设施:这个酒店住了两晚,设施挺新,大堂干净明亮,没有陈旧的气味。缺点就是洗脸盆龙头水很小(不知道是节能龙头还是什么原因),窗式空调很吵(老美酒店的通病)。
卫生:卫生间感觉近年装修过,干净。
环境:位于midtown,门口有家自助餐厅,附近都是连锁酒店。
服务:机场接机挺顺利,到达后打电话给前台,10分钟车子就到了。司机帮装卸行李,我给了小费。早餐:订的含早,给了两张早餐票。发现是按人收费的早餐,15.95/人,美式早餐,两天除了水果没什么品种变化。水果很甜,其他一般。面包麦芬炒蛋培根酸奶牛奶,没有果汁。两大两小一起吃,收四人费用,另加18%的large group service。可以单点其他品种,应该是另外收费。
感觉很新,又处处透着陈旧。
空调巨响,只能关掉。
洗手间洗手池里堵着很多东西,
只能眼不见为净了。
服务人员全部菲裔,
带着一种莫名的优越感。
机场接送免费。
早餐也一般,但美国就这样吧。
还行。
主要有两个问题。首先,空调震动太厉害了,晚上开的时候把我们吵醒了。我们试过用椅子抵着空调,再把鞋子放在上面,但效果不大。其次,淋浴时唯一能增加水压的方法就是把水温调到很高。如果你把喷嘴调到温水,水就会滴出来。
工作人员很棒,尤其是杰克。
酒店很棒,员工也很棒。
有些区域(不包括房间)需要翻新和维护,但大堂、健身设施和房间都非常干净整洁。
所有通往主干道的道路状况都很糟糕,周围有很多施工和垃圾。不过,出门几步之遥就有餐厅和咖啡馆,附近还有很多其他选择。
一定会再次入住。
会
这真是太棒了。房间很大,宽敞又安静。他们还准备了一把舒适的椅子让我坐,因为我手术后不能躺下,所以我很高兴。而且大部分时间都很安静。几周前我们住过希尔顿酒店,这次比这次好太多了!强烈推荐,10/10。
我的入住体验糟透了。
1) 办理入住的前台人员态度很不友好,完全不符合我对希尔顿酒店的期望。
2) 我行动不便,需要一间无障碍客房。他们给了我一间,但房间在四楼,这让我很焦虑。如果发生火灾、停电或电梯故障,我就无法下楼。我告诉了白天值班的工作人员这个问题,当我在楼下大堂时,前台警报响了。我担心如果当时在房间里,我会惊慌失措。
3) 第一天晚上,我要求多拿一些枕头。前台人员态度很不友好,他们告诉我,O 可以拿,但必须自己下楼去拿,因为她一个人。第二天晚上,我要求多拿一些毛巾,因为客房服务人员没有打扫我们的房间。他们粗鲁地告诉我,我必须自己提出要求,然后又必须自己下楼去拿毛巾。由于我行动不便,两次我都不得不等家人来拿枕头和毛巾。
4) 无障碍淋浴很棒,直到浴室因为没有排水管或排水设施而进水。我担心自己会摔倒在湿滑的地板上。这又是一个不必要的焦虑。
5) 泳池很冷,热水也只是微温。气温是48华氏度(约4摄氏度)。我告诉前台,他们说会通知维修人员,但两个晚上都没有任何进展。
我对这家酒店和晚班工作人员非常失望。
我对希尔顿酒店的房间和价格期望更高。只住一晚,两个人住不太合适。整体照明不太好。电视很小,频道也不多。
我不喜欢*******说的税费和所有费用都包含在内,结果我到了之后,她又从我的卡里扣了50美元的“杂费”……这算什么骗局?我确认的时候,*******已经全额付款了!难以置信……
一位年轻的员工杰克阻止了一起偷我车的盗窃案!他真是值得称赞。
前台的那位年轻人太棒了!他真的让我感到宾至如归。员工们,点赞!
