酒店回复: Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous avons pris connaissance avec une grande satisfaction de votre excellente évaluation concernant votre récent séjour au Hotel Riu Palace Boavista, et nous tenons à vous en remercier très sincèrement. C'est pour nous la plus haute des récompenses d'apprendre que votre séjour a été parfaitement réussi et que vous avez pleinement apprécié le confort soigné de nos chambres, l'excellence de notre offre gastronomique ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Nous espérons sincèrement avoir le privilège de vous accueillir à nouveau très prochainement au Hotel Riu Palace Boavista en tant que notre hôte estimé, afin de vous offrir une nouvelle parenthèse inoubliable. Cordialement, Hotel Riu Palace Boavista Online Reputation Management
酒店回复: Sehr geehrter Herr Ingo D, Es erfüllt uns mit großer Befriedigung zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Riu Palace Boavista Ihren Erwartungen vollends entsprochen hat. Unsere Philosophie basiert darauf, eine Atmosphäre der exklusiven Gastlichkeit zu kultivieren, in der sich jeder Gast zu jeder Zeit wertgeschätzt und herzlich aufgenommen fühlt. Wir freuen uns besonders über Ihre Anerkennung für das anspruchsvolle Niveau unserer Zimmerkategorien, die vielfältige Qualität unserer Kulinarik und die herzliche Effizienz unseres Personals. Dies dient uns als wertvoller Ansporn. Für Ihr positives Resümee bedanken wir uns vielmals und hoffen aufrichtig, Sie in absehbarer Zeit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Boavista Online Reputation Management
酒店回复: Chère Madame Catherine, ous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés sur votre récent séjour dans notre établissement et d'avoir particulièrement souligné les points positifs du Hotel Riu Palace Boavista. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour dans notre Hotel Riu Palace Boavista. Nous accordons une grande importance à offrir à nos clients un séjour inoubliable et des plus agréables. Vos compliments nous confortent dans notre engagement quotidien et montrent que nos efforts portent leurs fruits ! Merci encore pour vos commentaires constructifs. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau prochainement au Hotel Riu Palace Boavista Cordialement Hotel Riu Palace Boavista Online Reputation Management
5.0分
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这是我第14次来到博阿维斯塔岛,也是过去六年里我连续第13次入住RUI Palace酒店。这促使我写下这篇评论,表达我的感激之情。这里就像家一样。度假村宽敞、维护良好、环境宜人,房间美观实用。我最喜欢的泳池直通房拥有一个私人泳池,泳池水质定期检测并进行清洁。客房服务无可挑剔,员工也同样热情周到,总是能提前满足您的各种需求。餐饮选择丰富多样,令人赞叹。您可以享用鱼类、蔬菜和水果等健康食品,也可以品尝披萨、意面和汉堡等美味佳肴。从早到晚,各式餐厅都能满足您的味蕾。这绝对是一大亮点。海滩美得令人窒息。不过需要注意的是,由于海浪有时非常强劲,游泳经常受到限制甚至禁止。总之,这是一个绝佳的去处。我每年11月到次年4月都会来这里玩风筝冲浪。需要注意的是,山坡上方有 Kite Kriol 和 Duotone Pro Center 的站点,可以提供支持和设备租赁服务。这片区域颇具挑战性,尤其是在风浪高达 4 米甚至更高的情况下。由于我通常是 Palace 唯一的风筝冲浪者,所以任何想在这里玩风筝冲浪的人都必须能够独立起飞和降落,尤其是在 Karamboa 附近风力湍急、风向高达 50° 甚至 60° 的情况下。您也可以选择乘坐出租车前往冲浪站,或者租车前往特定地点;不过,最好还是请当地向导陪同。最后,谢谢大家,下次再见!
