工作人员非常友善。我们提前办理了入住,当时唯一空房是无障碍客房。这倒没什么,只是房间靠近电梯,所以门铃一直响个不停。如果我们入住前就知道这一点,很可能会等另一间房。入住期间大部分时间电视都坏了。这很不方便,因为我丈夫刚在查尔斯顿做完手术回来。结果我们大部分时间都待在房间里。幸好有手机!
绝不再来!
我和家人晚上12点半才到,床上铺好的被子里竟然有化妆品和头发。房间里到处都是霉味,还有一股烟味。我去找经理要新的被子,他们没有,只给了我一张床单。我还问他们要个额外的枕头,他们也没有。而且,我的套房是123号,床头板靠着后门,后门坏了,整个入住期间门都砰砰作响。我跟经理说了,让他找人来修,但是没修好。我根本没睡着。他们也没办法给我换房间,因为已经客满了。
员工非常棒,热情友好,服务周到。他们还提供了免费的啤酒和小吃,并给予了我们很多帮助。我对员工和酒店整体都很满意,唯一不满的是房间,特别是空调噪音太大,因为空调机组(?)就在房间里。
总的来说,这家酒店非常陈旧;房间有异味,衣服总是有点潮湿。衣柜很粘。床很舒服,整体外观干净。泳池很棒。工作人员非常友好。
从这里去市中心非常方便。这个价格能住到这样的房间,性价比超高。每个人都非常友善,床也很舒服。
我觉得酒店外观很棒。我晚上到的,前台接待员服务态度很好。一切都很顺利,直到一个男的非常粗鲁地打断了我们的谈话。我以为他是酒店员工,但显然他是被酒店禁止入内的。我觉得酒店晚上应该安排保安。他态度恶劣,言语攻击性很强。我回房间后又下楼,发现他已经走了。我房间的温控器坏了,热水也不热。酒店给我换了房间。新房间的洗手池也堵了,我只好打电话叫维修。早餐很一般,可能是因为我自己做饭,感觉所有东西都是预包装的。我尝试提前退房,但没成功,最后还是离开了。
房间里有一股霉味。热水要等30分钟才热。地毯很脏,需要彻底清洁。还行,但可以更好。
房间确实需要更干净一些,淋浴间很脏,尤其是把手周围,需要注意并彻底清洁。除尘也没有定期进行。
所以 6 月 17 日星期一晚上……我晚上 10:30 入住了已订满的酒店,停车场已经满了……我已经做好了迎接前台一位不知所措、脾气暴躁、精疲力竭的人的准备……
不幸的是,我忘了她的名字,请查一下谁值班,然后谢谢她……她真是太棒了!有趣、耐心、热情、专业,关注停车场超载造成的特殊客人需求……说实话,我出国旅行主要是在高档酒店住宿,今年还没有受到过如此热情的接待!那位年轻女士应该为贵公司的未来而受到关注……这是教不来的……
一家很棒的酒店
住在这里真是太棒了!!每个人都很友好,当我们要求多拿些毛巾时,他们只用了 30 秒就给我们拿来了毛巾!!太棒了,我们还会再来住这里的!!!
工作人员非常友善。我们提前办理了入住,当时唯一空房是无障碍客房。这倒没什么,只是房间靠近电梯,所以门铃一直响个不停。如果我们入住前就知道这一点,很可能会等另一间房。入住期间大部分时间电视都坏了。这很不方便,因为我丈夫刚在查尔斯顿做完手术回来。结果我们大部分时间都待在房间里。幸好有手机!
绝不再来!
我和家人晚上12点半才到,床上铺好的被子里竟然有化妆品和头发。房间里到处都是霉味,还有一股烟味。我去找经理要新的被子,他们没有,只给了我一张床单。我还问他们要个额外的枕头,他们也没有。而且,我的套房是123号,床头板靠着后门,后门坏了,整个入住期间门都砰砰作响。我跟经理说了,让他找人来修,但是没修好。我根本没睡着。他们也没办法给我换房间,因为已经客满了。
员工非常棒,热情友好,服务周到。他们还提供了免费的啤酒和小吃,并给予了我们很多帮助。我对员工和酒店整体都很满意,唯一不满的是房间,特别是空调噪音太大,因为空调机组(?)就在房间里。
总的来说,这家酒店非常陈旧;房间有异味,衣服总是有点潮湿。衣柜很粘。床很舒服,整体外观干净。泳池很棒。工作人员非常友好。
从这里去市中心非常方便。这个价格能住到这样的房间,性价比超高。每个人都非常友善,床也很舒服。
我觉得酒店外观很棒。我晚上到的,前台接待员服务态度很好。一切都很顺利,直到一个男的非常粗鲁地打断了我们的谈话。我以为他是酒店员工,但显然他是被酒店禁止入内的。我觉得酒店晚上应该安排保安。他态度恶劣,言语攻击性很强。我回房间后又下楼,发现他已经走了。我房间的温控器坏了,热水也不热。酒店给我换了房间。新房间的洗手池也堵了,我只好打电话叫维修。早餐很一般,可能是因为我自己做饭,感觉所有东西都是预包装的。我尝试提前退房,但没成功,最后还是离开了。
房间里有一股霉味。热水要等30分钟才热。地毯很脏,需要彻底清洁。还行,但可以更好。
房间确实需要更干净一些,淋浴间很脏,尤其是把手周围,需要注意并彻底清洁。除尘也没有定期进行。
所以 6 月 17 日星期一晚上……我晚上 10:30 入住了已订满的酒店,停车场已经满了……我已经做好了迎接前台一位不知所措、脾气暴躁、精疲力竭的人的准备……
不幸的是,我忘了她的名字,请查一下谁值班,然后谢谢她……她真是太棒了!有趣、耐心、热情、专业,关注停车场超载造成的特殊客人需求……说实话,我出国旅行主要是在高档酒店住宿,今年还没有受到过如此热情的接待!那位年轻女士应该为贵公司的未来而受到关注……这是教不来的……
一家很棒的酒店
住在这里真是太棒了!!每个人都很友好,当我们要求多拿些毛巾时,他们只用了 30 秒就给我们拿来了毛巾!!太棒了,我们还会再来住这里的!!!