酒吧。唯一的缺点是走廊里到处都有点噪音，而且房间里和地板上都没有微波炉。你必须走到楼下大堂才能使用他们提供的微波炉。除此之外，一切都很棒！我强烈推荐。
酒店很棒，交通便利，员工友好又专业。唯一让我有点不满的是停车费。酒店周围很大，却没有代客泊车服务。我不明白为什么。除此之外，我对这次住宿非常满意。
酒店很漂亮，员工服务周到！食物很棒，酒吧营业到很晚，提供各种餐饮。我丈夫住院期间，在普罗维登斯附近住过很多次。
我无法给这家酒店更高的评价，或者说我会给更高的评价，但这是我们住过的最好的酒店。
这家酒店真的很棒，员工也非常友善。床很舒服，淋浴也很干净。