初来乍到南半球的圣保罗,从机场到酒店后开心地办入住手续,突然发现平时装杂物的随身小口袋不见了,手机下车时还顺手放里面了,当时那个急啊!幸好从来不要回执小票的我,如有神助,那天居然问司机要了小票。我赶紧给前台美丽小姐姐说了遗留手袋在车的问题,并交给她小票。小姐姐看起来不慌不忙,慢慢悠悠地给出租车🚕公司打了电话,然后跟我说,公司正在车是哪一部车,然后跟司机联系。虽然离我下车的时间过去已经半个多小时了,我心里虽然担心,但居然并没有绝望。才过两、三分钟,前台电话☎️响了,她们跟我说司机正在送我包回来酒店的路上,因为早上上班高峰,可能要多等一会儿。我当时都惊呆了🤯,真没有料到圣保罗市民的素质和办事效率如此之高!既惊喜又感动!而且我的包是放在我坐的后排座位上的。我就在大堂的网红咖啡厅买了咖啡☕️和食物,一边慢慢欣赏优美的酒店环境;一边耐心等待司机师傅的到来。大约20多分钟,司机提着我的包笑盈盈地来到了酒店门前。边不停地向下说感谢的话语;一边给他表达感谢的费用。他非常客气,坚决不收。我也不由分说地塞给了他。很久以前看过一篇文章说,巴西人🇧🇷都是活雷锋!这次的亲身经历,让我深深感到~评价中肯!另外,酒店前台服务也非常棒,不到中午11点钟,就给我了房间。真的是非常感谢巴西🇧🇷感谢圣保罗!感谢司机师傅和酒店前台工作人员👩💼感谢你们让我的圣保罗之行有惊无险,开心圆满💕
客房空间很大,干净利落,服务态度不错,装修有点旧,但养护很好,工作人员很热情,就是英语水平参差不齐,总体而言比较满意
设施虽然陈旧但是装修很好显得大气。房间的格局也非常舒适。唯一的缺点是服务非常差,能帮忙办的事情找各种理由推脱,和上个世纪国企的酒店一样。位置还不错,早餐也很丰富。
很棒的酒店,如果你喜欢散步,这里位置很好,就在伊比拉布埃拉公园对面。
酒店大堂给人的第一印象就很好。我们带着狗狗入住时受到了非常友好的接待;房间门口已经摆放好了狗狗的碗和床。房间虽然有些年头了,但维护得非常好,干净整洁,宽敞舒适,还配备了一台新电视!早餐区也很漂亮。
酒店很漂亮,房间也很新,我忘了预订一间能看到伊比拉普埃拉公园景色的房间。地理位置优越。房间干净整洁。酒店配备了咖啡机,而且工作人员很热心地帮我更换了一台坏掉的咖啡机。
酒店价格合理,但不值这个价。
酒店比较老旧,但房间还行,宽敞干净。特大床很舒服。酒店会提前发邮件给你,让你在网上办理入住手续(我办理了),但完全没用,因为你得在前台重新办理所有手续,办理入住的时间比平时长。性价比不高。酒店受益于伊比拉布埃拉的活动,那里有更好更便宜的选择。
服务很棒,但基础设施有待改进。
住宿体验不错。地理位置优越。房间有点暗,需要维修。服务很棒。健身房不错,尽管开放时间不太方便。
接待员一秒钟都没有注意到我的服务,显然那天有一群人到达,他一直在关注同事的服务并参与她的服务,而不是和我说话并向我展示酒店(营业时间,餐厅的位置......)在办理入住的 7 分钟内没有交谈,最后给出的唯一“指示”是房间是禁止吸烟的,我应该阅读钥匙扣以获取有关营业时间的信息。迷你吧里有空水瓶,冰箱里的所有物品都布满灰尘,我报告了三次,但问题始终没有得到解决。房间非常干净,床单、毛巾,一切都非常干净,气味很好。女服务员的工作无可挑剔,但接待工作还有很多需要改进的地方。
一切都很棒,从清洁程度到员工素质,包括美味的早餐和靠近机场的地理位置。
