酒店回复: Привет Юлия, Я смиренно прошу прощения у вас от имени всей команды. Следует отметить, что в настоящее время мы следим за тем, чтобы мы соответствовали стандартам и соответствующим рекомендациям в области здравоохранения. Мы знаем, что вы обратили на это внимание с целью нашего собственного улучшения, и вы обязательно испытаете гораздо более улучшенное обслуживание, когда вернетесь сюда в следующий раз. Спасибо Джанат Б. Герат Менеджер фронт-офиса
酒店回复: Dear Valued Guest, Thank you for joining us for lunch and for sharing your feedback. We’re delighted you enjoyed the stunning views of the tea plantations and waterfalls. it’s truly one of the highlights of our location. We’re glad you appreciated our Lion Beer selection (both stout and strong!) and found our facilities well-maintained. Regarding the buffet, we strive to offer a satisfying variety at a fair price, and we’ll certainly take your note on pricing into consideration as we continually refine our offerings. It was a pleasure serving you, and we hope to welcome you back soon, perhaps for sunset drinks or another leisurely meal with those breathtaking views... Warm regards, Janath B. Herath Front Office Manager
酒店回复: Дорогая Татьяна, Большое спасибо за ваш добрый и искренний отзыв — мы действительно ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями, даже после ваших путешествий! Никогда не поздно услышать такие замечательные отзывы, и мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы рады узнать, что гостеприимство нашей команды, уютные номера и потрясающие виды на чайные плантации сделали ваше пребывание незабываемым (и что наши игривые посетители-обезьянки добавили немного веселья вашим утрам!). Мы отметили ваш комментарий о вечернем освещении для будущих улучшений — спасибо, что упомянули об этом. Мы были рады принять вас, пусть и на короткое время, и мы гордимся тем, что стали частью вашего приключения на Шри-Ланке. Мы надеемся, что остальная часть вашего путешествия в Amaya Beach Hotel была такой же потрясающей! Если ваши путешествия приведут вас снова в наш регион, мы будем рады приветствовать вас снова. До тех пор, безопасных и счастливых путешествий! С наилучшими пожеланиями, Джанат Б. Херат Менеджер фронт-офиса
酒店回复: Привет Буторин, Я смиренно прошу прощения у вас от имени всей команды. Следует отметить, что в настоящее время мы следим за тем, чтобы мы соответствовали стандартам и соответствующим рекомендациям в области здравоохранения. Мы знаем, что вы обратили на это внимание с целью нашего собственного улучшения, и вы обязательно испытаете гораздо более улучшенное обслуживание, когда вернетесь сюда в следующий раз. Спасибо Джанат Б. Герат Менеджер фронт-офиса
酒店回复: Дорогой Сергей! Для всех нас огромное удовольствие, что команда смогла подарить вам незабываемые впечатления во время вашего пребывания. Мы знаем, что у вас есть выбор, когда дело доходит до ваших путешествий, и для нас очень важно, что вы решили забронировать путешествие с нашей командой. Учитывая умеренный климат, нам не предлагаются номера с кондиционером. но в качестве дополнительной возможности мы строим новые помещения, включая систему кондиционирования. Вы можете испытать один из них во время вашего следующего визита. Надеюсь приветствовать вас снова. Джанат Б. Герат Менеджер фронт-офиса
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
这是一次非常棒的体验。房间视野开阔，空间宽敞。酒店员工服务周到热情。强烈推荐。
展开
