酒店回复: Dana, thank you for sharing thoughts about your experience. The feedback regarding parking is appreciated, and the team is always looking for ways to improve the overall guest visit. Your comments have been noted, and every effort is made to ensure convenience and comfort for all visitors.
酒店回复: Dimitra, thank you for sharing your thoughts. The hotel values guest feedback and strives to provide a comfortable environment for everyone. The team understands your concerns about the environment and amenities encountered during your visit, and appreciates your comments about the friendliness of the colleagues at the front desk. The hotel continues to look for ways to enhance the experience for all guests.
酒店回复: James, the team at Courtyard by Marriott Worcester is delighted you had such a pleasant experience. It’s wonderful to know you found the accommodations relaxing and our colleagues attentive to your needs. Your suggestions about additional lighting and a clock are appreciated, and we're grateful you brought them to our attention. We look forward to welcoming you back on your next visit.
这个酒店住过两次了,位置很好,也很舒适,停车方便,值得推荐!
非常舒适温馨。接待了我们的专家。房间的景色很好。离康奈尔大学很近,我们正好在那里开会。附近有很多餐馆,步行即可到达。
房间整洁舒适宽敞舒适 推荐
健身房很棒,早餐也很好,员工真的非常友好。考虑到价格,房间性价比很高。半夜火警响了,但酒店给我延迟退房到下午两点以作弥补,而且这种事也难免,所以我也不能真的怪酒店。
老,破,旧。
不过这个小镇选择也不多。
美国酒店很一般
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我觉得酒店既没有足够的停车位给客人,又不提供代客泊车服务,真是太荒唐了!!凌晨一点冒雨走了一个半街区,却因为没有服务员而无法确定我们是否停在了正确的停车位,这简直太荒唐了,尤其是考虑到酒店房间的价格。
- 第一天晚上,我们房间隔壁的院子里举行了一场大型派对,一直持续到晚上10点半。然后孩子们在走廊里玩到11点。11点左右,又有一群人在我们房间门前吵闹。显然房间超员了。
- 抵达后,我收到了宝宝的婴儿游戏包。我把它抱到房间。但它扣得不太好,我请求帮忙。等了一个小时都没人来,所以我丈夫把它拿到了楼下大厅。他们说会再拿一个,但没有。这时已经晚上11点多了,我们不得不把床边的一把椅子挪开,以免宝宝摔倒。第二天他们终于送来了一把。
- 我们要求换床单,但最后还是自己换了。
- 我们入住期间没有客房服务,需要毛巾、毯子等时,我们不得不不断地去前台要。
- 床很不舒服。
- 房间需要翻新,由于潮湿,浴室的墙纸有些地方都脱落了。另外,洗手池的水龙头尺寸与洗手池不匹配——水都积在把手旁边,因为把手够不到洗手盆。
总的来说,考虑到我们支付的价格和体验,这真是太糟糕了。我住过很多家万豪酒店,也以为在这里也能住得不错——可惜的是,我可能不会再预订其他万豪酒店了。
前台工作人员非常友好——但他们的能力有限,人手严重不足。
房间很干净。特大床很舒服。安静舒适。建议:睡眠区需要更明亮的灯光和时钟。
工作人员专业且响应迅速。我的房间旁边有一扇外置的门卡。我注意到门进去后没有锁好。我向工作人员反映后,五分钟内就有工作人员过来解决了问题。
我强烈推荐这家酒店,很乐意再次入住。