我住得很愉快。酒店地理位置便利,也很干净,这两点我非常满意。
不过,我本来期待能有一个更温馨一点的氛围。虽然工作人员都很有礼貌也很专业,但我确实觉得他们有时有点过于拘谨。如果能再热情一些,多一些笑容和活力,会让整个体验感觉更受欢迎。
遗憾的是,我入住期间没能使用Wi-Fi,这很不方便。另外,酒店的隔音效果也有待提高——我能清楚地听到其他客人的噪音,包括走廊里大声说话的声音。
床虱!
我们订了四晚,结果只住了一晚就发现了床虱。酒店不予回应,也不退款。经理也不接电话。
更糟糕的是(这已经很糟糕了),酒店就在火车站旁边,位于城市的尽头。
而且,工作人员和客房服务员的态度也不怎么样,她们早上七点就开始大声说笑,非常吵闹。
在这家酒店的经历真是太糟糕了!我们的房间里全是臭虫,第一天就发现了。我们告知了前台,他们给我们换了房间,但又说第二天必须搬走,因为那个房间已经被预订了。结果唯一可用的房间就是那个有臭虫的房间(129号房)。我们被迫离开了酒店,但酒店至今拒绝退款,甚至还编造谎言来诋毁我们。他们声称曾提供免费晚餐和免费水疗,这根本就是胡说!他们还说给我们提供了另一间房间住到退房,这也完全是假的。我对Trip.com平台也感到非常失望,作为忠实客户,他们并没有尽力帮我争取退款。所以,请大家务必避开这家自称四星级但名不副实的酒店!酒店员工的态度也十分恶劣。
这是一家标准不错的酒店,房间宽敞,虽然有点旧但很干净,还有一个带酒吧的漂亮泳池。如果您想靠近奥尔比亚特拉诺瓦火车站,这里地理位置极佳,因为它就在旁边。酒店距离老城区步行约10分钟。房间不隔音,所以对于睡眠较浅的人来说不太理想。我中午12点半到达,被告知房间会在下午2点到3点之间准备好。由于官方入住时间是下午2点,我便耐心坐着等待,结果却看到一些其他客人直接拿到了房间。下午2点15分,一位荷兰客人因为被告知房间还没准备好而大吵大闹,然后他也拿到了房间。这时我(已经等了一个半小时)提出了抗议,然后也拿到了房间。尽管前台员工很友好,但这次入住体验并不太好。
酒店离奥尔比亚市中心的圣加卢拉ARST下车点只有一小段步行距离。
酒店很现代化,一尘不染,住起来很舒适,还有一个漂亮的泳池区和水疗中心。
离火车站也很近,方便搭乘火车去卡利亚里。
酒店员工很友好、乐于助人,其中一位年轻女士索菲亚英语特别好。
我们在一间宽敞而不寻常的餐厅礼堂享用了丰盛的自助早餐。
如果能有沏茶/咖啡设施就完美了。
强烈推荐!
我很想分享照片,但不知道怎么从手机传到平板电脑。
莱斯利
非常好,地理位置优越,就在火车站对面。
酒店所在的街区,像所有火车站附近的区域一样,晚上不太让人有安全感。酒店很容易找到,但停车场就没那么容易了,需要从火车站的通道进入。不过,酒店离火车站很近,这一点很棒。步行到市中心大约需要15分钟。即使在气温高达36/37度的阴影下,这点距离也完全可以接受。工作人员很热情,有些还会说法语,这很加分。健身房和泳池很不错,很舒服。至于房间,就没什么特别的了,就是最基本的舒适度。如果不是有这些额外的设施,这家酒店充其量也就值两颗星。浴室勉强算干净,但所有金属部件都生锈了。
前台服务非常好,提供了很多有用的信息,感谢接待员Nader。早餐种类不够丰富。空调开得太强了,食物很快就凉了。晚上没有酒吧服务。
真的很棒,酒店位置很好,员工也很出色,他们会说好几种语言,而且非常乐于助人!我强烈推荐!