初来乍到南半球的圣保罗,从机场到酒店后开心地办入住手续,突然发现平时装杂物的随身小口袋不见了,手机下车时还顺手放里面了,当时那个急啊!幸好从来不要回执小票的我,如有神助,那天居然问司机要了小票。我赶紧给前台美丽小姐姐说了遗留手袋在车的问题,并交给她小票。小姐姐看起来不慌不忙,慢慢悠悠地给出租车🚕公司打了电话,然后跟我说,公司正在车是哪一部车,然后跟司机联系。虽然离我下车的时间过去已经半个多小时了,我心里虽然担心,但居然并没有绝望。才过两、三分钟,前台电话☎️响了,她们跟我说司机正在送我包回来酒店的路上,因为早上上班高峰,可能要多等一会儿。我当时都惊呆了🤯,真没有料到圣保罗市民的素质和办事效率如此之高!既惊喜又感动!而且我的包是放在我坐的后排座位上的。我就在大堂的网红咖啡厅买了咖啡☕️和食物,一边慢慢欣赏优美的酒店环境;一边耐心等待司机师傅的到来。大约20多分钟,司机提着我的包笑盈盈地来到了酒店门前。边不停地向下说感谢的话语;一边给他表达感谢的费用。他非常客气,坚决不收。我也不由分说地塞给了他。很久以前看过一篇文章说,巴西人🇧🇷都是活雷锋!这次的亲身经历,让我深深感到~评价中肯!另外,酒店前台服务也非常棒,不到中午11点钟,就给我了房间。真的是非常感谢巴西🇧🇷感谢圣保罗!感谢司机师傅和酒店前台工作人员👩💼感谢你们让我的圣保罗之行有惊无险,开心圆满💕
客房空间很大,干净利落,服务态度不错,装修有点旧,但养护很好,工作人员很热情,就是英语水平参差不齐,总体而言比较满意
设施虽然陈旧但是装修很好显得大气。房间的格局也非常舒适。唯一的缺点是服务非常差,能帮忙办的事情找各种理由推脱,和上个世纪国企的酒店一样。位置还不错,早餐也很丰富。
很棒的酒店,如果你喜欢散步,这里位置很好,就在伊比拉布埃拉公园对面。
酒店大堂给人的第一印象就很好。我们带着狗狗入住时受到了非常友好的接待;房间门口已经摆放好了狗狗的碗和床。房间虽然有些年头了,但维护得非常好,干净整洁,宽敞舒适,还配备了一台新电视!早餐区也很漂亮。
酒店很漂亮,房间也很新,我忘了预订一间能看到伊比拉普埃拉公园景色的房间。地理位置优越。房间干净整洁。酒店配备了咖啡机,而且工作人员很热心地帮我更换了一台坏掉的咖啡机。
酒店价格合理,但不值这个价。
酒店比较老旧,但房间还行,宽敞干净。特大床很舒服。酒店会提前发邮件给你,让你在网上办理入住手续(我办理了),但完全没用,因为你得在前台重新办理所有手续,办理入住的时间比平时长。性价比不高。酒店受益于伊比拉布埃拉的活动,那里有更好更便宜的选择。
服务很棒,但基础设施有待改进。
住宿体验不错。地理位置优越。房间有点暗,需要维修。服务很棒。健身房不错,尽管开放时间不太方便。
接待员一秒钟都没有注意到我的服务,显然那天有一群人到达,他一直在关注同事的服务并参与她的服务,而不是和我说话并向我展示酒店(营业时间,餐厅的位置......)在办理入住的 7 分钟内没有交谈,最后给出的唯一“指示”是房间是禁止吸烟的,我应该阅读钥匙扣以获取有关营业时间的信息。迷你吧里有空水瓶,冰箱里的所有物品都布满灰尘,我报告了三次,但问题始终没有得到解决。房间非常干净,床单、毛巾,一切都非常干净,气味很好。女服务员的工作无可挑剔,但接待工作还有很多需要改进的地方。
一切都很棒,从清洁程度到员工素质,包括美味的早餐和靠近机场的地理位置。