酒店还在局部装修过程中,所以体验感还是会差一些
早餐不错,品质还OK,也有给人家早出发带走的
酒店晚餐开到很晚,有fish and chips,也有牛排,当地啤酒也不错;健身房也还行
我提前大约一个月预订了酒店,并要求高楼层、视野好的房间,但遗憾的是,当我抵达时,他们说已经满房了,给我安排了一楼的房间,窗外是火车轨道(还好火车噪音不大),或者说基本没什么景色。
照片上显示的是两张双人床并排摆放,而我实际被分配到的转角房,两张床是呈90度角摆放的,而且天花板非常低矮,让人感觉幽闭恐惧!!
幸运的是,我只住了一晚……白天的时候,因为装修钻孔的声音,非常吵闹。
整体感受非常满意。地理位置优越,周边餐饮选择丰富。房间卫生无可挑剔,床品干净舒适,为我提供了高质量的睡眠。尤其值得称赞的是酒店的 前台入住高效礼貌,客房服务响应迅速。淋浴水压充足,热水稳定,洗去一日疲惫。
体验感不错,但原以为酒店位置会更市中心一些。
对这家希尔顿比较失望。地理位置稍偏,虽然在运河旁边,但比较隐蔽。大堂在装修,气氛萧条。房间虽然很大但比较阴暗,显得老旧。想要借个转换插头酒店竟然没有,完全对不起希尔顿的品牌。周六近两千一晚的房费完全不具性价比,下次不会再选了。
Trip.com上显示的入住时间与酒店实际规定不符,导致我们未能在原定行程前入住房间。酒店窗外正对着一个巨大的工地,这应该提前告知客人。这意味着噪音、灰尘和各种不便。此外,酒店在额外押金和担保方面也非常严格。
我写这封信是为了正式表达我对近期入住都柏林希尔顿酒店的失望,并请求重新评估我获得的赔偿。
尽管我们在入住期间遇到了很多问题,我只获得了15,000希尔顿荣誉客会积分作为赔偿,价值不到90加元。我们退房时,经理告诉我们赔偿金大约是100欧元。然而我后来发现实际到账的积分价值远低于此,这让我无法接受。
以下是我们遇到的问题总结:
入住时水压极低。
空调连续三天无法正常工作。我不得不每天报告三次这个问题,每次都只能通过系统“重置”暂时解决。
客房电话坏了,这意味着我每次需要帮助时都不得不走到前台。
这些问题严重影响了我们入住的质量,这并非我期望的希尔顿品牌酒店应有的水准。所提供的赔偿既没有反映出我们所经历的不便程度,也未能抵消我们一晚的住宿费用。
我恳请贵方重新审视此事,并对我的荣誉客会账户做出更合理的调整。
啥都还可以 餐厅实在太一般 早餐没啥热食 地理位置还不错
设施:酒店确实有一些年代感了开了那么多年,但是维护的很棒
卫生:很干净
环境:很干净
服务:办入住应该是个印度裔的女生,口音不是很能听懂 下次还会选择这家酒店,城轨就在旁边,去哪都很方便!!!
房间干净
员工友善,位置不错,去中心区域步行20~25分钟,旁边就有tram绿线。在都柏林性价比还不错。
酒店还在局部装修过程中,所以体验感还是会差一些
早餐不错,品质还OK,也有给人家早出发带走的
酒店晚餐开到很晚,有fish and chips,也有牛排,当地啤酒也不错;健身房也还行
我提前大约一个月预订了酒店,并要求高楼层、视野好的房间,但遗憾的是,当我抵达时,他们说已经满房了,给我安排了一楼的房间,窗外是火车轨道(还好火车噪音不大),或者说基本没什么景色。
照片上显示的是两张双人床并排摆放,而我实际被分配到的转角房,两张床是呈90度角摆放的,而且天花板非常低矮,让人感觉幽闭恐惧!!
幸运的是,我只住了一晚……白天的时候,因为装修钻孔的声音,非常吵闹。
整体感受非常满意。地理位置优越,周边餐饮选择丰富。房间卫生无可挑剔,床品干净舒适,为我提供了高质量的睡眠。尤其值得称赞的是酒店的 前台入住高效礼貌,客房服务响应迅速。淋浴水压充足,热水稳定,洗去一日疲惫。
体验感不错,但原以为酒店位置会更市中心一些。
对这家希尔顿比较失望。地理位置稍偏,虽然在运河旁边,但比较隐蔽。大堂在装修,气氛萧条。房间虽然很大但比较阴暗,显得老旧。想要借个转换插头酒店竟然没有,完全对不起希尔顿的品牌。周六近两千一晚的房费完全不具性价比,下次不会再选了。
Trip.com上显示的入住时间与酒店实际规定不符,导致我们未能在原定行程前入住房间。酒店窗外正对着一个巨大的工地,这应该提前告知客人。这意味着噪音、灰尘和各种不便。此外,酒店在额外押金和担保方面也非常严格。
我写这封信是为了正式表达我对近期入住都柏林希尔顿酒店的失望,并请求重新评估我获得的赔偿。
尽管我们在入住期间遇到了很多问题,我只获得了15,000希尔顿荣誉客会积分作为赔偿,价值不到90加元。我们退房时,经理告诉我们赔偿金大约是100欧元。然而我后来发现实际到账的积分价值远低于此,这让我无法接受。
以下是我们遇到的问题总结:
入住时水压极低。
空调连续三天无法正常工作。我不得不每天报告三次这个问题,每次都只能通过系统“重置”暂时解决。
客房电话坏了,这意味着我每次需要帮助时都不得不走到前台。
这些问题严重影响了我们入住的质量,这并非我期望的希尔顿品牌酒店应有的水准。所提供的赔偿既没有反映出我们所经历的不便程度,也未能抵消我们一晚的住宿费用。
我恳请贵方重新审视此事,并对我的荣誉客会账户做出更合理的调整。
啥都还可以 餐厅实在太一般 早餐没啥热食 地理位置还不错
设施:酒店确实有一些年代感了开了那么多年,但是维护的很棒
卫生:很干净
环境:很干净
服务:办入住应该是个印度裔的女生,口音不是很能听懂 下次还会选择这家酒店,城轨就在旁边,去哪都很方便!!!
房间干净
员工友善,位置不错,去中心区域步行20~25分钟,旁边就有tram绿线。在都柏林性价比还不错。