海外住过的第四家,全球住过的第八家四季酒店,位置在著名的壮丽一公里上,距离著名的汉考克大厦也是一街之隔。四季酒店不能说是完美的存在,却在综合服务方面很难让人诟病。时间紧张,从西雅图到芝加哥唯有选择红眼航班,休息不足,加上 奔波劳累,到达酒店时天还没有亮,前台尽可能的帮助提供一间房间入住,城景套房还是很舒适的选择,加上四季无可指摘的床铺,倒头便睡,缓解一身疲惫。美中不足的是室内游泳池正在装修,没办法享受游泳的快乐了。
酒店位置非常好,干净卫生,酒店景观很好,服务非常周到,但是我们入住的那晚,风很大,感觉房间嘎吱嘎吱响的声音很大。
除了房间小一点外都非常舒适
酒店很棒,位置绝佳。餐饮选择也很多。风景非常美。
非常好,正对密歇根湖
位置好 视野佳
非常好的酒店,酒店位置非常适合购物。
酒店服务出乎意料的差,是我住过所有四季酒店中最差的:打电话给服务部门送红酒杯,打了两次第二天才送到😂要求送的拖鞋浴袍送的速度不能更慢,刀叉就一直🈚️送到。房间的喝水杯清理拿走就不补充, 完全不是一个星级酒店的服务更别提是五星级酒店。恨失望。
服务标准令人失望地下滑
我在这家芝加哥四合院住了将近十年,但我的忠诚并没有得到回报。我的房间和毛巾都很脏。客房服务和清洁人员态度冷漠,速度慢得像蜗牛爬。周末期间,他们把所有早餐订单都搞错了。送冰块(酒店不允许客人自己取)竟然要等45分钟!食物残渣整夜都留在走廊里。这家四合院目前似乎人手不足,管理混乱。真是令人惋惜。
大堂非常干净,房间里却散发着霉味,非常破旧。我以为四季酒店能与丽兹酒店媲美,可惜的是,这家酒店根本无法与之媲美!非常非常令人失望!房间还没准备好,我晚了大约40分钟才入住,但房间里竟然没有毛巾。工作人员把手机、清洁袋和一些失物招领的物品都落在房间里了!我不建议你来这里。
海外住过的第四家,全球住过的第八家四季酒店,位置在著名的壮丽一公里上,距离著名的汉考克大厦也是一街之隔。四季酒店不能说是完美的存在,却在综合服务方面很难让人诟病。时间紧张,从西雅图到芝加哥唯有选择红眼航班,休息不足,加上 奔波劳累,到达酒店时天还没有亮,前台尽可能的帮助提供一间房间入住,城景套房还是很舒适的选择,加上四季无可指摘的床铺,倒头便睡,缓解一身疲惫。美中不足的是室内游泳池正在装修,没办法享受游泳的快乐了。
酒店位置非常好,干净卫生,酒店景观很好,服务非常周到,但是我们入住的那晚,风很大,感觉房间嘎吱嘎吱响的声音很大。
除了房间小一点外都非常舒适
酒店很棒,位置绝佳。餐饮选择也很多。风景非常美。
非常好,正对密歇根湖
位置好 视野佳
非常好的酒店,酒店位置非常适合购物。
酒店服务出乎意料的差,是我住过所有四季酒店中最差的:打电话给服务部门送红酒杯,打了两次第二天才送到😂要求送的拖鞋浴袍送的速度不能更慢,刀叉就一直🈚️送到。房间的喝水杯清理拿走就不补充, 完全不是一个星级酒店的服务更别提是五星级酒店。恨失望。
服务标准令人失望地下滑
我在这家芝加哥四合院住了将近十年,但我的忠诚并没有得到回报。我的房间和毛巾都很脏。客房服务和清洁人员态度冷漠,速度慢得像蜗牛爬。周末期间,他们把所有早餐订单都搞错了。送冰块(酒店不允许客人自己取)竟然要等45分钟!食物残渣整夜都留在走廊里。这家四合院目前似乎人手不足,管理混乱。真是令人惋惜。
大堂非常干净,房间里却散发着霉味,非常破旧。我以为四季酒店能与丽兹酒店媲美,可惜的是,这家酒店根本无法与之媲美!非常非常令人失望!房间还没准备好,我晚了大约40分钟才入住,但房间里竟然没有毛巾。工作人员把手机、清洁袋和一些失物招领的物品都落在房间里了!我不建议你来这里。