太棒了
我住得很愉快。酒店地理位置便利,也很干净,这两点我非常满意。
不过,我本来期待能有一个更温馨一点的氛围。虽然工作人员都很有礼貌也很专业,但我确实觉得他们有时有点过于拘谨。如果能再热情一些,多一些笑容和活力,会让整个体验感觉更受欢迎。
遗憾的是,我入住期间没能使用Wi-Fi,这很不方便。另外,酒店的隔音效果也有待提高——我能清楚地听到其他客人的噪音,包括走廊里大声说话的声音。
床虱!
我们订了四晚,结果只住了一晚就发现了床虱。酒店不予回应,也不退款。经理也不接电话。
更糟糕的是(这已经很糟糕了),酒店就在火车站旁边,位于城市的尽头。
而且,工作人员和客房服务员的态度也不怎么样,她们早上七点就开始大声说笑,非常吵闹。
在这家酒店的经历真是太糟糕了!我们的房间里全是臭虫,第一天就发现了。我们告知了前台,他们给我们换了房间,但又说第二天必须搬走,因为那个房间已经被预订了。结果唯一可用的房间就是那个有臭虫的房间(129号房)。我们被迫离开了酒店,但酒店至今拒绝退款,甚至还编造谎言来诋毁我们。他们声称曾提供免费晚餐和免费水疗,这根本就是胡说!他们还说给我们提供了另一间房间住到退房,这也完全是假的。我对Trip.com平台也感到非常失望,作为忠实客户,他们并没有尽力帮我争取退款。所以,请大家务必避开这家自称四星级但名不副实的酒店!酒店员工的态度也十分恶劣。
这是一家标准不错的酒店,房间宽敞,虽然有点旧但很干净,还有一个带酒吧的漂亮泳池。如果您想靠近奥尔比亚特拉诺瓦火车站,这里地理位置极佳,因为它就在旁边。酒店距离老城区步行约10分钟。房间不隔音,所以对于睡眠较浅的人来说不太理想。我中午12点半到达,被告知房间会在下午2点到3点之间准备好。由于官方入住时间是下午2点,我便耐心坐着等待,结果却看到一些其他客人直接拿到了房间。下午2点15分,一位荷兰客人因为被告知房间还没准备好而大吵大闹,然后他也拿到了房间。这时我(已经等了一个半小时)提出了抗议,然后也拿到了房间。尽管前台员工很友好,但这次入住体验并不太好。
酒店离奥尔比亚市中心的圣加卢拉ARST下车点只有一小段步行距离。
酒店很现代化,一尘不染,住起来很舒适,还有一个漂亮的泳池区和水疗中心。
离火车站也很近,方便搭乘火车去卡利亚里。
酒店员工很友好、乐于助人,其中一位年轻女士索菲亚英语特别好。
我们在一间宽敞而不寻常的餐厅礼堂享用了丰盛的自助早餐。
如果能有沏茶/咖啡设施就完美了。
强烈推荐!
我很想分享照片,但不知道怎么从手机传到平板电脑。
莱斯利
非常好,地理位置优越,就在火车站对面。
酒店所在的街区,像所有火车站附近的区域一样,晚上不太让人有安全感。酒店很容易找到,但停车场就没那么容易了,需要从火车站的通道进入。不过,酒店离火车站很近,这一点很棒。步行到市中心大约需要15分钟。即使在气温高达36/37度的阴影下,这点距离也完全可以接受。工作人员很热情,有些还会说法语,这很加分。健身房和泳池很不错,很舒服。至于房间,就没什么特别的了,就是最基本的舒适度。如果不是有这些额外的设施,这家酒店充其量也就值两颗星。浴室勉强算干净,但所有金属部件都生锈了。
前台服务非常好,提供了很多有用的信息,感谢接待员Nader。早餐种类不够丰富。空调开得太强了,食物很快就凉了。晚上没有酒吧服务。
真的很棒,酒店位置很好,员工也很出色,他们会说好几种语言,而且非常乐于助人!我强烈推荐!
太棒了