来到休斯顿看球赛,酒店位置方便,到场馆步行即可,房间整洁,服务人员也亲切,让我这个短途行程带来了不错的感受。
我们花了60美元升级了早餐。酒店把我们的房间升级到了行政房,还免费赠送开胃菜。所以我们总共获得了4份免费开胃菜。酒店位于休斯顿市中心,地理位置绝佳。下次我们还会选择这里入住。他们的早餐也非常好吃。
还行,商务出差住,离会议中心比较近。网上的评价很多,一开始还挺担心的。希尔顿标准酒店,正常标准,早餐也还行。
不幸的是,我们这次的体验非常糟糕。我提前24小时告知酒店,由于持续的极寒天气和机场关闭,我们无法赶上中转航班,因此无法在原定入住日期抵达休斯顿。然而,酒店方告诉我他们不会退款、取消、修改订单,也不会提供任何积分。什么都没有,甚至连一点同情都没有表达。
在这次极端天气状况下,我联系了许多商家,除了希尔顿,其他所有商家(从航空公司到其他酒店和场所)都表达了他们的理解,并尽力为我们提供了便利。大家都理解并做了特殊处理,尽力提供帮助,但这家酒店却不是如此。这至少可以说让人很沮丧,也很有启发性。我吸取了教训,以后再也不会考虑入住希尔顿旗下的酒店了。
我很感激能有机会入住这家酒店,主要是因为CCIM会议在这里举行。不过,因为我报名有点晚,所以没能享受到特别折扣。退房服务人员非常棒。工作人员引导并协助了我,我相信这正是酒店出类拔萃的绝佳体现。
连续两晚夜间噪音很大,难以入眠,酒店没有任何解释和道歉,不是休斯顿飓风大停电周边酒店都满了实在没他法。健身房、泳池及早餐还不错。实至名归的五星酒店一星服务。
令人欣慰的是携程平台的服务还是尽职尽责的。
位置不错,但设施差,礼宾服务也一般,不过入住体验很好。
设施非常好,地理位置也很棒……不过,一分钱一分货。
参加展会,地理位置很好。员工很友好。
位置很好,景色也很棒。
来到休斯顿看球赛,酒店位置方便,到场馆步行即可,房间整洁,服务人员也亲切,让我这个短途行程带来了不错的感受。
我们花了60美元升级了早餐。酒店把我们的房间升级到了行政房,还免费赠送开胃菜。所以我们总共获得了4份免费开胃菜。酒店位于休斯顿市中心,地理位置绝佳。下次我们还会选择这里入住。他们的早餐也非常好吃。
还行,商务出差住,离会议中心比较近。网上的评价很多,一开始还挺担心的。希尔顿标准酒店,正常标准,早餐也还行。
不幸的是,我们这次的体验非常糟糕。我提前24小时告知酒店,由于持续的极寒天气和机场关闭,我们无法赶上中转航班,因此无法在原定入住日期抵达休斯顿。然而,酒店方告诉我他们不会退款、取消、修改订单,也不会提供任何积分。什么都没有,甚至连一点同情都没有表达。
在这次极端天气状况下,我联系了许多商家,除了希尔顿,其他所有商家(从航空公司到其他酒店和场所)都表达了他们的理解,并尽力为我们提供了便利。大家都理解并做了特殊处理,尽力提供帮助,但这家酒店却不是如此。这至少可以说让人很沮丧,也很有启发性。我吸取了教训,以后再也不会考虑入住希尔顿旗下的酒店了。
我很感激能有机会入住这家酒店,主要是因为CCIM会议在这里举行。不过,因为我报名有点晚,所以没能享受到特别折扣。退房服务人员非常棒。工作人员引导并协助了我,我相信这正是酒店出类拔萃的绝佳体现。
连续两晚夜间噪音很大,难以入眠,酒店没有任何解释和道歉,不是休斯顿飓风大停电周边酒店都满了实在没他法。健身房、泳池及早餐还不错。实至名归的五星酒店一星服务。
令人欣慰的是携程平台的服务还是尽职尽责的。
位置不错,但设施差,礼宾服务也一般,不过入住体验很好。
设施非常好,地理位置也很棒……不过,一分钱一分货。
参加展会,地理位置很好。员工很友好。
位置很好,景色也很棒。