我们刚从Riu Palace Boa Vista酒店度过了美好的一周。酒店非常漂亮,员工也棒极了,总是面带微笑,心情愉悦(包括泳池酒吧、餐厅和酒吧的服务员)。尤其值得一提的是维护人员,因为度假村维护得很好,房间也干净整洁,处处都体现着贴心的细节。我们住的是泳池直通房,房间里有酒柜,冰箱每天都会补充酒水。早餐、午餐和晚餐都非常美味,选择丰富多样。我和妻子每天都吃不同的菜肴。显然,如果您是挑食的人,这家酒店可能不太适合您。三个泳池都很棒,海滩也美极了。我们从来不用担心找不到躺椅,总是有空位。我们一定会再来的。对了,忘了说,酒店的表演也很精彩。我们欣赏了一支乐队的演出,两位歌手的嗓音都非常出色。对了,我可没持有Riu的股票。我们这个人不太挑剔,无论身处何地都能享受当下。当然,有些地方需要改进,但我不想赘述,因为那并非我这次度假的重点。
尽管酒店有一些明显的磨损痕迹,但整体状况良好。员工总是热情友好、乐于助人,并且非常关心客人的需求。如有任何问题,您可以放心联系前台,他们会尽快为您提供帮助。[个人经历:我早上反映淋浴喷头支架松动,房间清洁后就修好了。] 自助餐非常丰盛,种类繁多,总有一款适合您。所有菜肴都会不断补充,有些菜肴甚至可以根据您的要求用您自带的食材新鲜烹制。酒店内的酒吧提供各种酒精和非酒精饮品。而且,这里的“全包”服务名副其实,就连客房内的迷你吧也是免费的,并且每天都会根据您的要求补充。
我们从2025年9月7日至18日的住宿回来,度过了一个非常愉快的假期。酒店干净整洁,房间宽敞,每日清洁和更换毛巾。工作人员非常友好热情。自助餐种类丰富,味道鲜美。我们没有去预订餐厅,因为我们对非洲餐厅的自助餐已经很满意了。菜品种类丰富,每个人都能找到自己喜欢的菜品。午餐我们去了Sal Rei餐厅,也是自助餐形式,虽然种类不如晚餐自助餐丰富,但作为午餐来说已经足够了,而且离泳池很近,更方便。晚上的娱乐活动也很棒——有精彩有趣的表演,表演者们热情洋溢,面带微笑。打车到机场不到10分钟,这很不错,因为路程不长,尤其是在路况糟糕的情况下!虽然机场很近,但我们没有受到飞机起飞和降落的干扰。我们什么也听不到。泳池很不错,呈长方形,水浅,深110厘米。中间的那个配备了水上长椅,比最左边的那个更热闹。右边的那个也更有活力,有健身课程。躺椅足够用,我们从来没有遇到过放毛巾的麻烦。另一方面,对我来说,遮阳伞不太合适。它们是镂空帆布做的,因此在阳光强烈的时候,遮阳效果不佳!一定要带防晒霜。我体验了水疗区,还做了按摩。性价比相当高。健身房设施齐全,现代化,适合勇敢者。按摩浴缸开放至下午4点,无需预订,超过4点则需要预订。这个地方相当宜人,适合放松身心。海滩非常漂亮,但海浪也很大。沿着海滩散步很不错。在我看来,左边比右边(靠近邻近的酒店,卡兰博阿悦宜湾酒店)漂亮。风景更美,美丽的沙丘值得欣赏。我们参加了岛上的四轮摩托车之旅,包括南北环线。以上信息足以概括整个区域,对我来说已经足够了。萨尔雷镇距离这里大约15分钟车程,但除了几家纪念品商店外,那里没什么好逛的,而且商品都一样……还有那片依然美丽的海滩。至于其他方面,在我看来,没什么可看的。总而言之,我们对这次住宿非常满意。如果我们下次再来博阿维斯塔,我会毫不犹豫地再次预订Riu Palace酒店。
这是我第14次来到博阿维斯塔岛,也是过去六年里我连续第13次入住RUI Palace酒店。这促使我写下这篇评论,表达我的感激之情。这里就像家一样。度假村宽敞、维护良好、环境宜人,房间美观实用。我最喜欢的泳池直通房拥有一个私人泳池,泳池水质定期检测并进行清洁。客房服务无可挑剔,员工也同样热情周到,总是能提前满足您的各种需求。餐饮选择丰富多样,令人赞叹。您可以享用鱼类、蔬菜和水果等健康食品,也可以品尝披萨、意面和汉堡等美味佳肴。从早到晚,各式餐厅都能满足您的味蕾。这绝对是一大亮点。海滩美得令人窒息。不过需要注意的是,由于海浪有时非常强劲,游泳经常受到限制甚至禁止。总之,这是一个绝佳的去处。我每年11月到次年4月都会来这里玩风筝冲浪。需要注意的是,山坡上方有 Kite Kriol 和 Duotone Pro Center 的站点,可以提供支持和设备租赁服务。这片区域颇具挑战性,尤其是在风浪高达 4 米甚至更高的情况下。由于我通常是 Palace 唯一的风筝冲浪者,所以任何想在这里玩风筝冲浪的人都必须能够独立起飞和降落,尤其是在 Karamboa 附近风力湍急、风向高达 50° 甚至 60° 的情况下。您也可以选择乘坐出租车前往冲浪站,或者租车前往特定地点;不过,最好还是请当地向导陪同。最后,谢谢大家,下次再见!
