酒店回复: Thank you so for your kind words, Michael! We will see you next time!
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
美好的
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酒店回复: Please let us know if there is anything in specific we can help improve for the future. Thanks for the review!
5.0分
情侣出游
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Location was very convenient and close to downtown restaurants. Room was very clean and amenities provided were perfect for our four night stay. Will definitely come back when I return to Madison.
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酒店回复: Thank you for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your room and our downtown location. We look forward to welcoming you back on your next visit.
位置对着湖非常好
硬件和餐饮都不错。
刚入住就发现马桶里还有小便,给留言反应无人回应!体验感极差
很满意,位置很好
入住时,前台对停车的态度有些恶劣。工作人员告诉我有充电插头灯,但实际上没有。但当我寻求帮助,或者担心我错过了充电插头时,前台的男士却像对待小孩一样对我说话。前台女士很乐于助人,而且房间清洁人员还额外准备了一个插头,算是锦上添花。水槽裂了。空调/暖气噪音很大。床还可以。木质部分有污渍。电视断断续续地打开了几次。
我叫了客房服务,但价格不菲,感觉收费过高。
退房时,前台的那位先生让我感到不耐烦和不便。他没有微笑,没有表示感谢,只是一脸茫然。
我到达时,前台告诉我,哦,你可能需要把车停在街对面的公共停车场。
我以前有过更好的经历。这次体验不太理想。我感觉自己没有受到欢迎,反而觉得很不方便。除了客房清洁员表现非常出色,还有一位在前台帮忙的女士。
不错,就是有点吵。
总的来说,我们的住宿体验很棒。酒店很干净,员工也很友好。但有两个缺点。一是我们的房间一直有嗡嗡声,就像洗碗机运转的声音。我只有在晚上想睡觉的时候才会注意到。我们住在靠近电梯的尽头房间,我就把这当成了噪音。另一个缺点是停车场。停车场很舒适,但一旦停到尽头,就没地方掉头了。
房间很棒——可以俯瞰莫诺纳露台和莫诺纳湖的美景。干净现代。不过浴室里应该装个风扇,制冰机下午4点就没冰了……不得不去别的楼层取。入住手续办理得很顺利,但停车流程可以解释得更清楚一些。人少的时候,泳池和热水浴缸很不错,但莫诺纳露台有会议的时候,泳池会很拥挤(很小),又热又吵。不得不在晚餐时间或很晚才去。我和女儿们非常享受我们的一晚春假!
早餐棒极了。工作人员非常乐于解答我们的任何问题。整个酒店都很干净,是的,我们的房间和泳池都干净整洁。第二次住在这里参加wiaa州锦标赛。我们可以步行大约8个街区到Kohl超市,这让我们的孩子们可以呼吸新鲜空气,真是太好了。还会再来的!
美好的
Location was very convenient and close to downtown restaurants. Room was very clean and amenities provided were perfect for our four night stay. Will definitely come back when I return to Madison.