你最好去别的地方。
完全不是我们想要的。照片看起来很漂亮,但到了之后才发现酒店根本没好好维护。大堂的沙发上都有污渍。我们的房间是套房,但感觉一点也不像个让人想住的地方。比汽车旅馆还不如。淋浴喷头都快散架了。床看起来还行,但房间本身让人感觉很压抑。尤其是考虑到价格,我期望更高。前台接待员确实尽力帮忙了,这点值得肯定,但跟其他我住过的假日酒店相比,这家酒店简直就是个垃圾场。
还会再住的
工作人员非常友好热情,满足了我们的任何需求。我们的房间很舒适,而且基本干净,除了床和墙壁之间的地板上有米妮老鼠果汁杯和空薯片袋。浴室门底部有点变形,其他方面房间都没什么问题。泳池/按摩浴缸非常干净清爽,早餐也不错。
入住体验很棒!不过设施有点差……
我一进门就发现周围环境非常好,附近有很多餐厅和加油站!一切都看起来焕然一新!除了三件事,我的住宿体验一切都很棒。最让我不满的是泳池/热水浴缸没有开放!我看到很多评论说其他酒店也有同样的问题。如果能在预订前告知我们这个问题就好了。如果我知道这些设施坏了,我肯定不会住在这里。
另外两个问题其实不大。健身区只有3台有氧运动器械。我希望能有一些自由重量器械来锻炼一下。早餐和大多数酒店相比还不错,但是鸡蛋有点稀,肉桂卷也有点不新鲜。
不过,不要让这些缺点吓到你。我真的很喜欢这次住宿,因为一切都超级新!床很舒服。浴室很干净,淋浴也很棒!客户服务也很棒!就这个价格而言,这是一次非常不错的住宿体验。很遗憾,我付了148美元,而不是广告上说的128美元。对我来说,这根本不算150美元的酒店。如果没有泳池,我可能只需要付110-115美元。
我一生都在酒店业工作。之所以给三星,是因为即使一名员工表现不好,也不应将其等同于一星评价。
真是一次令人沮丧的入住体验。从一开始,前台的体验就糟透了。“玛丽·丽莎”极其粗鲁,明显对客人入住感到恼火。尽管是预付房费并“无需押金”预订,酒店还是要求每间房支付20美元的押金,我向玛丽提出的问题被置之不理,工作人员把文件硬塞给我。洗手液架上锁着,洗手液和护发素却被锁在了洗手液架上。我问玛丽要洗手液,她很粗鲁,说洗手液在洗手池旁边。最后我发现洗手液被锁在了淋浴喷头的架子上。我不得不自己想办法换掉。我同事受伤后,玛丽却用一种不屑一顾、不专业的语气回应我,真是雪上加霜。不过,这次体验并非完全糟糕。萨琳娜和一位棕发经理非常出色,表现出了真诚的关怀和乐于助人,让玛丽非常满意,这与最初的遭遇形成了鲜明对比。泳池和热水浴缸关闭了,预订时并没有告知,这令人失望。停车情况同样令人困惑,前方停车的信息相互矛盾。
空调噩梦
我们的床很不舒服,空调整晚都发出刺耳的尖叫声。对于一家评价很高的酒店来说,这是一次非常糟糕的住宿体验。
我们特意选择这家酒店住一晚,因为*******的描述说它有餐厅和酒吧。结果两样都没有,在经历了8个小时的公路旅行后,真是烦人。房间还行,但我们不得不关掉冰箱才能消除恼人的嗡嗡声,空调也很吵。很失望。不推荐。
我们楼上的四楼发生了洪水,水漫到了我们的浴室和走廊门前。我们不得不换到另一家酒店(酒店工作人员根本没帮忙!)我还在等着酒店承诺的退款。请问您能帮我们吗?
