苏州日航酒店交通非常方便 狮山地铁站上来就是 老酒店维护的还不错 前台服务热情 升级了房间 能帮助客人解决些小困难点赞 客房大 且卫生干净 对面狮山公园夜景也非常漂亮 博物馆西馆步行就到 值得二刷
房间格局非常好，浴室可以在泡澡的时候直接透过弧形玻璃看到电视，也可以打开遮挡。
工作台面也很宽敞。提早到了酒店办理入住，工作人员也很帮忙，服务的一些细节和日本本土的好酒店很像。
位置非常方便，就在地铁五号口出口、去苏博新馆非常近。游泳池水质很不错。下次还可以再住。
年底和朋友小聚会，之前来过日航很多次了，所以这次又选择了这里，这次住行政层，楼层比较高，而且酒廊5点半开始就有欢乐时光，能当晚餐吃，吃完还能自己调个酒喝喝，也有软饮，一起坐着聊天看看夜景，感觉美的不行。
早餐品种很多，中式，日式，西式都有，没想到还有苏州特色朱新年汤团，狂喜吃一个肉汤团！
刚好入住期间遇到《伊丽莎白》剧组也在，朋友刚看完演出又在酒店看到他们好开心。
设施：整体的设施非常完善、带孩子住也比较舒适
卫生：日航的卫生还是可以的
环境：周围也很方便，有两个商场、走过去就行
服务：之前有幸在大阪入住过Nikko，怎么说呢、个人感觉大阪的服务更好、苏州这边可能过年期间人太多、服务员都有点疲倦了
整体性价比是很高的！在过年期间这个价格是真的比较划算的了
服务很好，只是房间老旧，沙发脏兮兮，黑乎乎包浆了。卫生间洗浴地上一团 上一位住客的长头发。房间内送的两瓶免费矿泉水漂白粉味很重，两个一次性浴缸套收了二十元。早饭很难吃，真的很难吃，一眼扫过去除了现煮的面条几乎全是预制，寥寥无几现炒的几个素菜也是重油重盐齁咸。廉价干巴的面包口感很差。
房间挺大的，有智能马桶，有浴缸，空调制热好，唯一就是不能开窗，房间还是有点装修味道的，不能透自然虽然是雾霾的气也是有点不舒服的。早餐很好，选择多，还有三文鱼骨排，食材品质不错。酒店就在地铁口，对面就是狮山公园。半小时爬爬挺锻炼的。酒店泳池水质也不错，就是冬天水还是比较冷。停车位很多，但是很多当地车都不停停车位，充电是露天的，下雨天比较麻烦，又冷风雨又大时候充电拔电比较痛苦，但充电桩是快充，半小时就能从50充到95%。对面就是苏州博物馆西馆，很不错。
厦门日航早餐比苏州日航好很多，餐厅环境也不一样，厦门日航服务要优于苏州日航，苏州日航酒店有点旧了，但是保养还行，床品很干净，地毯也是新换的，早餐需要改进，特别是面食区
软性服务比硬件服务更过关。小朋友在大堂看见飞机模型的奖杯，恰好和家里的模型机一模一样，趴着看了好久好久。特别感谢Jamie，守护小朋友的这一份喜欢，内部沟通、特意给我们找了一架同款模型，送到了小朋友手里，让这次旅途多了一点特别回忆。也要感谢佳佳，在住店过程中，很关注我们的体验，一直有跟进。
说下优点:酒店地理位置不错，地铁口，地下停车场很大，就是地下没有充电桩。离商场比较近，吃饭购物方便。
但是基础设施有明显问题:
1)玻璃隔热性能差，太阳直射时间一长，房间温度就会升高室外10几度室内25度，叠加楼层太高，只有上推窗，不仅位置高，而且打不开，室内就像一个蒸笼，透气性差。
2)中央空调，只能制热不能制冷，房间里的空调温度调节面板形同虚设。最后只能换朝北的房间才没被热死，空调不敢开怕热，通风透气就差。
3)床头两边各有一个插座，其中一个有问题，充电器插上会掉下去。
4)洗澡的淋浴头，左右转动装置有问题，水压一大就会自己朝一边转动。
地理位置👍，很不错，地铁站就在楼下，对面就是狮子山，隔壁就是商场，出行，购物，游玩都很方便.
房间👍很大，可以参考图片，在22楼住，窗外可以看到狮子山.隔音也很不错，打扫也很干净除了空调开着房间有点闷，其他都很好.
服务👍，入住办理，主动询问是否需要多一份洗漱用品，是否需要多几瓶水. 虽然我们到房间也可以要，但是这个细节让人很舒服.
早饭，中规中矩，品类一般，九点左右到，很多菜都凉了.点赞的是，如果着急，咖啡可以打包
不管服务中心，还是礼宾服务都非常礼貌，很不错体验.
