酒店回复: Thank you for the honest feedback and we are sorry that we fell below your expectations. We would love the opportunity to have you return and this time provide a more comfortable stay.
2.0分
商务出差
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翻译提供方:Google
非常古老和肮脏的地方
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酒店回复: Thank you Herberth for your feedback. I am sorry to see that you were less than satisfied with your stay.
这家酒店距离机场约 9 分钟路程。它位于餐饮和购物场所附近。早餐很棒,员工很友好。这家酒店的缺点是,当我在房间里时,他们的电视无法用遥控器打开。维修人员来修好了电视,但屏幕有 1/3 的可视区域是黑色的,无法观看。如果你查看其他评论,这似乎是一个常见问题。他们还停水两次。这影响了冲水,以及淋浴或水槽的使用时间。他们无法更换电视,也无法因入住人数而更换房间,而且由于我通过了 *******,无法提供任何补偿,尽管他们的前台工作人员说他会将费用降至 80 美元。我还被告知,当我到达时可以乘坐班车。但没有被告知班车在 10 点停运。后来告诉了 11 点,但即使我在 11 点打电话,他们也说它停运了。所以打车要自掏腰包 21 美元。 (Uber 费用为 37 美元。请做好计划,进入房间时查看电视,否则位置很好,早餐丰盛且有热食可供选择。对于我们这些不吃猪肉的人来说,火鸡香肠是个不错的选择。
不幸的是,检查房间时闻到异味,马桶无法使用,我们被告知要取下盖子并摇晃才能冲水,这是不可接受的。第二天早上,气温为 38 度,热水根本无法使用。我真的很想喜欢这个位置,但我非常失望。
非常古老和肮脏的地方
客户服务非常棒!食物很棒,床很舒服。Wi-Fi 非常不稳定,浴室虽然还可以,但不是我们所住过的最好的。
员工非常友好和乐于助人。环境干净、安全、舒适、安静。“欧陆式”早餐很不错,有自助热食。机场班车绝对是一个加分项。
我们房间里的软垫椅子又旧又破又脏。房间里只有另外一把椅子,这意味着我们其中一个人必须坐在床上。
由于航班延误,我们迟到了,但受到了热情的欢迎。我们租了两个房间 - 我们的房间很棒,但我们的儿子说他的房间因为空调太吵了。
非常满意这家酒店,咖啡和早餐都很棒,房间很新也很舒适。强烈推荐这家机场附近的酒店。!!
被分配到已经有人住的房间,发现有蟑螂
标题说明了一切 - 不推荐。被分配到已经有人住的房间,发现床头柜上有蟑螂!
我们预订了一间 3 人房,必须准备好床单和枕头并整理床铺