这是我在阿拉斯加安克雷奇时常住的酒店。唯一的问题是晚上的前台工作人员有时会有点粗鲁。为了保持愉快的入住体验,我通常会忽略她。
设施:这个酒店住了两晚,设施挺新,大堂干净明亮,没有陈旧的气味。缺点就是洗脸盆龙头水很小(不知道是节能龙头还是什么原因),窗式空调很吵(老美酒店的通病)。
卫生:卫生间感觉近年装修过,干净。
环境:位于midtown,门口有家自助餐厅,附近都是连锁酒店。
服务:机场接机挺顺利,到达后打电话给前台,10分钟车子就到了。司机帮装卸行李,我给了小费。早餐:订的含早,给了两张早餐票。发现是按人收费的早餐,15.95/人,美式早餐,两天除了水果没什么品种变化。水果很甜,其他一般。面包麦芬炒蛋培根酸奶牛奶,没有果汁。两大两小一起吃,收四人费用,另加18%的large group service。可以单点其他品种,应该是另外收费。
感觉很新,又处处透着陈旧。
空调巨响,只能关掉。
洗手间洗手池里堵着很多东西,
只能眼不见为净了。
服务人员全部菲裔,
带着一种莫名的优越感。
机场接送免费。
早餐也一般,但美国就这样吧。
还行。
主要有两个问题。首先,空调震动太厉害了,晚上开的时候把我们吵醒了。我们试过用椅子抵着空调,再把鞋子放在上面,但效果不大。其次,淋浴时唯一能增加水压的方法就是把水温调到很高。如果你把喷嘴调到温水,水就会滴出来。
工作人员很棒,尤其是杰克。
酒店很棒,员工也很棒。
有些区域(不包括房间)需要翻新和维护,但大堂、健身设施和房间都非常干净整洁。
所有通往主干道的道路状况都很糟糕,周围有很多施工和垃圾。不过,出门几步之遥就有餐厅和咖啡馆,附近还有很多其他选择。
一定会再次入住。
会
这真是太棒了。房间很大,宽敞又安静。他们还准备了一把舒适的椅子让我坐,因为我手术后不能躺下,所以我很高兴。而且大部分时间都很安静。几周前我们住过希尔顿酒店,这次比这次好太多了!强烈推荐,10/10。
我的入住体验糟透了。
1) 办理入住的前台人员态度很不友好,完全不符合我对希尔顿酒店的期望。
2) 我行动不便,需要一间无障碍客房。他们给了我一间,但房间在四楼,这让我很焦虑。如果发生火灾、停电或电梯故障,我就无法下楼。我告诉了白天值班的工作人员这个问题,当我在楼下大堂时,前台警报响了。我担心如果当时在房间里,我会惊慌失措。
3) 第一天晚上,我要求多拿一些枕头。前台人员态度很不友好,他们告诉我,O 可以拿,但必须自己下楼去拿,因为她一个人。第二天晚上,我要求多拿一些毛巾,因为客房服务人员没有打扫我们的房间。他们粗鲁地告诉我,我必须自己提出要求,然后又必须自己下楼去拿毛巾。由于我行动不便,两次我都不得不等家人来拿枕头和毛巾。
4) 无障碍淋浴很棒,直到浴室因为没有排水管或排水设施而进水。我担心自己会摔倒在湿滑的地板上。这又是一个不必要的焦虑。
5) 泳池很冷,热水也只是微温。气温是48华氏度(约4摄氏度)。我告诉前台,他们说会通知维修人员,但两个晚上都没有任何进展。
我对这家酒店和晚班工作人员非常失望。
我对希尔顿酒店的房间和价格期望更高。只住一晚,两个人住不太合适。整体照明不太好。电视很小,频道也不多。
我不喜欢*******说的税费和所有费用都包含在内,结果我到了之后,她又从我的卡里扣了50美元的“杂费”……这算什么骗局?我确认的时候,*******已经全额付款了!难以置信……
一位年轻的员工杰克阻止了一起偷我车的盗窃案!他真是值得称赞。
前台的那位年轻人太棒了!他真的让我感到宾至如归。员工们,点赞!
这是我在阿拉斯加安克雷奇时常住的酒店。唯一的问题是晚上的前台工作人员有时会有点粗鲁。为了保持愉快的入住体验,我通常会忽略她。