在全美最糟糕治安的十个城市之一,远离不安全区域,在全美最糟糕治安的十个城市之一,远离不安全区域,在全美最糟糕治安的十个城市之一,远离不安全区域,还不错
员工友善且尊重他人,环境干净整洁,从未失望过。
一开始,浴室的清洁程度不如我们之前入住这家酒店的预期。此外,房间里的暖气/空调噪音比之前的房间大得多,可能是因为我们的房间靠近走廊中央而不是两端。清洁人员收走了脏毛巾,却忘记留下干净的毛巾。我们不得不下楼去大堂取毛巾。与我们之前入住这家酒店的体验相比,这次的体验非常令人失望。
1/5分——非常令人失望的入住体验
我在伯明翰东南/自由公园希尔顿花园酒店的入住体验极其糟糕。办理入住时,我们立刻发现房间里有虫子。当我们向工作人员反映后,他们显然已经知道这个问题,却仍然允许客人(包括我们)入住。这一点本身就非常令人担忧。
虽然他们给我们换了房间,但第二个房间也好不到哪里去——咖啡壶很脏,天花板上有好几处污渍,整体感觉很不干净。我们不想一直抱怨,但房间的状况远未达到希尔顿酒店应有的标准。
原来的房间里电话根本打不通,所以我们只能用自己的手机打电话给前台报告虫子的问题。
第二天早上,我们发现忘记带充电器了,于是询问前台是否可以查看之前的房间。前台告诉我们,那个有虫子的房间已经被分配给了其他客人,他们现在正在里面睡觉。说实话,这太令人震惊和无法接受了,尤其是在酒店员工明知房间有虫害的情况下。
总而言之,这次入住体验非常糟糕,卫生状况堪忧,而且酒店还明知房间有虫害却仍然安排客人入住,这实在令人担忧。我以后绝不会再入住这家酒店。
员工非常友善,但办理入住时有点混乱,因为清洁人员临时请假,经理和客服人员都来打扫房间。我们的房间缺少一些必需品(卫生纸、咖啡等),而且感觉只是匆匆打扫了一下,有些地方没打扫干净,房间里还有几只瓢虫。一位同行的旅客因为房间里瓢虫太多而不得不换房间。早餐绝对不值这个价。室内游泳池水温冰冷,但不确定它是否宣传是恒温的。总的来说,酒店的设施(酒吧、大堂的聚会桌等)还不错。如果我们再次来到这个地区,我们会考虑再次入住。
住了两晚,期间看了场大学橄榄球赛,晚上很晚才回房间,结果房间没打扫——我们只好去前台拿毛巾,前台也找了好久才找到,最后发现是泳池用的毛巾——他们告诉我们房间隔天才打扫一次——我们绝对不会再来了。
这家酒店一般。位置不错,大堂和外观也很干净。房间也很干净,但是浴室的墙壁和地板上有污渍,看起来像血迹。早餐每人14美元,选择不多,而且服务员也不太热情。我们经常旅行,住过很多酒店,以后不会再住这家了。
员工大多友好且专业。然而,我们房间的床单脏污,浴室里只有两条毛巾。此外,他们收费14美元的“热早餐自助餐”也不值这个价。室内游泳池也没有加热。
还会再次入住。
我喜欢大堂/酒吧区域,舒适宜人,装饰精美。员工非常友好。我只在餐厅享用了晚餐,味道很棒。酒店区域感觉很安全,周边环境也很好。
除了枕头,其他一切都很好。我们俩都经常旅行,这些枕头是最差的。我问过有没有其他枕头可以用,但没有。另外,房间里一瓶水要三美元,感觉很不划算。像我们这样住了好几天,肯定不止一瓶水。
在全美最糟糕治安的十个城市之一,远离不安全区域,在全美最糟糕治安的十个城市之一,远离不安全区域,在全美最糟糕治安的十个城市之一,远离不安全区域,还不错
员工友善且尊重他人,环境干净整洁,从未失望过。
一开始,浴室的清洁程度不如我们之前入住这家酒店的预期。此外,房间里的暖气/空调噪音比之前的房间大得多,可能是因为我们的房间靠近走廊中央而不是两端。清洁人员收走了脏毛巾,却忘记留下干净的毛巾。我们不得不下楼去大堂取毛巾。与我们之前入住这家酒店的体验相比,这次的体验非常令人失望。
1/5分——非常令人失望的入住体验
我在伯明翰东南/自由公园希尔顿花园酒店的入住体验极其糟糕。办理入住时,我们立刻发现房间里有虫子。当我们向工作人员反映后,他们显然已经知道这个问题,却仍然允许客人(包括我们)入住。这一点本身就非常令人担忧。
虽然他们给我们换了房间,但第二个房间也好不到哪里去——咖啡壶很脏,天花板上有好几处污渍,整体感觉很不干净。我们不想一直抱怨,但房间的状况远未达到希尔顿酒店应有的标准。
原来的房间里电话根本打不通,所以我们只能用自己的手机打电话给前台报告虫子的问题。
第二天早上,我们发现忘记带充电器了,于是询问前台是否可以查看之前的房间。前台告诉我们,那个有虫子的房间已经被分配给了其他客人,他们现在正在里面睡觉。说实话,这太令人震惊和无法接受了,尤其是在酒店员工明知房间有虫害的情况下。
总而言之,这次入住体验非常糟糕,卫生状况堪忧,而且酒店还明知房间有虫害却仍然安排客人入住,这实在令人担忧。我以后绝不会再入住这家酒店。
员工非常友善,但办理入住时有点混乱,因为清洁人员临时请假,经理和客服人员都来打扫房间。我们的房间缺少一些必需品(卫生纸、咖啡等),而且感觉只是匆匆打扫了一下,有些地方没打扫干净,房间里还有几只瓢虫。一位同行的旅客因为房间里瓢虫太多而不得不换房间。早餐绝对不值这个价。室内游泳池水温冰冷,但不确定它是否宣传是恒温的。总的来说,酒店的设施(酒吧、大堂的聚会桌等)还不错。如果我们再次来到这个地区,我们会考虑再次入住。
住了两晚,期间看了场大学橄榄球赛,晚上很晚才回房间,结果房间没打扫——我们只好去前台拿毛巾,前台也找了好久才找到,最后发现是泳池用的毛巾——他们告诉我们房间隔天才打扫一次——我们绝对不会再来了。
这家酒店一般。位置不错,大堂和外观也很干净。房间也很干净,但是浴室的墙壁和地板上有污渍,看起来像血迹。早餐每人14美元,选择不多,而且服务员也不太热情。我们经常旅行,住过很多酒店,以后不会再住这家了。
员工大多友好且专业。然而,我们房间的床单脏污,浴室里只有两条毛巾。此外,他们收费14美元的“热早餐自助餐”也不值这个价。室内游泳池也没有加热。
还会再次入住。
我喜欢大堂/酒吧区域,舒适宜人,装饰精美。员工非常友好。我只在餐厅享用了晚餐,味道很棒。酒店区域感觉很安全,周边环境也很好。
除了枕头,其他一切都很好。我们俩都经常旅行,这些枕头是最差的。我问过有没有其他枕头可以用,但没有。另外,房间里一瓶水要三美元,感觉很不划算。像我们这样住了好几天,肯定不止一瓶水。