苏州日航酒店交通非常方便 狮山地铁站上来就是 老酒店维护的还不错 前台服务热情 升级了房间 能帮助客人解决些小困难点赞 客房大 且卫生干净 对面狮山公园夜景也非常漂亮 博物馆西馆步行就到 值得二刷
房间格局非常好，浴室可以在泡澡的时候直接透过弧形玻璃看到电视，也可以打开遮挡。
工作台面也很宽敞。提早到了酒店办理入住，工作人员也很帮忙，服务的一些细节和日本本土的好酒店很像。
位置非常方便，就在地铁五号口出口、去苏博新馆非常近。游泳池水质很不错。下次还可以再住。
年底和朋友小聚会，之前来过日航很多次了，所以这次又选择了这里，这次住行政层，楼层比较高，而且酒廊5点半开始就有欢乐时光，能当晚餐吃，吃完还能自己调个酒喝喝，也有软饮，一起坐着聊天看看夜景，感觉美的不行。
早餐品种很多，中式，日式，西式都有，没想到还有苏州特色朱新年汤团，狂喜吃一个肉汤团！
刚好入住期间遇到《伊丽莎白》剧组也在，朋友刚看完演出又在酒店看到他们好开心。
设施：整体的设施非常完善、带孩子住也比较舒适
卫生：日航的卫生还是可以的
环境：周围也很方便，有两个商场、走过去就行
服务：之前有幸在大阪入住过Nikko，怎么说呢、个人感觉大阪的服务更好、苏州这边可能过年期间人太多、服务员都有点疲倦了
整体性价比是很高的！在过年期间这个价格是真的比较划算的了
服务很好，只是房间老旧，沙发脏兮兮，黑乎乎包浆了。卫生间洗浴地上一团 上一位住客的长头发。房间内送的两瓶免费矿泉水漂白粉味很重，两个一次性浴缸套收了二十元。早饭很难吃，真的很难吃，一眼扫过去除了现煮的面条几乎全是预制，寥寥无几现炒的几个素菜也是重油重盐齁咸。廉价干巴的面包口感很差。
房间挺大的，有智能马桶，有浴缸，空调制热好，唯一就是不能开窗，房间还是有点装修味道的，不能透自然虽然是雾霾的气也是有点不舒服的。早餐很好，选择多，还有三文鱼骨排，食材品质不错。酒店就在地铁口，对面就是狮山公园。半小时爬爬挺锻炼的。酒店泳池水质也不错，就是冬天水还是比较冷。停车位很多，但是很多当地车都不停停车位，充电是露天的，下雨天比较麻烦，又冷风雨又大时候充电拔电比较痛苦，但充电桩是快充，半小时就能从50充到95%。对面就是苏州博物馆西馆，很不错。
厦门日航早餐比苏州日航好很多，餐厅环境也不一样，厦门日航服务要优于苏州日航，苏州日航酒店有点旧了，但是保养还行，床品很干净，地毯也是新换的，早餐需要改进，特别是面食区
软性服务比硬件服务更过关。小朋友在大堂看见飞机模型的奖杯，恰好和家里的模型机一模一样，趴着看了好久好久。特别感谢Jamie，守护小朋友的这一份喜欢，内部沟通、特意给我们找了一架同款模型，送到了小朋友手里，让这次旅途多了一点特别回忆。也要感谢佳佳，在住店过程中，很关注我们的体验，一直有跟进。
说下优点:酒店地理位置不错，地铁口，地下停车场很大，就是地下没有充电桩。离商场比较近，吃饭购物方便。
但是基础设施有明显问题:
1)玻璃隔热性能差，太阳直射时间一长，房间温度就会升高室外10几度室内25度，叠加楼层太高，只有上推窗，不仅位置高，而且打不开，室内就像一个蒸笼，透气性差。
2)中央空调，只能制热不能制冷，房间里的空调温度调节面板形同虚设。最后只能换朝北的房间才没被热死，空调不敢开怕热，通风透气就差。
3)床头两边各有一个插座，其中一个有问题，充电器插上会掉下去。
4)洗澡的淋浴头，左右转动装置有问题，水压一大就会自己朝一边转动。
地理位置👍，很不错，地铁站就在楼下，对面就是狮子山，隔壁就是商场，出行，购物，游玩都很方便.
房间👍很大，可以参考图片，在22楼住，窗外可以看到狮子山.隔音也很不错，打扫也很干净除了空调开着房间有点闷，其他都很好.
服务👍，入住办理，主动询问是否需要多一份洗漱用品，是否需要多几瓶水. 虽然我们到房间也可以要，但是这个细节让人很舒服.
早饭，中规中矩，品类一般，九点左右到，很多菜都凉了.点赞的是，如果着急，咖啡可以打包
不管服务中心，还是礼宾服务都非常礼貌，很不错体验.