地理位置不错,酒店环境不错,酒店的人员很热情
特别好环境
问题一:我们预订了一间特大床房,但入住时没有空房,所以我们只好换成了一间双皇后床房。浴室的洗手池和淋浴水温很低,即使放了几分钟也达不到理想的热水温度。
问题二:隔壁房间从早上六点就开始施工。整个上午都被锤子敲击声和电钻声吵醒,非常令人烦躁。如果我事先知道这种情况,我绝对不会预订那间房。之后我联系了前台,询问情况,他们告诉我酒店另一侧还有一间没有施工的房间。前一天晚上我们刚打扫完房间并整理好行李,第二天我又把东西重新打包好,搬到了新房间。
问题三:我们拿到了位于酒店另一侧的新房间钥匙,一进门就闻到一股极其难闻的气味。我唯一能想到的形容就是一股生污水的味道,这味道立刻让我们反胃。我们离开了房间,我回到前台告知了工作人员。之后我被安排到了第三个房间,这是一个面积大得多的房间,位于不同的楼层。
问题四:进入房间后,我终于松了一口气,因为房间闻起来很舒服,但随后我们发现地毯上有几处难看的污渍。
他们当时正在装修,如果你在泳池或餐厅,那里没有卫生间。你得去房间或者穿过酒店大楼才能去卫生间。我觉得希尔顿酒店应该有更高的服务标准。
我预订了一间无障碍客房,但分配给我的房间并不是我预订的那间。而且,入住时,我并没有被告知需要支付当晚的费用。第二天醒来,我才发现这个惊喜。
别墅非常漂亮,而且最近刚翻新过。非常适合带孩子的家庭旅行。不过,别墅离希尔顿度假村本身有点远,大概隔了一个街区或更远。
员工服务一流。真希望我能给这家酒店更高的评价。酒店设施低于希尔顿的标准,公共区域和景观都需要翻新。称其为度假村有点牵强。
健身中心正在装修,这让我很失望。他们在二楼腾出了一间小房间,但是太小太压抑了。
虽然网站上列出了电动汽车充电桩,但实际上并没有。此外,健身房只是一个壁橱(目前正在装修)。
房间宽敞,电视可以登录Netflix,入住/退房流程也非常简单。
酒店正在装修。工人们凌晨五点就开始敲打墙壁。电梯里有一股霉味。
地理位置不错,酒店环境不错,酒店的人员很热情
特别好环境
问题一:我们预订了一间特大床房,但入住时没有空房,所以我们只好换成了一间双皇后床房。浴室的洗手池和淋浴水温很低,即使放了几分钟也达不到理想的热水温度。
问题二:隔壁房间从早上六点就开始施工。整个上午都被锤子敲击声和电钻声吵醒,非常令人烦躁。如果我事先知道这种情况,我绝对不会预订那间房。之后我联系了前台,询问情况,他们告诉我酒店另一侧还有一间没有施工的房间。前一天晚上我们刚打扫完房间并整理好行李,第二天我又把东西重新打包好,搬到了新房间。
问题三:我们拿到了位于酒店另一侧的新房间钥匙,一进门就闻到一股极其难闻的气味。我唯一能想到的形容就是一股生污水的味道,这味道立刻让我们反胃。我们离开了房间,我回到前台告知了工作人员。之后我被安排到了第三个房间,这是一个面积大得多的房间,位于不同的楼层。
问题四:进入房间后,我终于松了一口气,因为房间闻起来很舒服,但随后我们发现地毯上有几处难看的污渍。
他们当时正在装修,如果你在泳池或餐厅,那里没有卫生间。你得去房间或者穿过酒店大楼才能去卫生间。我觉得希尔顿酒店应该有更高的服务标准。
我预订了一间无障碍客房,但分配给我的房间并不是我预订的那间。而且,入住时,我并没有被告知需要支付当晚的费用。第二天醒来,我才发现这个惊喜。
别墅非常漂亮,而且最近刚翻新过。非常适合带孩子的家庭旅行。不过,别墅离希尔顿度假村本身有点远,大概隔了一个街区或更远。
员工服务一流。真希望我能给这家酒店更高的评价。酒店设施低于希尔顿的标准,公共区域和景观都需要翻新。称其为度假村有点牵强。
健身中心正在装修,这让我很失望。他们在二楼腾出了一间小房间,但是太小太压抑了。
虽然网站上列出了电动汽车充电桩,但实际上并没有。此外,健身房只是一个壁橱(目前正在装修)。
房间宽敞,电视可以登录Netflix,入住/退房流程也非常简单。
酒店正在装修。工人们凌晨五点就开始敲打墙壁。电梯里有一股霉味。