美丽而舒适的地方,工作人员,特别是接待员,都超级好。
在我入住的最后一天,我们入住非常不方便,因为酒店房间里有小雨,从午夜 12 点的警报开始,我需要退还 1 天的住宿费
I love the location how safe and quiet it is the hotel is always in clean conditions and the staff is always super sweet
你最好去别的地方。
完全不是我们想要的。照片看起来很漂亮,但到了之后才发现酒店根本没好好维护。大堂的沙发上都有污渍。我们的房间是套房,但感觉一点也不像个让人想住的地方。比汽车旅馆还不如。淋浴喷头都快散架了。床看起来还行,但房间本身让人感觉很压抑。尤其是考虑到价格,我期望更高。前台接待员确实尽力帮忙了,这点值得肯定,但跟其他我住过的假日酒店相比,这家酒店简直就是个垃圾场。
还会再住的
工作人员非常友好热情,满足了我们的任何需求。我们的房间很舒适,而且基本干净,除了床和墙壁之间的地板上有米妮老鼠果汁杯和空薯片袋。浴室门底部有点变形,其他方面房间都没什么问题。泳池/按摩浴缸非常干净清爽,早餐也不错。
入住体验很棒!不过设施有点差……
我一进门就发现周围环境非常好,附近有很多餐厅和加油站!一切都看起来焕然一新!除了三件事,我的住宿体验一切都很棒。最让我不满的是泳池/热水浴缸没有开放!我看到很多评论说其他酒店也有同样的问题。如果能在预订前告知我们这个问题就好了。如果我知道这些设施坏了,我肯定不会住在这里。
另外两个问题其实不大。健身区只有3台有氧运动器械。我希望能有一些自由重量器械来锻炼一下。早餐和大多数酒店相比还不错,但是鸡蛋有点稀,肉桂卷也有点不新鲜。
不过,不要让这些缺点吓到你。我真的很喜欢这次住宿,因为一切都超级新!床很舒服。浴室很干净,淋浴也很棒!客户服务也很棒!就这个价格而言,这是一次非常不错的住宿体验。很遗憾,我付了148美元,而不是广告上说的128美元。对我来说,这根本不算150美元的酒店。如果没有泳池,我可能只需要付110-115美元。
我一生都在酒店业工作。之所以给三星,是因为即使一名员工表现不好,也不应将其等同于一星评价。
真是一次令人沮丧的入住体验。从一开始,前台的体验就糟透了。“玛丽·丽莎”极其粗鲁,明显对客人入住感到恼火。尽管是预付房费并“无需押金”预订,酒店还是要求每间房支付20美元的押金,我向玛丽提出的问题被置之不理,工作人员把文件硬塞给我。洗手液架上锁着,洗手液和护发素却被锁在了洗手液架上。我问玛丽要洗手液,她很粗鲁,说洗手液在洗手池旁边。最后我发现洗手液被锁在了淋浴喷头的架子上。我不得不自己想办法换掉。我同事受伤后,玛丽却用一种不屑一顾、不专业的语气回应我,真是雪上加霜。不过,这次体验并非完全糟糕。萨琳娜和一位棕发经理非常出色,表现出了真诚的关怀和乐于助人,让玛丽非常满意,这与最初的遭遇形成了鲜明对比。泳池和热水浴缸关闭了,预订时并没有告知,这令人失望。停车情况同样令人困惑,前方停车的信息相互矛盾。
空调噩梦
我们的床很不舒服,空调整晚都发出刺耳的尖叫声。对于一家评价很高的酒店来说,这是一次非常糟糕的住宿体验。
我们特意选择这家酒店住一晚,因为*******的描述说它有餐厅和酒吧。结果两样都没有,在经历了8个小时的公路旅行后,真是烦人。房间还行,但我们不得不关掉冰箱才能消除恼人的嗡嗡声,空调也很吵。很失望。不推荐。
我们楼上的四楼发生了洪水,水漫到了我们的浴室和走廊门前。我们不得不换到另一家酒店(酒店工作人员根本没帮忙!)我还在等着酒店承诺的退款。请问您能帮我们吗?
美丽而舒适的地方,工作人员,特别是接待员,都超级好。
在我入住的最后一天,我们入住非常不方便,因为酒店房间里有小雨,从午夜 12 点的警报开始,我需要退还 1 天的住宿费
I love the location how safe and quiet it is the hotel is always in clean conditions and the staff is always super sweet