酒店回复: Estimado huésped, Le agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia de su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que tuvo una experiencia increíble y que disfrutó de las espectaculares vistas y la amplitud de nuestra habitación. Su comentario sobre nuestro personal es lo que más valoramos; nos enorgullece saber que lo encontró muy atento y amable. Transmitiremos sus elogios a todo el equipo. No hay mayor recompensa para nosotros que su recomendación. Fue un verdadero placer tenerlo como huésped y esperamos darle la bienvenida pronto para otra estancia memorable. Atentamente, Janath B. Herath Gerente de recepción
酒店回复: Дорогая Кристина, От имени всей команды большое спасибо, что нашли время оставить нам этот замечательный отзыв! Я рад узнать, что команда смогла добавить вам замечательных впечатлений во время вашего пребывания. Я обязательно поделюсь этим замечательным обзором с командой. Мы очень надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова.. Джанат Б. Герат Менеджер фронт-офиса
酒店回复: Dear Vicent, Thank you for your kind review. We’re thrilled you enjoyed our ample and delicious buffet during your stop here. It was a pleasure having you dine with us, and we’re so glad you had the chance to meet our chef. His dedication to crafting dishes with care—especially with European guests in mind—is something we take great pride in. Hygiene and quality are our top priorities, so we’re happy you appreciated the extra steps we take, like avoiding tap water in food preparation. We hope to serve you again on your next journey—safe travel. Warm Regards, Janath B. Herath Front Office Manager
酒店回复: Дорогая Мадам, Для всех нас огромное удовольствие, что команда смогла подарить вам незабываемые впечатления во время вашего пребывания. Мы знаем, что у вас есть выбор, когда дело доходит до ваших путешествий, и для нас очень важно, что вы решили забронировать путешествие с нашей командой. Надеюсь приветствовать вас обоих снова с вашими прекрасными близнецами в семье Чайных Бушей. Джанат Б. Герат Менеджер фронт-офиса
不错的酒店，工作人员友好且乐于助人。从窗户看到的风景简直就像童话故事，尤其是在早晨。房间里有你需要的一切，甚至还有加热器，令人惊讶的是，我们使用了它。我们一定会再来并且会推荐给我们的朋友。
这家酒店的构思和实施都非常时尚。 有趣的室内解决方案和真正令人惊叹的景色！ “从前”这个词有细微差别。现在这些是肮脏的立面玻璃（显然，只在接待处和餐厅的地板上清洗）、破旧的家具和墙壁、有裂缝的玻璃墙、浴室门严重紧固、空调漏水和完全缺乏隔音效果（我一生中从未遇到过这种情况）。另外，附近有一个建筑工地，多亏了它，我们醒来了，温和地说，没有心情。 简而言之，我们甚至不能谈论每晚 108 美元！ 优点：风景优美，附近有瀑布，晚餐时还有两位出色的音乐家。
我们去吃了午饭。茶田和瀑布的景色是当地典型的风景。自助餐价格适中，每人3000卢比，一瓶啤酒1500卢比。狮牌啤酒不错，有烈性黑啤和烈性黑啤可供选择。厕所维护得很好。
酒店老板和员工们，请原谅我迟来的点评！我们于2024年6月进行了一次个人旅行，这是我们在斯里岛的第二晚入住的酒店。我非常喜欢酒店的服务，男士们都很有礼貌，乐于助人（我们完全没看到任何女士），房间温馨舒适，只是晚上的灯光不太好（不过对我来说，这已经是事实了，我喜欢明亮的光线）。早上，猴子们在阳台上跑来跑去，很有趣。我们整个上午都在喂猴子。窗外的景色简直太棒了！茶园，一览无余……餐厅的服务也是一流的。我们路过这家酒店，剩下的两周我们在帕西库达的阿玛亚海滩酒店休息。谢谢您的热情款待！！！）
这是可能存在的最糟糕的酒店！房间非常脏而且破烂。床单上沾满了血迹，床本身的床垫边缘有灰尘和碎片； 餐具，也就是勺子，沾上了某种果冻；看起来顶多是被冲洗过，但根本没有洗过；电视遥控器坏了，上面贴着胶带。电视本身就是史前的，管它呢，但它的电线上全是垃圾！感应门锁也坏了；用钥匙几乎无法打开门；玻璃脏，阳台玻璃普遍有裂痕，阳台附近街道上有大量建筑垃圾；墙壁很脏，花洒完全堵塞，到处漏水，只是不是直接漏水，水槽上的水龙头用手就能够到。 这是一个令人恶心的住宿地点，任何景色都无法隐藏这些时刻。
我租了一个房间住一晚。 从阳台上可以看到山脉和瀑布的壮丽景色！工作人员很有礼貌而且细心。晚餐和早餐都很美味，辣度适中。房间干净又宽敞。有一个大阳台。房间里有茶具，淋浴间的一切都是标准的，管道状况良好。缺点：听觉效果好，没有空调，而且安全。
这是一次非常棒的体验。房间视野开阔，空间宽敞。酒店员工服务周到热情。强烈推荐。
我们在这家酒店住了一晚，作为游览的一部分，非常好的酒店！海滩度假几天，当然，它不在附近，但如果您想在工作后远离喧嚣休息一下，欣赏美丽的景色，这里就是您的最佳选择！
导游带我们去了这家餐厅。自助餐很大而且非常美味。我们见到了厨师，他向我们解释说，他非常关心他的沙拉，因为欧洲人非常重视它们，而且他非常注重卫生（这在这个国家很受欢迎）并且从不使用自来水来准备沙拉。
很棒的房间。缺乏空调并没有阻止房间里的风扇完美地发挥作用。食物很棒，我们是当时酒店唯一的客人。从房间和餐厅可以看到美丽的景色。早上 6 点我们醒来，看到阳台上有猴子，我们立即开始喂它们并拍摄它们，尽管时间还早，但整个梦境都消失了））早餐我真的很喜欢浓茶，因为我要求其他人提供浓咖啡。晚餐和早餐都是最高质量的，每个人都很高兴）））