办理入住时,我们被推荐升级到俱乐部楼层的海景房(7楼)。虽然可以全天享用餐饮确实不错,但我认为每晚多花550美元并不值。房间很漂亮,干净整洁,景色也很棒。在海滩上接待我们的Mitchell非常热情周到,让我们的生日庆祝活动更加难忘。寿司餐厅正在施工,这有点令人失望,因为它挡住了酒店入口处的正常景观。我们原本很期待第一晚就能吃到寿司,但俱乐部酒廊只供应几种小份寿司卷。我们期待着寿司酒廊重新开放后再来。在BLT餐厅的晚餐也很棒——强烈推荐海鲜拼盘,食材新鲜美味。除了感觉俱乐部楼层的优惠有点过头之外,我们的入住体验总体来说很棒,服务也非常好,希望不久的将来能再次光临。
地理位置和海滩都很美。
但是酒店正在施工,却没有通知任何客人。
我们度假期间有一天(上午10点到下午5点)度假村停电。
海滩管理非常不善。邻近度假村的人过来使用海滩设施,却无人察觉。
未被告知重大施工项目
我们本应被告知酒店正在进行重大施工。大堂关闭,大堂酒吧和主楼层到处都是施工活动。我们预订的是丽思卡尔顿酒店,期望远不止于此。不会再来了。
酒店不错,海滩也很棒。但是我们入住期间停电了,而酒店没有备用发电机。我不得不两次爬楼梯到六楼。后来才知道,停电在阿鲁巴很常见,但酒店应该对此有所准备。酒店既没有道歉,也没有赔偿。
我们在酒店遇到了一位客人,体验非常糟糕。我对酒店管理人员的处理方式感到失望。我从未感到如此不受尊重和怠慢。以后绝不会再入住丽思卡尔顿酒店。
酒店位置很好,员工服务也不错。酒吧服务很慢,而且服务员态度不太友好。万豪酒店的Stellaris酒吧服务更好。孩子们的珠宝在海滩上被偷了。我至少希望酒店能跟进一下,或者送个免费的遮阳篷作为补偿。结果什么都没有。圣诞节还会再来,希望下次体验会更好。客房清洁服务很棒。
丽兹酒店太棒了,简直是阿鲁巴最好的酒店,这里的员工,哇,所有员工,都如此友善,在其他地方很少见到。非常感谢你们,给了我如此难忘的体验。
很棒的度假村
这家酒店就在海滩边,很漂亮;工作人员超级友好。孩子们抵达时会得到沙滩桶和铲子。住宿期间会提供瓶装水。自助餐很美味,但苍蝇很多(我想在热带天气里也难免),而且成人价格昂贵(每人39美元)。
酒店设施、位置和房间都很棒。唯一不足的是海滩上的饮料价格离谱。一瓶椰子水要25美元,而酒店商店里才卖5美元。下次还会入住。
完全没有丽思卡尔顿酒店的品质,一点也不奢华。食物和饮料低于平均水平,但价格却过高。
办理入住时,我们被推荐升级到俱乐部楼层的海景房(7楼)。虽然可以全天享用餐饮确实不错,但我认为每晚多花550美元并不值。房间很漂亮,干净整洁,景色也很棒。在海滩上接待我们的Mitchell非常热情周到,让我们的生日庆祝活动更加难忘。寿司餐厅正在施工,这有点令人失望,因为它挡住了酒店入口处的正常景观。我们原本很期待第一晚就能吃到寿司,但俱乐部酒廊只供应几种小份寿司卷。我们期待着寿司酒廊重新开放后再来。在BLT餐厅的晚餐也很棒——强烈推荐海鲜拼盘,食材新鲜美味。除了感觉俱乐部楼层的优惠有点过头之外,我们的入住体验总体来说很棒,服务也非常好,希望不久的将来能再次光临。
地理位置和海滩都很美。
但是酒店正在施工,却没有通知任何客人。
我们度假期间有一天(上午10点到下午5点)度假村停电。
海滩管理非常不善。邻近度假村的人过来使用海滩设施,却无人察觉。
未被告知重大施工项目
我们本应被告知酒店正在进行重大施工。大堂关闭,大堂酒吧和主楼层到处都是施工活动。我们预订的是丽思卡尔顿酒店,期望远不止于此。不会再来了。
酒店不错,海滩也很棒。但是我们入住期间停电了,而酒店没有备用发电机。我不得不两次爬楼梯到六楼。后来才知道,停电在阿鲁巴很常见,但酒店应该对此有所准备。酒店既没有道歉,也没有赔偿。
我们在酒店遇到了一位客人,体验非常糟糕。我对酒店管理人员的处理方式感到失望。我从未感到如此不受尊重和怠慢。以后绝不会再入住丽思卡尔顿酒店。
酒店位置很好,员工服务也不错。酒吧服务很慢,而且服务员态度不太友好。万豪酒店的Stellaris酒吧服务更好。孩子们的珠宝在海滩上被偷了。我至少希望酒店能跟进一下,或者送个免费的遮阳篷作为补偿。结果什么都没有。圣诞节还会再来,希望下次体验会更好。客房清洁服务很棒。
丽兹酒店太棒了,简直是阿鲁巴最好的酒店,这里的员工,哇,所有员工,都如此友善,在其他地方很少见到。非常感谢你们,给了我如此难忘的体验。
很棒的度假村
这家酒店就在海滩边,很漂亮;工作人员超级友好。孩子们抵达时会得到沙滩桶和铲子。住宿期间会提供瓶装水。自助餐很美味,但苍蝇很多(我想在热带天气里也难免),而且成人价格昂贵(每人39美元)。
酒店设施、位置和房间都很棒。唯一不足的是海滩上的饮料价格离谱。一瓶椰子水要25美元,而酒店商店里才卖5美元。下次还会入住。
完全没有丽思卡尔顿酒店的品质,一点也不奢华。食物和饮料低于平均水平,但价格却过高。