酒店回复: Lauren, the team is thrilled you enjoyed your stay at Courtyard Houston by The Galleria. It’s wonderful to hear the team members made such a positive impression and that you and your children had a memorable visit. Everyone looks forward to welcoming you back for another great experience.
酒店回复: We apologize for the issues you experienced during your stay. We take your concerns seriously and will look into improving our accommodations and amenities.
房间非常干净 安静
一、酒店位置不错 二、押金🥈50大洋还没退回来
内部房间有点过时了，但很干净。
整体还是比较满意的。
非常满意，只有一点小小的问题：当开空调暖风的时候，会有很大的气味，因此不能开暖风。
这是我在休斯顿旅行期间第一次入住这家酒店。我通常住在德里克酒店 (Hotel Derek)，但这家酒店已经成为我的新宠。工作人员非常专业友好，遇到需要帮助时总是毫不犹豫地提供帮助。我和我的孩子们非常享受这次住宿。虽然只住了一晚，但我们期待着下次再来。
这里一切都很好，我本来想下次再来，但当我回到房间时，牙医给我的药全都不见了。我非常沮丧，因为我来过这里之后就没要求任何服务，回到干净的房间后，我的药全都不见了。没有药让我很难过，我太疼了。看来前台没人关心我……非常友好和平静。我只需要药，结果药却不见了。
这房子不值这个价，需要翻新或者彻底清洁。地毯很脏。浴室的墙纸都剥落了，床头柜上还有水渍。清洁人员总体来说可以做得更彻底一些。我们住的那个周末，那里正好有儿童体育赛事或家庭聚会，到处都是孩子在走廊里跑来跑去，在电梯里玩耍，整个周末都是这样。前台工作人员一句话也没说。以后再也不住这里了。
我不喜欢他们不给你房间里的水，虽然有一个咖啡机，但他们只给我留了一天咖啡，第二天他们没有留下任何咖啡，他们也没有补充肥皂，位置很好，酒店“很好”，没有任何带 USB 充电器的触点
折叠沙发床垫看起来脏兮兮的，上面有一些污渍。我不得不找床单来铺，但它们不太合适。我们的女儿睡在上面还行，但她不太愿意睡在上面。洗澡时，地板上会滴很多水，而且淋浴本身维护得很差。我的孩子们很想去游泳池。不幸的是，当我们去游泳池时，游泳池的温度非常冷！我打电话给前台，问他们是否可以加热，他们说需要维修。住一晚还可以，但这次住过之后，我更愿意选择另一家酒店。