酒店还不错,附近有咖啡馆和商店。
酒店地理位置优越,交通便利。
酒店很不错,我们都很喜欢。
从入住到退房,住宿体验都不太好。前台根本不听我的付款要求,然后多收了我50美元,这笔钱应该打到我的卡上。然后凌晨4点10分,我又被收取了一笔未经我授权的费用。据说这笔钱需要打到我的卡上进行一些愚蠢的审计。然后退房时,那个拦住我们入住的家伙又想收一百多美元。我说不,这是不可能的,他说哦,这些费用应该在你退房时扣除,现在是下午6点50分,我今天早上退房了,我的卡上什么也没有退还,我说如果卡上所有的钱都还不回来,我就打电话给我的律师。
餐厅和酒吧的员工都很棒。班车服务非常友好周到。前台工作人员(并非所有)都冷漠无礼,毫无帮助。即使我们提出要求,他们也完全没有提供客房清洁服务。我们不得不从泳池区拿毛巾,因为他们四天来一次都没打扫过我们的房间,前台女士说她“拿不到”毛巾和浴巾。这可不是我认识的假日酒店。
需要进行重大改进
浴缸很脏),排水管堵塞,直到第二天才修好。因此无法淋浴。多个电源插座无法使用。大堂咖啡不新鲜,而且温热。前台工作人员多次缺勤,包括退房时。
房间钥匙系统坏了,所以你得有人陪我走到房间。他们给我安排错了房间。他们把一半的停车位给了经销商。
酒店老旧
房间各方面都很旧。浴缸中央有一个很大的污渍,应该换掉。
前台15分钟都没人,回来后也没礼貌地道歉。非常不专业,也不友好
Hotel has nice amenities and setup. My bedspread was soiled and they took care of it quickly. Nice bar and food service area.
酒店还不错,附近有咖啡馆和商店。
酒店地理位置优越,交通便利。
酒店很不错,我们都很喜欢。
从入住到退房,住宿体验都不太好。前台根本不听我的付款要求,然后多收了我50美元,这笔钱应该打到我的卡上。然后凌晨4点10分,我又被收取了一笔未经我授权的费用。据说这笔钱需要打到我的卡上进行一些愚蠢的审计。然后退房时,那个拦住我们入住的家伙又想收一百多美元。我说不,这是不可能的,他说哦,这些费用应该在你退房时扣除,现在是下午6点50分,我今天早上退房了,我的卡上什么也没有退还,我说如果卡上所有的钱都还不回来,我就打电话给我的律师。
餐厅和酒吧的员工都很棒。班车服务非常友好周到。前台工作人员(并非所有)都冷漠无礼,毫无帮助。即使我们提出要求,他们也完全没有提供客房清洁服务。我们不得不从泳池区拿毛巾,因为他们四天来一次都没打扫过我们的房间,前台女士说她“拿不到”毛巾和浴巾。这可不是我认识的假日酒店。
需要进行重大改进
浴缸很脏),排水管堵塞,直到第二天才修好。因此无法淋浴。多个电源插座无法使用。大堂咖啡不新鲜,而且温热。前台工作人员多次缺勤,包括退房时。
房间钥匙系统坏了,所以你得有人陪我走到房间。他们给我安排错了房间。他们把一半的停车位给了经销商。
酒店老旧
房间各方面都很旧。浴缸中央有一个很大的污渍,应该换掉。
前台15分钟都没人,回来后也没礼貌地道歉。非常不专业,也不友好
Hotel has nice amenities and setup. My bedspread was soiled and they took care of it quickly. Nice bar and food service area.