酒店回复: Lauren, the team is thrilled you enjoyed your stay at Courtyard Houston by The Galleria. It’s wonderful to hear the team members made such a positive impression and that you and your children had a memorable visit. Everyone looks forward to welcoming you back for another great experience.
房间非常干净 安静
一、酒店位置不错 二、押金🥈50大洋还没退回来
内部房间有点过时了,但很干净。
整体还是比较满意的。
非常满意,只有一点小小的问题:当开空调暖风的时候,会有很大的气味,因此不能开暖风。
这是我在休斯顿旅行期间第一次入住这家酒店。我通常住在德里克酒店 (Hotel Derek),但这家酒店已经成为我的新宠。工作人员非常专业友好,遇到需要帮助时总是毫不犹豫地提供帮助。我和我的孩子们非常享受这次住宿。虽然只住了一晚,但我们期待着下次再来。
这里一切都很好,我本来想下次再来,但当我回到房间时,牙医给我的药全都不见了。我非常沮丧,因为我来过这里之后就没要求任何服务,回到干净的房间后,我的药全都不见了。没有药让我很难过,我太疼了。看来前台没人关心我……非常友好和平静。我只需要药,结果药却不见了。
这房子不值这个价,需要翻新或者彻底清洁。地毯很脏。浴室的墙纸都剥落了,床头柜上还有水渍。清洁人员总体来说可以做得更彻底一些。我们住的那个周末,那里正好有儿童体育赛事或家庭聚会,到处都是孩子在走廊里跑来跑去,在电梯里玩耍,整个周末都是这样。前台工作人员一句话也没说。以后再也不住这里了。
我不喜欢他们不给你房间里的水,虽然有一个咖啡机,但他们只给我留了一天咖啡,第二天他们没有留下任何咖啡,他们也没有补充肥皂,位置很好,酒店“很好”,没有任何带 USB 充电器的触点
电梯坏了,我们被困在14楼,带着孩子拖着行李箱上下楼是最难的。而且他们也不打扫卫生。