整体环境和服务是不错的,走路去南本德大学Stadium 不到10分钟,很方便;附近吃饭的地方也多,不同口味可选,有传统的美国吧台,点上啤酒,体验不同的生活方式和文化。
房间干净、方便,店员很亲切,容易停车,周围环境安静、安全,适宜旅行居住。离圣母大学非常近,车程5分钟。
别指望能住到预订的房间!
小心……我们预订的是特大床房,被告知已经升级,结果到了房间才发现是两张大床,浴室里只有个浴缸!!!我背不好,泡澡很费劲。我们投诉后,他们却置之不理!!!而且我的枕头还有一股难闻的气味……不知道是什么味道!非常非常失望!!!
这次入住体验非常糟糕。一切都始于上一位客人把马桶堵住了。酒店工作人员好心地给了我们一个马桶搋子,但却让我们自己动手疏通。这种服务,就算是最便宜的汽车旅馆都不会提供,更何况是这家。浴室淋浴排水很慢,而且淋浴喷头松动,所以要么得跪着淋浴,要么就得紧贴着墙才能喷到水。他们也没告诉我们停车要收费,幸好我从评论里看到了。第二天晚上停车位都满了,我们只好找路边停车位,然后步行过去,尽管已经付了钱。真不敢想象到了橄榄球比赛周末会是什么情况。我以后绝对不会再住这家酒店了,而且加上橄榄球比赛期间的房价上涨,这家酒店的价格简直离谱,简直是个笑话。
我遇到的唯一问题是,他们没有打扫我的房间。我白天一直在开会,晚上回来发现房间没打扫干净。他们晚上没有安排清洁人员。
通常要等好几分钟前台工作人员才会出现,有时甚至根本不出现。不知道他们都去哪儿了。很少见到人。我从来没见过哪家酒店即使在入住时间也没人值班。人们带着行李在大堂站了好几分钟才办完入住手续。一位顾客因为等得太久,找到了经理的电话号码打了过去。而且,到了酒店,工作人员还抱怨说电脑系统总是很慢,管理层对此置之不理,尽管这是一个由来已久的已知问题。
酒店环境不错,我们感觉很亲切。唯一的问题是无障碍浴室不太好用,不过用起来还算方便,只是需要额外的毛巾,酒店也提供了。房间很干净,健身区也不错。我们入住期间泳池没有开放。如果能有个热水浴缸就更好了。
我很少写评论,但真希望有人能提前告诉我这次入住体验有多糟糕。我们租了一间套房,里面有两张大床和一张沙发床,住了两晚,但只给了一条毛巾和四分之一卷卫生纸。我打电话过去要,被告知要到前台去拿。然而,想在前台找到人帮忙简直难如登天。我们去了三次,每次都看到“前台无人值守”的牌子,根本找不到工作人员。最后,我只好自己去找清洁车去拿。另外,沙发床展开后会伸到对面的家具里,导致不爬到床上根本进不去卫生间。两晚就要将近800美元,这样的疏忽和缺乏服务实在太不合理了。唯一值得庆幸的是酒店位置便利,而且早餐服务员非常友善,尽力帮助了我。总体而言,这似乎是一家人员配备不足、空间规划糟糕的机构,之所以能够生存下来,是因为其优越的地理位置。
酒店员工热情友好,乐于助人,入住时服务周到。酒店很不错,房间虽然有些陈旧,但干净舒适。地理位置优越,方便前往圣母大学校园内的任何地方。
房间很棒,但电视是我住过的所有酒店里最差的。即使定时器没开,电视也会随机自动关机,遥控器上的按钮也几乎失灵,尤其是音量键。要么完全没声音,要么按钮卡住,电视音量自动调到最大。如果电视能修好,这家酒店就完美了。
整体环境和服务是不错的,走路去南本德大学Stadium 不到10分钟,很方便;附近吃饭的地方也多,不同口味可选,有传统的美国吧台,点上啤酒,体验不同的生活方式和文化。
房间干净、方便,店员很亲切,容易停车,周围环境安静、安全,适宜旅行居住。离圣母大学非常近,车程5分钟。
别指望能住到预订的房间!
小心……我们预订的是特大床房,被告知已经升级,结果到了房间才发现是两张大床,浴室里只有个浴缸!!!我背不好,泡澡很费劲。我们投诉后,他们却置之不理!!!而且我的枕头还有一股难闻的气味……不知道是什么味道!非常非常失望!!!
这次入住体验非常糟糕。一切都始于上一位客人把马桶堵住了。酒店工作人员好心地给了我们一个马桶搋子,但却让我们自己动手疏通。这种服务,就算是最便宜的汽车旅馆都不会提供,更何况是这家。浴室淋浴排水很慢,而且淋浴喷头松动,所以要么得跪着淋浴,要么就得紧贴着墙才能喷到水。他们也没告诉我们停车要收费,幸好我从评论里看到了。第二天晚上停车位都满了,我们只好找路边停车位,然后步行过去,尽管已经付了钱。真不敢想象到了橄榄球比赛周末会是什么情况。我以后绝对不会再住这家酒店了,而且加上橄榄球比赛期间的房价上涨,这家酒店的价格简直离谱,简直是个笑话。
我遇到的唯一问题是,他们没有打扫我的房间。我白天一直在开会,晚上回来发现房间没打扫干净。他们晚上没有安排清洁人员。
通常要等好几分钟前台工作人员才会出现,有时甚至根本不出现。不知道他们都去哪儿了。很少见到人。我从来没见过哪家酒店即使在入住时间也没人值班。人们带着行李在大堂站了好几分钟才办完入住手续。一位顾客因为等得太久,找到了经理的电话号码打了过去。而且,到了酒店,工作人员还抱怨说电脑系统总是很慢,管理层对此置之不理,尽管这是一个由来已久的已知问题。
酒店环境不错,我们感觉很亲切。唯一的问题是无障碍浴室不太好用,不过用起来还算方便,只是需要额外的毛巾,酒店也提供了。房间很干净,健身区也不错。我们入住期间泳池没有开放。如果能有个热水浴缸就更好了。
我很少写评论,但真希望有人能提前告诉我这次入住体验有多糟糕。我们租了一间套房,里面有两张大床和一张沙发床,住了两晚,但只给了一条毛巾和四分之一卷卫生纸。我打电话过去要,被告知要到前台去拿。然而,想在前台找到人帮忙简直难如登天。我们去了三次,每次都看到“前台无人值守”的牌子,根本找不到工作人员。最后,我只好自己去找清洁车去拿。另外,沙发床展开后会伸到对面的家具里,导致不爬到床上根本进不去卫生间。两晚就要将近800美元,这样的疏忽和缺乏服务实在太不合理了。唯一值得庆幸的是酒店位置便利,而且早餐服务员非常友善,尽力帮助了我。总体而言,这似乎是一家人员配备不足、空间规划糟糕的机构,之所以能够生存下来,是因为其优越的地理位置。
酒店员工热情友好,乐于助人,入住时服务周到。酒店很不错,房间虽然有些陈旧,但干净舒适。地理位置优越,方便前往圣母大学校园内的任何地方。
房间很棒,但电视是我住过的所有酒店里最差的。即使定时器没开,电视也会随机自动关机,遥控器上的按钮也几乎失灵,尤其是音量键。要么完全没声音,要么按钮卡住,电视音量自动调到最大。如果电视能修好,这家酒店就完美了。