您好,我们于2026年1月17日至23日入住这家酒店。除了泳池和水疗中心的水温之外,一切都很完美。水温经常低得让人不敢下水,连孩子们都拒绝下水。水疗中心的情况也一样,水温不够高,根本达不到水疗的标准。千里迢迢来到这里,却泡不到温暖的水,实在令人失望。除此之外,我们对酒店的服务没有任何不满;全包套餐非常棒,娱乐活动和服务人员也都很出色。
2018年2月,这家酒店刚建成时,我们就住在这里。如今,2025年,这家酒店(截至本文撰写时,仍在1141房间)依然没有让我们失望。酒店始终保持着一贯的品质,无论是餐饮、清洁度还是餐食。工作人员面带微笑,服务周到(特别感谢Delly),服务非常周到,房间也很干净。如果非要挑出缺点,我会说,早上的果汁加了水,真可惜……而且很多菜里都放了辣椒(不喜欢辣椒的人,情况就比较复杂了)。至于其他方面,主餐厅午餐和晚餐时段的饮料都是罐装或瓶装,而且非常安静!我们现在必须维护房间的卫生,并且毫不犹豫地翻新某些设施!2025年,也就是本文撰写时,Riu Palace酒店仍然是博阿维斯塔一家安全且不可或缺的酒店。
非常失望,绝对称不上五星级酒店。我们预订的是带私人泳池的房间,所以期待的是高端的设施。床垫和床架都需要更换。下午晚些时候房间都没打扫。没有记事本和笔,电视上也没有法语频道。酒吧被客人当成了棋牌游戏区。所以,当你晚上6:30左右到达时,根本找不到座位:他们还在玩牌。就算你好不容易找到座位,饮料也要等很久才能上来。服务员动作极其缓慢;有两次,我们甚至都没收到点的菜。在海滩餐厅,自动门因为调节不当,把我撞了一下,盘子和杯子都掉在了地上。我要了些冰块,但没人告诉我去医务室,也没人认真对待我的情况。至于游览项目,价格贵得离谱。说到四轮摩托车,隔壁酒店拒绝我们进入,让我们在沙滩上掉头。总之,千万别来这家酒店。如果您愿意,我还可以:让它对 Google/Booking/TripAdvisor 更有影响力,或者相反,在保持立场坚定的同时缓和语气,或者将其改编为向酒店管理层提出的正式投诉。
接待周到。食物丰盛且品质上乘。房间舒适宜人。餐厅员工热情友好,笑容可掬。泳池非常适合游泳。唯一的不足之处可能是酒吧,我们觉得那里的员工不太热情。不过这也没什么大不了的,因为我们去酒吧的次数最少。总而言之,我推荐这家酒店。
我们从2025年12月28日起就入住这家酒店。上午11点到达时,我们的房间(标准双人间)还没准备好。我向前台提出想要一间干净安静的房间,并说明那天是我们结婚35周年纪念日。大约20分钟后,我们被叫到前台,在那里我们惊喜地发现,酒店管理层已经为我们安排了一间带私人泳池的房间,我们当然欣然接受。非常感谢!到达后,我们发现我们的房间(4207)就在海滩边第一排。即使在中午12点,海滩和泳池边的躺椅也无需预订。餐厅里也很容易找到座位。酒店员工也非常友好。到目前为止(第二天),食物和饮料都很棒。当然,我们也会参加新年晚会。总而言之,入住近两天后,我们非常满意。 2017 年我们住在卡兰博亚,亲眼目睹了这家酒店的建设过程。
这是我们第七次入住博阿维斯塔酒店,伊贝罗斯塔酒店,图阿雷格酒店两次,卡兰博亚酒店两次,以及第二次入住皇宫酒店。和2019年一样,房间、床垫和塑料窗帘上依然存在霉菌问题……而且油漆工肯定得了帕金森症。这都是因为浴室通风系统不畅造成的。我们要求入住安静的房间,但很不幸,我们被安排在了2066号房,就在剧院和餐厅楼上!连续三个晚上没睡好觉后,前台给我们换了一间非常棒、绝对安静的房间——2134号房。房间很漂亮、宽敞,淋浴也很棒。——“非洲”餐厅的菜肴种类丰富,味道极佳,令人享受。点菜餐厅略逊一筹,但也还不错。阿佩罗和凯匹林纳鸡尾酒也很棒……试试免费的莫吉托。可以在吧台点,或者他们会问你要不要。——员工服务也非常好。某些国籍的客人会受到优待,但其实各地情况都一样。会说法语的朋友们,请畅所欲言!特别要提到非洲餐厅的“Jusara”,她就像一缕阳光,完全可以胜任前台的工作;她的笑容和友善都是发自内心的。——泳池也很棒。海滩非常美丽、干净,面向壮丽的大海。还要给园丁们颁个“奥斯卡奖”,他们真是辛苦了!花园美极了。别忘了餐厅、洗手间、客房、大堂等所有清洁人员。他们和调酒师一样,都值得获得小费,因为他们的工作非常出色。总之,博阿维斯塔宫酒店比卡兰博亚酒店更安静,虽然设计上有一些瑕疵……但这里是个很棒的地方,食物美味,就在海滩边,周围环绕着美丽的花园。唯一的条件是能订到位置好、安静的房间。佛得角万岁!